売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
東急リバブルを選んで良かったです
売却までに時間を要したものの、”売主側の気持ちを最優先に”という意識を感じる言動の数々ありがとうございました。
数ある不動産仲介会社のなかから、どちらの会社にお願いしようかと思いましたが、東急リバブルを選んで良かったです。
あえて悪かった点を挙げるとするならば、週に一度メールで頂く週間の報告の荷電件数が毎回50件と同じ数字だったので、本当の数字なのかどうか少し不安になりました。
それ以外は満足のいくご対応だったと思います。
センターからの返答
S様、この度は勝どきセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却まで時間がかかってしまいましたが、無事お引渡しを完了できて安堵しております。
S様のご自宅は、ご内覧希望者が多く、何度もご内覧へ誘導させていただきましたが、いつもご丁寧にご対応いただきましてとても感謝しております。
不動産に関して、何かご協力できることがありましたら、是非またご連絡ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
素晴しい営業マンだと思います
担当者さんに大変お世話になり、ありがとうございました。
素晴しい営業マンだと思います。
これからのご活躍を応援しています。
センターからの返答
W様、この度は当社にお問合せいただき、誠にありがとうございました。
W様のご協力をいただき、スムーズにお引渡しまで進められました。
ありがとうございます。
落ち着きましたら、お店に伺せていただきますので、その際は何卒宜しくお願い申し上げます。
熱意を感じられる担当者の方で良かった
熱意を感じられる担当者の方で良かった。
担当者とセンター長に、マンションの売却についてアドバイスを頂いた。
他社と比べて真剣さが感じられました。
コロナウィルスの問題でとても厳しい時期に無事に売却できたので、東急リバブルさんを選んでよかった！
センターからの返答
H様、この度は当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にお住み替えが完了し、嬉しく思います。
落ち着きましたら、改めてご挨拶にお伺いさせていただきます。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
一連のサポート本当にありがとうございました！
✓売却に迷いがあった時に、なぜ今が売却に適しているのかを具体的に説明してくださったので納得のできる決断ができました。
✓購入希望の方を積極的に見つけ、内覧日の調整を迅速に行ってくださったことで、購入者が決まるまでが早かった。
✓内覧時の購入希望の方への説明に説得力があり、とても丁寧で安心感があった。
✓内覧後の購入希望者の感想を迅速に共有してくださり、転居先探しを計画的に行うことができました。
✓質問に対しいつもスピーディーで、且つ丁寧にフィードバックをくださり、とても頼りになりました。
✓売却だけでなく転居先探しにおいても、様々な物件を根気強くご紹介・内覧調整くださり、楽しく検討することができました。
✓担当者さんがご転勤された際一時不安になりましたが、その後も頻繁にご連絡・サポートくださったので、不安が払拭できました。
一連のサポート本当にありがとうございました！
今後とも宜しくお願い致します！
センターからの返答
Ｓ様、この度は勝どきセンターをご利用くださり、誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にお褒めのお言葉まで頂戴し、誠に恐縮でございます。
Ｓ様と初めてお会いした際、「陽当たりの良いお部屋に住み替えたい。ペットと暮らせる快適なお部屋に住み替えたい」とお話しいただきました。
その言葉が私の中にずっと残っていて、Ｓ様のお力になりたいと心から思うことが出来ました。
結果的に、理想的なお部屋へのお住み替えが実現できたのは、Ｓ様と二人三脚でご売却・ご購入活動が出来たからこそだと感じております。
これからは陽当たりの良い快適なお部屋で、ご家族共に大切な時間をお過ごしくださいませ。
また何かございましたらいつでもご連絡いただければと存じます。
この度は、誠にありがとうございました。
親身になって頂き、様々な相談に乗って頂きました
初めての不動産（住宅）購入のため、色々不安もありましたが、親身になって頂き、様々な相談に乗って頂きました。
また、契約、引渡し後も、入居まで細かく誠意ある対応で、安心してお任せ出来ました。
担当者様は今回が初の売買との事でしたが、迅速且つ丁寧な対応は非常に好感が持てると同時に、今後良い営業マンになると思うので、陰ながら応援しています。
センターからの返答
Y様、この度は、当社勝どきセンターにお任せ下さり誠にありがとうございました。お褒めの言葉もいただき、ありがとうございます。
気さくに話してくださり、私自身も助かることが多くございました。
また、大変お忙しい中にもかかわらず、ご契約からお引渡しまでご協力いただき誠に感謝しております。
初めてのご契約がY様で本当に良かったと心から思っております。立派な営業マンになれるよう精進してまいります。
お力になれることがありましたら、遠慮なくご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
穏やかで謙虚で安心感がありました
担当者の方の対応が非常に良かった。
穏やかで謙虚で安心感がありました。
センターからの返答
M様、この度は勝どきセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで約1年と、長いお付き合いとなりましたが、M様のご希望通りにお取引することができて、とても嬉しく思います。
不動産に関して、何かご協力できることがありましたら、是非またご連絡ください。
今後とも末永くお付き合いいただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
ルームデコレーションのサービスが特に良かった
東急リバブルの売主向けサービスの中でも、ルームデコレーションのサービスが特に良かった。
成約まで1年ほどかかったが、このサービスのおかげで成約に至ったと思っている。
センターからの返答
この度は、月島センターをご利用いただきましてありがとうございました。
微力ながら、Ｓ様の大切な資産のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
【ルームデコレーション】は、買主様に、購入後の新生活のイメージをしていただくためのサービスです。
適用要件はございますが、空き家物件の販売活動をする際に、お勧めしております。
Ｓ様にもご協力いただけましたので、好条件での成約に繋がったと感じております。
私にお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
本当にどうもありがとうございました！
今回の購入・売却につき迅速かつスピーディーに対応して頂き、更にセンター長様含め、値引き交渉など色々尽力して頂き、本当にどうもありがとうございました！
おかげさまで、新居で快適な新生活を始めることができました。
もし今後また機会がありましたら、是非宜しくお願い致します！
センターからの返答
S様、K様、この度は勝どきセンターにお任せいただき、誠にありがとうございます。
とても素敵なお部屋を購入され、私自身、嬉しく思います。
S様、K様のご協力もあり、スムーズに取引を進められましたので重ねて御礼を申し上げます。
また機会がありましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
非常にわかりやすく説明してくれて、安心しました
今回初めての不動産売却でしたが、担当者さんは非常にわかりやすく説明してくれて、安心しました。
また、スピーディーな対応をしていただき、感謝しています。
今後も、何かと、わからない点とかあれば、連絡させていただきます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、勝どきセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
第一印象として、Ｓ様がとても気さくに私に接していただいたのが記憶に残っております。
そのため、打ち合わせもスムーズに進み、スピーディーにお取引できたかと思います。
先日お電話でもお伝えしましたが、来年の確定申告についてご不明点ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
大変満足しております
いろいろな質問やご要望に真摯に対応くださり、また、売却時の室内のアレンジも大変よくしてくださり、条件や期限についても、買い手のお客様とまとまるようによく交渉して下さいました。
大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、勝どきセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｇ様のご希望時期より少し遅くなってしまいましたが、無事お取引が完了でき、安心しております。
Ｇ様のお部屋は眺望だけでなく、間取りも良いお部屋でしたので、当社のルームデコレーションサービスの家具により、より買主様への印象が良くなるだろうと感じたのを覚えております。
また、Ｇ様ご夫婦の物件に対する愛情がとても伝わり、私にとっても記憶に残る売買となりました。
今後とも、末永くお付き合いいただければと思います。
よろしくお願いいたします。
