売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

かなりのスピードで進める事が出来ました

今回売却にあたり、15日間での契約というかなりのスピードで進める事が出来ました。
運が良かったと言われればそれまでですが、担当者様、ありがとうございました。
そしてお世話になりました。
皆様方の御活躍と御健康をお祈りしています。

親切、丁寧にご対応いただき担当者さんには大変感謝

この度は色々とお世話になりました。
期間が短い中で物件を探さねばならず、私自身も妥協ができない性格もあり、相談当初は本当にご迷惑をおかけしたと思っています。
そんな難しい要求を、親切、丁寧にご対応いただき、担当者さんには大変感謝しております。
最終的に遠方の物件の購入となりましたが、そちらについても丁寧なご対応ありがとうございました。
現在は引越しも落ち着き快適に過ごしております。
おそらく、また何年か先には買替も検討しておりますので、その際はまた相談させて下さい。
よろしくお願いいたします。

担当者さんは明るくて良かったです

担当者さんは明るくて良かったです。
お世話になりました。

細かい所まで、お世話になりました

細かい所まで、お世話になりました。
御礼申し上げます。

誠意を感じられるご対応に感謝申し上げます

当初問い合せた物件が希望に合わなかった際、何点かの要点を聞いていただき、物件を紹介してもらいました。
御蔭様で、希望に合った物件に出会うことができました。
やや不慣れな点も感じられましたが、誠意を感じられるご対応に感謝申し上げます。

担当者への信頼を最優先することとした

買い取り金額には大層不満があったが、当方の事情もあり、担当者への信頼を最優先することとした。

最初から最後まで、どんな相談にも快く対応

最初から最後まで、どんな相談にも快く対応してもらえて大変助かりました。
近日中には実家の処分、近い将来には住み替え等でまたお世話いただければと思います。

全ての対応が素晴しく全く不安なくお任せできました

今年になってからそろそろマンション購入を考えようかな…と思って、何げなくネットから問い合わせをしたことがきっかけでしたが、こんなに早く購入が実現することになるとは思ってもみなかったです。
きっと「縁」があったんだろうと思っています。
担当者さんは、お若いのに全ての対応が素晴しく、全く不安なくお任せできました。
まるで我が子のようなので、言いたいことも言えて、私としてはとても良い出会いだったと、本当に感謝しております。
今回のこのアンケートを読みながら、最初の問合せの時からのことを振り返ってみましたが、結果をご覧いただいてもわかる通り、全て満点の評価になってしまいました^_^。
最後の「総合的な評価」につきましては、「東急リバブル」の社員の方、みんながどのような方かよくわからないので「４・やや思う」にさせて頂きました。
東急リバブルの社員の方々は、みなさんきっと知識も豊富で、顧客を満足させてくれるのではと信じられる今回のマンション購入でした。
私にとってとても大きな買い物ですので、本当に良かった…と思えたことは幸いです。
どうもありがとうございました。
また何かありましたら、どうぞよろしくお願いします。

初回問合せから決済までスピーディーな取引

初回問合せから決済までスピーディーな取引が出来てとてもよかった。
今回は相続物件の売買でしたが、また不動産の事で何かありましたら、東急リバブルさんの担当者さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

引き渡し後の対応も誠意を感じられませんでした

買主側の不動産屋とのトラブルに巻き込まれて、大変な心労を被りました。
仲介のプロフェッショナルとして回避するよう、もっと努力して欲しかったです。
若い担当者のフォローをもっとするべきでした。
引き渡し後の対応も誠意を感じられませんでした。
トラブル時の対応こそが、企業の真の姿ではないでしょうか。