売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
素敵な担当者に恵まれた
人事異動に伴い途中担当の方が交代と聞いた時は、え？そんなことがあるのというのが正直な気持ちでした。
それ位、最初に担当して頂いた方は一生懸命さが伝わり、どんなことも相談に乗ってくれ、妻の方も救われました。
しかし、そんな不安はすぐに吹き飛ぶ位、次に担当頂いた方も素敵な方でした。
あっという間に売却まで進み、最後は少し寂しい気持ちになりました。
非常に風通しの良い職場なんだと感じました。
お二人には感謝しかありません。
ありがとうございました。
実は以前購入時にもお世話になっており、今回で２回目のご縁でした。
１回目、２回目共に素敵な担当者に恵まれたと感じていますし、御社にお願いして本当に良かったと家族全員感じでいます。
ありがとうございました！
センターからの返答
H様、この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にご依頼いただきありがとうございました。
販売を開始した直後、前任の担当が異動となり、私で担当させて頂く形となりました。
複数社の中からご検討頂き当社にご依頼を頂いた中でこのような形となり非常にご不安な思いをさせてしまうのではないかと私自身も心配しておりました。
前任からきちんと内容を引き継ぎ、何よりH様のお力添えを頂きとてもスムーズなご契約に結び付けることができました。
ご決済が完了後、とても喜んでいただくことができて私も嬉しかったです。
新しいお住まいも引き続きお近くとなりますので、お時間がございましたらお気軽にお声がけ頂けると幸いです。
この度はありがとうございました、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
私の要望に柔軟に対応頂き感謝しております
打ち合わせの場所など、私の要望に柔軟に対応頂き感謝しております。
組織力やスマートな対応が、他社と比較して優れていると感じました。
売買成立後の対応もきめ細やかで、安心してお任せすることが出来ました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
E様のご協力もあり、目標としていた3ヶ月の期間内でご売却が成立できましたこと私も大変嬉しく思います。
引き続き何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
スピーディで積極的な対応に満足しております
今般の売却に関して、スピーディで積極的な対応に満足しております。
事後様々な問題が生じた場合も、顧客本位のフォローと対応を希望致します。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社の仲介をご利用くださり誠にありがとうございました。
今回、スピーディーにお取引を完了できたのは、Ｋ様のご尽力の賜物であると存じます。
今後も不動産の事でお困りごとがございましたら、何なりとご相談いただければと存じます。
よろしくお願いいたします。
不安しかない中、無事に売却出来てホッと致しました
売却するにあたり、今までいい印象でなかった事で不安しかない中、無事に売却出来てホッと致しました。
担当者様に感謝します。
御社様のご発展お祈り致しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
思い入れのあるご自宅の売却に携われました事うれしく思っております。
今後も何かございましたらお気軽にお声がけください。
引続き宜しくお願いいたします。
お陰様で安心してお取引できました
初めての売買で分からない事ばかりでしたが、細かな事まで丁寧にご説明して頂き、ご対応頂きました。
質問に対する返信も早く、お陰様で安心してお取引できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。A様のご協力のお陰で、トラブルなくスムーズに取引が終えられ、私も安心致しました。
引き続き何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。今後ともよろしくお願い致します。
スピーディーな契約となり大変助かりました
非常にスピーディーな契約となり、大変助かりました。
センターからの返答
H様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
スムーズに取引ができたのは、H様のレスポンスの早さがあったからこそかと思います。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
こちらがわに大切な事だけお話しして下さい
私共老人はくわしくお話しして頂けば頂くほどに理解しにくいので、みじかく、かんたんに。
細かい事は解りません。
要点をこちらがわに大切な事だけお話しして下さい。
主人は書類など一つも見ていません。
子供の様ですが
・いくらで売れたのだ？
・税金はいつまで払う？
・管理費はこのまま払うのか？
忘れてしまった事を又お電話する事等、老人は大変です。
友人と売買の事良く話しますが、もうむずかしい事はだめね、と。
自分の意志がある時に早くした方が良いと話しましたが、皆不安をかかえている事は事実です。
この度はまだまだ多くの不安がありますが、銀行、税金等、子供に手続きを助けられながら、高齢の主人を高齢な私が引っぱりながら進んでいます。
担当者様には、この度はお世話様になりありがとう存じました。
いろいろな事情があり多忙でしたが、いまだ落ち付かずに居ます。
マンションの件、孫とも逢えずあのまま先に進んでおりませんが、何とか子供の力を貸りて税金、銀行の件かたづけたいと思っています。
この年齢で大変です。
又解らない事等お力を貸して下さいます様、お願い申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お手続きは難しい事が多かったと思います。
煩雑なお手続きを分かり易くお伝え出来ずに申し訳ございませんでした。
その中でも、お手続きがスムーズに出来ましたのは、T様のご尽力のおかげでございます。
本当にありがとうございました。
今後なにかお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
親切な対応で感謝しています
今回は東急リバブルさんとの２回目の取引（初回は購入、今回は売却）でしたが、いずれも親切な対応で感謝しています。
センターからの返答
A様、この度は東戸塚センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
A様とは短い期間でありましたが、大変濃い時間を共有させていただき、色々とお話をお聞きすることができました。
お住いのことで何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
丁寧過ぎて多少まどろっこしい点が有った
説明などが丁寧過ぎて、多少まどろっこしい点が有ったが、大した問題ではない。
センターからの返答
このたびは当社をご指名いただきまして、誠にありがとうございました。
当初、賃貸中ということもあり、ご成約に至るまで多少時間がかかりましたが、無事にお取引を終了することができ、大変良かったと思います。
また、ご指摘頂きまして誠にありがとうございました。今後は、お客様にわかりやすく説明できるように、丁寧かつ簡潔な説明を心がけて参ります。
今後ともご質問やご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
精一杯対応させていただきます。宜しくお願い申し上げます。
こちらの意向を汲んで、交渉を進めてくれました
報告、連絡、相談がスピーディーでした。
こちらの意向を汲んで、交渉を進めてくれました。
伝え方を工夫して下さったと思います。
いくつかのアクシデントにも冷静に対応して頂きました。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は誠にありがとうございました。
S様には本当にご尽力頂き、無事にお引渡しが出来て良かったです。
不動産の事でお困りの事がありましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願いします。
