売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
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やはり地元の者にとっては安心感があります
ご担当者さんには大変お世話になりました。
私共の事細かなリクエストにもフットワーク軽くスピーディーに対応いただき、また先々の流れもタイミング良く誘導いただき、不安なく契約・引渡しまで進むことができました。
大変に感謝しております。
明るく積極的な対応にも好感がもてます。
かなり以前にも、東急リバブル荻窪センターでマンション購入いたしましたが、その時も今回もスタッフの方がとても良く周辺を熟知されていて、私共の希望する立地条件等ををすぐに理解していただける点は、やはり地元の者にとっては安心感があります。
やはり荻窪センター様を頼って良かったと、家族共々話しております。
本当にありがとうございました。
今後ますますの御社の御発展を祈念しております。
末筆ながら一点だけ、御社は新築・中古の仲介物件を得意としていらっしゃるのだと思いますが、土地売却についての取扱いももっとアピールされてはいかがでしょうか？
今回は区内の土地売却をした上でのマンション購入でしたが、すべてを御社でお願いできたらもっと良かったのにと感じました。
素人な感想にて失礼いたします。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
この度は荻窪センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、感無量でございます。
O様からは、旧ご自宅の売却活動が終了したタイミングでご相談を頂き、なるべくお手を煩わせないよう、ご心労をお掛けしないよう注力させて頂きました。
結果的に、一番理想的な立地のマンションがタイミング良く市場に出てきたことで、早い段階でお住替え先を決定していただく事が出来ました。
お手伝い出来たことを嬉しく思うとともに、非常にご縁を感じるお住まい探しでございました。
また、土地売却のアピールの点、アドバイスを頂きありがとうございます。
会社としても、私個人としても、今後の営業活動の参考にさせて頂きます。
O様もまたお困りの事があれば、いつでもお声掛けください。
その際は、精一杯お手伝いをさせて頂きます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
また担当者さんにお願いしようと思います
下見から購入までがとても早かった。
物件に対する相場価格の説明がとてもよかった。
売主さんとの価格交渉も、とても満足しました。
今後、売買が発生した場合、また担当者さんにお願いしようと思います。
色々ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社荻窪センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｔ様とのお取り引きは大変スムーズで、ご案内からお引き渡しまで迅速にご対応頂いたお陰で、Ｔ様のご要望通り短期間で行うことが出来ました。
今回のご縁を大切にさせていただきますので、今後も不動産のことで何かございましたら、是非お声掛けください。
引き続き、よろしくお願い致します。
全体的に満足しています
ご担当者様には大変お世話になりました。
購入物件及び販売物件の両方をご担当頂き、一貫して丁寧な対応に好感と信頼感を持て、安心しておまかせすることが出来ました。
販売物件で、物件を案内された担当者様以外の方が消灯されていないことがあったので、改善を担当者様にお願いしたケースがありましたが、全体的に満足しています。
センターからの返答
H様、売却と購入でお世話になり誠にありがとうございました。
購入はスムーズに進みましたが、売却は禍ということもあり、１年以上販売に時間がかかりました。
苦しい状況の中でも、温かく見守っていただき、ありがとうございました。
最後、価格変更に応じていただいたので成約に至りました。
ひきつづき、不動産に関わる事があればお気軽にお声がけください。
お買い替えでご縁があった事に感謝しかありません。
さじ加減がとても良かった
こちら側に寄り添うスタンスと、プロとしての知見に基づいたアドバイスなどのタイミングで、さじ加減がとても良かった。
結果、希望する期間内で売ることができました。
他社Ｚ社から乗り換えて本当に良かった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご案内時には、K様が建築された際の拘りや、お部屋に関して一つ一つ丁寧にご説明を頂き、買主様に建物の魅力が最大限に伝わったかと思います。
本当にありがとうございました。
また、何かございましたらお気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願い致します。
率直に申し上げて、少し不誠実に思いました
初めての不動産売却で分からないことが多々ありましたが、基本的に丁寧に説明していただき、スムーズに売却が進んだと思います。
売却の結果には満足しています。
しかし、売却に伴い利用できる、水まわりブライトニングなどのサービスの説明がありましたが、どのタイミングで使うかの話が最終的にないまま売却となり、引渡しまでに使われたのかが分からず、買主様に満足していただけたかどうか少し不安でした。
また、仲介手数料についてはあやふやなまま進み、最終的には当初の話より高額なものとなりました。
