売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても親身な対応で大変世話になり、とても助かった
相続した土地を売却して遣産分割する際に、とても親身な対応で大変世話になり、とても助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産売却の窓口としてご利用いただきありがとうございました。
ご売却のご相談の段階から最後のお引渡しまでお客様にとってご満足いただける対応を心掛けておりますので、ご満足いただけたことを嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
スマート･スムーズ･スピーディー
スマート･スムーズ･スピーディー
ここ１０数年間で３回目の引越しになりましたが、東急リバブルさんとは今度が初めてのご縁でした。
過去数社に渡ってそれぞれにお世話になりましたが、今回の貴社及び貴社のご担当によるものが、全体に渡り、過不足なく適切、的確かつ迅速な対応という点で、これまでの経験の中でも頭ひとつ抜きん出ていると感じました。
お陰様で依頼してから成約・契約締結まで約１ヶ月半と思いがけず早いタイミングで売却が決まりました。
よく不動産取引は縁のものでタイミングだよとの声も聞きますが、しかしそれらの好機を引き寄せるのはご担当や同僚の方々の日頃の意識の高さ、チームワーク、それらを醸成する良好な職場環境が有っての事と拝察致しております。
この度は真に有難うございました。
センターからの返答
この度は鎌倉センターにてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
Ｉ様のきれいで大切にお住いになられてきたお部屋のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
家族、特に子や孫達に良い物件が残せたと思います
家族、特に子や孫達に良い物件が残せたと思います。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回ご購入いただいた不動産は、非常に希少性が高く、競争率も高かったため、I様にはいろいろと迅速なご協力を賜り深く感謝申し上げます。
ご内覧時のご家族皆さまの笑顔が素敵で、とても印象に残っています。
また何か不動産のことでご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、当社をご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
信頼して任せられたので不安な点はありませんでした
他社に比べて、あんしん仲介保証やブライトニングサービスを受けられるという点で良かったと思います。
また、担当して頂いた方に信頼して任せられたので、不安な点は、ありませんでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数社ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
H様のお住替えを担当させていただきまして、ご安心いただけるお取引が出来て嬉しく思います。
今後も常にお客様に喜んでいただけるようなお取引を目指していきたいと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
色々頼りになり、助けられました
今回も色々お世話になりました。
色々頼りになり、助けられました。
次回またお世話になる際は、よろしくお願いします。
センターからの返答
Ｊ様
再度のご利用を頂きまして誠に有難うございました。
融資の件等、色々と大変でしたが、無事に完了できました事に安堵しております。
今後も不動産に関する事でお力になれることがございましたらお気軽にご相談ください。
希望価格で購入して下さり、ホッとした次第です
購入の際のアンケートにも記載しましたが、担当者さんに出会わなければ、我家の売買はできなかったと思っています。
リバブルさんの売却保証制度を利用していなければ、自宅を売却前に、希望の住戸を手に入れる事は出来ませんでした。
その売却保証制度の説明を、遅い時間にもかかわらずていねいに説明して下さいました。
売るのも買うのも、私達には時間的制約があったので、どうなる事かと思いましたが、ラッキーにも業者さんが希望価格で購入して下さり、ホッとした次第です。
タイミングが良かったのかもしれませんが、エンドユーザーと同じ価格での購入は、ありえない事でしたので本当にビックリしました。
担当者さんは営業マンとして瞬発力があり、それで助けられた点が多くありますが、フォローの方では少しツメが甘い部分も感じられましたが、とても良い方で大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
この度のお取引に関しまして、Ｏ様にご満足いただける結果を出すことが出来て嬉しく思います。
今後は、ご指摘いただいたことを常に意識して、お客様に喜んでいただけるようなお取引を目指していきたいと思います。
満点の対応で満足感・充実感を与えて下さった
私はこれまで、不動産の売却では「他社Z」、専属専任媒介契約や賃貸契約では「他社Y」と経験を重ねてきたが、いずれも対応に物足りなさや不満を感じ、時にはルーズさや誤りの連続に憤りさえ感じることがあった。
そんな私に、貴社担当者様は満点の対応で満足感・充実感を与えて下さった。
鎌倉センターでの初めての出会いも、アポなしにも関わらず親切丁寧に接して下さり、「良い方だな、お任せすることができるな！」と妻と二人して確信を抱いたのであった。
正式契約、内覧と展開する過程で、販売状況はもちろん、何度も足しげく訪問して下さり、ともすれば不安になりがちな私の支えになって下さった。
いつも絶やさぬ笑み、誠実な言動、同僚とのチームワーク、適切な電話連絡と、今想い出してみても感謝の言葉以外は見当たらない。
売却が決まり、転居のために引っ越し業者を探すのに難渋していた時も（3月の繁忙期で全くなかった）、親身になって必死に対応して下さり、お蔭様で今は雄大な景色を日々眺めながら、落ち着いた生活ができている。
本当に心から「ありがとうございました」と言いたい。
センターからの返答
この度は当社をご売却の窓口としてご利用いただきありがとうございました。
Ｓ様にとってご満足のいくご対応をすることができ、またこのようなお言葉をいただき大変嬉しく思います。
このようなお言葉を他のお客様にもいただけるよう、これからも誠実なご対応を心がけて参ります。
本当にありがとうございました。
購入後の種々の問題点等の詳しい説明を受けました
娘家族が住んでいるマンションの別棟の部屋購入でした。
娘と担当者との廊下でのちょっとした挨拶がキッカケでした。
早い時期に、物件の内覧・説明、その折契約までに予想される過程、手続きに加えて、購入後の種々の問題点等の詳しい説明を受けました。
このことが、私共にとっては大きな安心になったと感じています。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回は、非常にご縁のあるお取引だったと思います。
非常に競争率の高いマンションの未公開の販売情報であったため、早々に現地内覧にお越しいただき、購入のご決断をいただけたことが本当に良かったと思っております。
初めてお会いした日からお引き渡し完了まで、M様にご不安の無いよう、心掛けてお手伝いをさせていただきました。
このようなお言葉をいただくことができ大変光栄に思います。
また何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも当社をご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
とても丁寧にご対応いただきました
とても丁寧にご対応いただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社鎌倉センターにご依頼をいただきまして誠に有難うございます。
遠方にお住まいにもかかわらず、事前準備等に快くご協力いただき、大変スムーズに契約から決済まで進めることができました。
今後、お手伝できることがございましたらお気軽にお申し付けください。
ありがとうございました
ありがとうございました。
またよろしくお願いします。
センターからの返答
いつも当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
Y様のお役に立てたことを大変光栄に思います。
また、ご依頼からわずか15日でご契約となった事につきましては、Ｙ様のご協力があってのことだと思います。
お忙しい中いろいろとご協力を賜り、ありがとうございました。
心より御礼申し上げます。
今回のご縁を大切に、今後なにかございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
今後とも、当社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
