売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変熱心に良くやってもらいました
担当者さんには、大変熱心に良くやってもらいました。
売却の相談をしてから、何度も連絡を頂き、希望通りの価格で決めてもらい、大変満足してます。
ＤＭについて一言だけ。
売却したマンションあてに、今だに何度も売却のＤＭが来ます。
すぐに止めて下さい。
以上、よろしくお願いします。
遅くなり申し訳ございませんでした。
センターからの返答
この度は数ある仲介業者の中から弊社東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
ダイレクトメールの件ではご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
今後はご契約後にチェックを行い、再発防止に努めてまいります。
安心して検討、相談することができました
今回お世話になりました担当者様には、物件のご紹介から引渡後まで、丁寧かつ誠実なご対応をして頂き、大変感謝しております。
物件の詳細や手続の不明な点を質問した際、担当者様はいつも迅速にわかりやすくご説明して下さり、安心して検討、相談することができました。
また、マンションの機械式駐車場の高さ制限が気になったときには、担当者様が現地で測定器を使って高さを測定して下さり、大変助かりました。
自分にとって今回初めての不動産購入であり、物件探しを始めた頃は気に入った物件が見つかるか、また手続が無事に進むか心配でしたが、担当者様のご支援のおかげで希望に合うマンションが早く見つかり、引渡まで順調に手続が進みましたことに改めてお礼を申し上げます。
センターからの返答
この度は、お取引をいただきまして誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉、大変ありがたく存じます。
ご見学頂くなかでタイミングよく、条件のあうマンションが見つかり、私自身も嬉しく思っております。
お手続きがスムーズに進んだのもＩ様のご協力のお蔭でございます。ありがとうございました。
今後またお手伝い出来る事がございましたら、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。宜しくお願い申し上げます。
熱心に動いて下さいました
担当者様に非常に親身になってご対応して下さり、本当に助かりました。
毎日メールしてくれたり、わざわざ家にまで来てくれたりと熱心に動いて下さいました。
担当者様の給料を上げてやって下さい！！
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。Ｔ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
また、ご対応に対してお褒めいただき、誠にありがとうございました。
Ｔ様におかれましては、転勤やご出産等がありプライベートがご多忙にも関わらず煩わしいお手続きを早急にしていただきありがとうございました。
今後も社員一同、お客様にご満足いただけるように日々精進して参ります。
お困りな事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
安心しておまかせする事ができました
こまめに連絡を入れてくださって丁寧な対応をしていただいたので安心しておまかせする事ができました。
思っていたより高値で取引きしていただいて大変満足しております。
担当者様の対応も素晴らしかったです。
東急リバブルにお願いして本当に良かったです。
センターからの返答
この度は、当社とお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
お取引させて頂いたマンションは当社でも過去、販売の実績がありましたため、Ｎ様のご希望の金額でお取引が出来ました。大変嬉しく思っております。
ご契約からご決済まであまり時間のない中で、必要な書類を迅速に取得いただきありがとうございました。
お陰様で、スムーズに取引が出来ました。またお手伝い出来る事がありましたら、何なりとお申し付け下さい。
又担当者さんにお願いしようと思っております
今回はじめてお話だけ伺うと思い蒲田センターに行きました。
でも一生懸命で一度まかせて見ようかと思いお願い致しました。
最初はダメかなと思っていましたが、担当者さんは色々と動いてくださり契約になりました。
昨年も他の所で一件売りました。
その所の人も良かったのですが担当者さんは細かい所まで一生懸命でした。
もう一件他の不動産(大手です）にもアプローチしましたが調子が良いばかりで物件も見に来ませんでした。
まだ不動産3件持っております。
私共は子供がおりませんのでそのうちあと1件を考えております。
その時は又担当者さんにお願いしようと思っております。
センターからの返答
この度は弊社に不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
何度もお時間を作っていただき、Ｙ様にご協力いただいた成果であると考えております。
ご所有の不動産につきましてもご期待以上のお手伝いをさせて頂ければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
直接言いにくいこともしっかりと話して頂いた
今回家族がワンルームマンションを購入しました。
私達家族もよく分からないため不安でしたが分かりやすく丁寧に説明してくれました。
又リフォームや部屋のクリーニングなども相談出来たし、売り主さんに直接言いにくいこともしっかりと話して頂いたりと助かりました。
又、機会があれば東急リバブルにお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、今回はご親族様のマンションご購入相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
共同仲介業者や、売主様への伝達事項等、全て潤滑に進捗できたのは、K様のお力添えを頂けた為です。
いつも、迅速なご連絡の折り返し・ご対応を頂きありがとうございました。
また、リフォーム業者と現地にてお打合せのお時間を何度も頂きありがとうございました。
工事が無事完了したとリフォーム業者より報告を受けておりまして、ご要望通りのリフォームが出来て何よりでございます。
今後とも弊社をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
気持ちの良い不動産購入が出来ました
非常に対応も素早く、気持ちの良い不動産購入が出来ました。
引き続き、良い関係を築いていければと思っております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社から当社「東急リバブル」をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
Ｎ様のご決断のスピードには正直、驚きました。短い期間ではございましたが、Ｎ様がご満足いただける物件に出会うお手伝いができておりましたら、大変嬉しく思います。
お引っ越しが落ち着きましたら、是非一度お伺いさせてください。
引き続き、長いお付き合いを宜しくお願い致します。ありがとうございました。
本当に早くお願いすればよかったと思いました
とても親切に対応していただきありがとうございます。
こちらのいたらない点があり、無理かなと思うような問題があっても、無理なく解決していただき手続をうまくすすめてもらいました。
本当に早くお願いすればよかったと思いました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は当社をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
途中、ご心配をお掛けする出来事もあり、ご不安だったかと存じますが、無事、お引渡しを終え、嬉しく思います。
特にお仕事が終わってお疲れのところに、お打合せのお時間をいただきましてありがとうございました。
今後またお手伝いが出来る事がございましたら、東急リバブルをご用命頂ければ幸いです。
結果的には迅速に売却でき感謝しております
全体的に大変満足しております。
ありがとうございました。
募集初期に最終的な販売価格より○○○万円安い価格で提示があったことは少々疑問が残りました。
結果的には迅速に売却でき感謝しております。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
ご指摘ありがとうございます。
価格の件、買主様からの購入希望価格についての理由説明がやや不足していたかもしれません。
今後はご理解いただけるよう、より丁寧に理由も含めてご説明するよう心がけます。
また、こちらからのお願いごとにも迅速にご対応いただき、誠にありがとうございました。
私も、お客様の不動産の売却のお手伝いをさせて頂きましたことをうれしく思っております。
今後、また何かございましたら、お気軽にお声かけ下さい。
公開前物件をご紹介して頂きました
公開前物件をご紹介して頂き、誠にありがとうございました。
私達夫婦の希望を親身に聞いて頂いたお陰だと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、業務内容をお褒めいただき、誠にありがとうございます。
今回のお取引において、Ｍ様のご希望エリアで新着物件が出てきましたことはまさしくご縁だと感じております。
奥様のご出産も控えている中で、スケジュールの御調整等色々とご協力頂きまして誠にありがとうございました。
今後も社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
お困りなことなどございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