こちらは初めての事で、「こういうものなのか」と思いながらきちんと決めずに進んだ事が後で問題となったので、率直に申し上げて、少し不誠実に思いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却にあたって、私のご説明足りずK様にご迷惑おかけしましたこと
を心よりお詫び申し上げます。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後努めて参りたいと思います。
よろしくお願い致します。
頼もしかったです
担当者Ａさんの対応が非常にきめ細やかだったと感じました。
こちらからの質問にとても丁寧に、かつスピーディに回答・対応いただいたと思います。
マンションを売るのと、新居を買うのと2つが並行で走っていたため、やるべき事がたくさんあって煩雑だった中、担当者Ａさんがいてくれたおかげで予定通り引っ越しまでたどり着けました。
頼もしかったです。
担当者Ａさんと初めてお会いした時はまだ業務経験が浅かったと記憶してますが、それから1年くらいしか経過していないのにとても頼もしくなった印象を受けたことを憶えています。
また前半では、担当者Ｂさんにも色々とお世話になりました。
マンションの売却に際してご助言いただけたことも、今回スムーズに物事が進んだ一因だったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブル荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
H様のお買換えのお手伝い出来ました事を、心より嬉しく思います。
まだまだ経験も浅く、知識は担当者Bに劣りますが、H様のお言葉を胸に、今後もより多くのお客様のお手伝いが出来るよう、精一杯頑張ります。
ご契約からお引越しまで慌ただしい日々が続いたかと思いますが、何度もお打合せのお時間を頂きまして、ありがとうございました。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、お気兼ねなくご連絡下さいませ。
ひきつづき、よろしくお願い申し上げます。
今回も思った以上の良いお取引ができました
マンション購入に続き、実家の土地売却でもお世話になりました。
今回も思った以上の良いお取引ができました。
何よりも担当の方の懇切丁寧な対応は、初めてづくしの売買で安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、再度当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
再度、I様のお役にたてたこと大変光栄でございます。
また、お取引についてご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心して取引きをすすめる事ができました
とても親身になって下さり、不安な点などは時間をかけて納得するまで説明して下さり、安心して取引きをすすめる事ができました。
とても感謝しております。
センターからの返答
この度は荻窪センターを不動産購入のパートナーに選んで頂きまして誠にありがとうございます。
これからが注文建築の醍醐味ですね。
大変かと思いますが、楽しみながら頑張って下さい。新居の完成、私も時々近くを通りますので、楽しみに確認させて頂きます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
毎回親身に迅速にご対応頂き助かりました
今回の物件の購入申込をした時、同じようなタイミングで別の方からも申込が入ってしまったが、”東急リバブルさんだから”という理由で私たちの申込みを優先されたと聞き、東急リバブルさんにして良かったと思いました。
同時にお願いした物件の売却もスムーズに決まり、感謝しています。
担当者さんもこちらからの細かい質問やリクエストに、毎回親身に迅速にご対応頂き助かりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お買換えということで、H様のご協力がなければ、スムーズにお取引頂くことは出来ませんでした。
色々とご協力を頂きましたこと、改めて御礼申し上げます。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
東急リバブル様は他社とは違うなという印象です
もう何度か東急リバブル様にお世話になりましたが、そして他社にも何度もお世話になっておりますが、やはり、東急リバブル様は他社とは違うなという印象です。
具体的に申しますと、やる気をとても感じるのです。
待っていても買い手のつく不動産もありますが、私共がお願いする不動産はたいがい優良物件ではないのです。
それにもかかわらず、必死にお客様を見つけてきて下さり、売却に至った次第です。
今回の物件は面倒な物件でしたが、多くの困難を解決して下さり、わりに短い期間でいい売却価格で売っていただきました。
他社Z社様と2社にお願いしましたが、違いは明らかでした。
連絡のやりとりも大変迅速にしていただき、気持ち良くご対応いただきました。
本当にお若いのにご立派でした。
心より御礼申し上げます。
今後も是非お願いしたいと強く思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お預かりさせて頂いた不動産は確かに権利関係が複雑で、調査には少し時間がかかってしまいました。
書類の確認やスケジュール調整等、様々なご協力を頂きましたこと、改めて御礼申し上げます。
また、このようなお褒めの言葉を頂き、身に余る光栄でございます。
まだまだ経験は浅く、未熟な部分もあるかとは思いますが、今後も精進して参ります。
不動産に関してお困りの事等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
