売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

担当者さんの対応がとても良かった事が一つの決め手

今回、他の会社とサービス等を比較していないので良かった点等は分からないです。
（他社との違いや御社のストロングポイント等）
ただ、今回は、物件の条件が我々の希望に近かったこと、担当者さんの対応がとても良かった事が一つの決め手だったと思います。
当時はこの物件の決定にふみだせず、躊躇していました。
不動産のことは素人なため、家の購入はタイミングと決断なんだと感じています。

円滑・円満な取引を導いて下さりとても感謝

登記上の事項変更の必要があり、様々な手続きが発生し、通常の取引よりも煩雑であったと思います。
そのような状況でもご担当者は、とても堅実で安心感があり、確かなサポートをしてくれて、快適に売買ができました。
小生の売主としての立場はもとより、買主様のお立場も同時に斟酌して、円滑・円満な取引を導いて下さりとても感謝しております。
ご担当者や御社のサービスに問題は全くないと思いますが、ご紹介いただいた法律関係の事務所のご対応やサービス・料金に、若干の違和感がありました。
協力業者にとっては、御社の紹介の顧客はある意味確実な収入源なのかもしれませんが、士業であられることもあってか顧客に対する真摯さが不足していると、紹介された複数の業者さんで感じました。
協力事業者に対する一層の選別とご指導をお願いいたします。

いつも親切で丁寧な対応をしていただきました

担当者様にはたいへんお世話になりました。
今回の売却に関しましては、いくつかの取引上の制限がありました。
実際、以前に他社に依頼しても取引には至らず、頭を悩ませておりました。
担当者様の営業力と熱意で、無事に売却することができました。
ぼう大な書類のために奔走して下さり、ご苦労をおかけしたにもかかわらず、いつも親切で丁寧な対応をしていただきました。
今後も不動産に関わることが出てくることと思いますが、またお付き合いいただきたいと思っております。
ありがとうございました。

安心しておまかせできました

この度は大変お世話になりました。 
懇切丁ねいな応対をしていただき、安心しておまかせできました。
有難うございました。

結果的には良い担当者様に出会えたと考えます

他社は多数おつきあいしていませんが、Z社よりは全然良いと思う。
(リバブルは紹介ルートだった為かもしれませんが)
担当者様以前に査定でコンタクトをした時は、東急リバブルさんの対応が良くなかった事を思い出しましたが、結果的には良い担当者様に出会えたと考えます。
連絡頻度やコミュニケーション濃度は普通かやや下くらい(？)だが、個人的には端的で合理的で良かった。
会社の方針なのかもしれないが、ちょっとした連絡も自宅へ足を運んでくれたのはありがたいが、時期的に余計だったと感じる。
最終的には許容できるギリギリでの売却価格だったが、時間が想定よりかかった事もあるのか、早く少しでも下げて売り切りたい圧を感じたのは、ビジネス的には正しいと思うがちょっと嫌。
もう少し広告的戦略提案があってもいいかな。
定期的に郵送されてくるレポートは、とても無駄。
オンラインだけか、希望者のみで十分と思う。
契約に関して、必要書類リストをもらって準備したが、新旧住所絡みで、数部無駄＆取得し直しになったのはおしい。
リスト内容がもっと顧客に合っていると良い。

担当者様には大変感謝しています

１度内見させて頂きましたが予算オーバーであきらめていた所、担当者様のご連絡のおかげで無事購入にまで至りました。
あの電話がなければ購入はなかったので、担当者様には大変感謝しています。
１点申し上げるなら、内見した後で、同じような価格・広さ等のマンションを紹介して頂けたら、色んな物件を比較できたかなと思います。
ですが、こちらの質問には丁寧に何でも答えてくださったり、打ち合わせも自宅まで来て頂いたり、契約もスムーズに行えるように準備してくださって本当に感謝しています。
本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。

すてきなご縁に恵まれスムーズな取引ができました

この度はお世話になりました。
すてきなご縁に恵まれスムーズな取引ができました。
ありがとうございました。

早々に売買の手続き、ありがとうございました

今回、コロナ騒動の中、担当者様も色々と大変かと!!
私も子供の代理人として、早々に売買の手続き、ありがとうございました。
終息出来ず、担当者様も接客に大変かと思いますが、頑張って下さいませ。
又、機会がありましたら、リバブルをお願いしたいと思っております。

質問に対しても的確な回答を頂きました

私の場合、不動産売買ではなく共有持分売買というケースで通常と違う事もあり、初めは不安の中、ネットの無料査定をさせて頂きました。
その結果を踏まえた上で、ご担当の方に共有持分の事についてご相談をさせて頂くと親身になって聞いて頂き、質問に対しても的確な回答を頂きました。
更に無理なお願いであっても気持ち良く引き受けて頂いた事で、徐々に不安が解消されて行きました。
また、締結から決済までの流れ、必要書類、準備するタイミングなど、分かり易いご説明もあり、お陰様で決済まで計画通りスムーズに進み、無事完了する事が出来ました。
ありがとうございました。

とても親切にして下さり、安心しておまかせ

売買について不明な点ばかりで不安を感じておりましたが、担当者様はとても親切にして下さり、安心しておまかせできました。
今回の売買にあたり、直接関係がない確定申告のことや、税金まわりまで教えて下さり、大変助かりました。
ありがとうございました。
また、コロナ禍での売買のため、なるべくお店にいかなくてすむように書面でのやりとりをして下さり、安心できました。
元々、売りたいと思っておきながら、名義の変更や、売れるのかも心配だったのですが、スムーズにご対応下さりとても感謝しております。
本当にありがとうございました。