売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
丁寧なご対応ご説明で、最後まで安心
担当者さんには良い物件を迅速にご紹介頂き、大変感謝しております。
人生において一番高い買い物をする上で最初は不安がありましたが、丁寧なご対応ご説明で、最後まで安心して取引をすることができました。
是非、周りにもご紹介させて頂けたらと思います。
センターからの返答
この度は港北ニュータウンセンターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お申込みが重なり交渉に時間が掛かってしまいましたが、無事にご契約に至る事が出来て大変嬉しく思います。
今後もお客様のご期待に添えるよう、さらに精進して参ります。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
また、機会がございましたら弊社をご利用いただけましたら幸いに存じます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
販売の状況報告が溜る事がしばしばあり不安を感じた
連絡のタイミングが急すぎる事が数度あった。
販売の状況報告が溜る事がしばしばあり、不安を感じた。
対応に関しては、マイルドであり、安心感を持てた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠に有難うございました。
ご指摘をいただきました件、ご心配をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
また、お申込みからご契約までのお時間が短く、ご準備についても急なお願いとなってしまいました。
重ねてお詫び申し上げます。
ご売却スタート時点のご説明のみならず、ご内覧が増えたタイミングで、もう一度全体的なスケジュールと必要物等のご説明、日程調整によっては急なスケジュール(ご契約)になる恐れがある点などをお伝えするよう、売主様目線のご提案を改めて意識し、取り組みます。貴重なご意見をいただき、有難うございました。
とても信頼できるご担当者だと思いました
売却依頼をした物件に対し、豊富な知識と売買実績をお持ちであることが最初の面談時に分かり、とても信頼できるご担当者だと思いました。
最初の印象は1度も変わることはなく、売出価格決定時、内覧前後のご報告時等、適切なアドバイスを下さり、お陰でスムーズに売却へと到りました。
新居は終の住処となる予定ですが、又ご縁がありましたら是非担当者様にお願いできればと思っております。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
お忙しいところお客様アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
H様邸の希少性の高さや魅力はもちろんですが、H様のお人柄とご協力のおかげで素敵な買主様とのご縁を結ぶことができましたこと深く感謝申し上げます。
今後とも不動産にまつわる事柄がありましたらお気軽にお申し付けいただけますと幸甚です。
このたびは、誠にありがとうございました。
売出し価格のアドバイスを受け無事に売却を完了
他販売物件情報等を適時お知らせ頂き、適正な売出し価格のアドバイスを受け無事に売却を完了できました。
担当者の方の熱意ある対応に感謝致します。
センターからの返答
この度は当センターをご利用して頂き、誠にありがとうございました。
O様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てて大変光栄に思っております。
売却当初から常に近隣の販売・成約状況をタイムリーに共有させていただくことで、適切なご判断をしやすい状況作りを心がけておりました。
短期間でのお取引でしたが、O様にご協力して頂いたおかげでスムーズにご売却することができました。どうもありがとうございました。
また、ご相談がございましたら是非ご連絡を頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
好印象をもてるとともに信頼もできた
東急リバブルは、これまでの多くの経験と実績があるからか、各契約行為、その他の諸手続きにそつなく対応してくれた印象です。
また、店内にも清潔感があり、居心地がよかったです。
さらに、不動産購入に関する一連の事柄に、それぞれきめ細かい体制(リフォーム担当、保険担当、引越し担当など)が整っており、特にリフォーム担当は専門的かつ丁寧な対応で、初めてのリフォームをうまく先導してくれ助かった。
担当者については、こちらの電話・メールでの質問に毎度迅速に対応してくれ、時には面倒くさい要求・質問等もしたが、嫌な顔一つせず誠実に対応してくれ、好印象をもてるとともに信頼もできた。
センターからの返答
この度はご縁があり、東急リバブルにてご契約いただき、誠にありがとうございました。
リフォームについても弊社にお任せいただき、ありがとうございました。
無事に済ませることができ、一安心しております。
お写真を拝見させていただきましたが、素敵なお部屋になりましたね。
このようなご丁寧なコメントまでいただき、感謝しております。
不動産売買の機会は中々あるものではございませんが、また機会がございましたら、弊社をご利用いただければ幸いです。
今後とも、末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
期待通りの価格で売却することが出来、非常に満足
当初よりていねいに接客していただき、説明も分かりやすかったと思います。
最終的にほぼ期待通りの価格で売却することが出来、非常に満足しています。
4月の異動で部署が変ったにも関わらず、最期の契約まで担当していただけた事に、大変感謝しております。
現在の住居を売却する様なことがあれば、まずは御社にお願いしようかと思っています。
センターからの返答
この度は当社港北ニュータウンセンターをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ご遠方のところ、お客様ご案内の際にはお立ち会いくださり大変感謝しております。
E様の方から住み心地の良さや購入当時の決め手などをお話いただいたことが何よりも買主様のご安心に繋がったと思います。
お取引の最後までE様ご家族のお人柄に助けられました。
また何かご相談事がございましたらご連絡くださいませ。
最初から最後まで一抹の不安もなく、とても安心
これまで自身や親の所有物件等で他社さんにお願いしたことがありましたが、今回貴社にお願いし本当におどろきました。
システマティックでありながら、とても人間味あふれるご対応で、最初から最後まで一抹の不安もなく、とても安心してお任せすることができました!
担当者さんは実直で誠実なお人柄が窺え、わからないことや不慣れな部分にもすぐさま的確にサポートして下さり、本当に感謝しています。
次に機会があった折にも絶対にお願いさせて頂きたいです。
PERFECT!です!
センターからの返答
このたびは、お客様アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、光栄に存じますと共に、身の引き締まる思いでございます。
お取引をスムーズ且つ、安心してお進めいただけましたのもK様の多大なるご尽力あってこそでございます。こちらこそ、深く感謝申し上げます。
これからもK様からの有難いお言葉を励みに、地域の皆様のお力になれるよう精進してまいります。今後とも末永くお付き合い下さいますようお願い申し上げます。
スムーズに事が運び安心してまかせる事ができた
自宅の売却にあたり一括査定の依頼をしたその日に熱心に連絡を頂き、非常に好感が持てた。
その後の流れもスムーズに事が運び安心してまかせる事ができた。
取引にかかる手数料も、私が勤務する会社の福利厚生を利用する事を積極的に教えて下さり助かりました。
近々に新しい家を建てる際もお世話になろうと思っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
お客様アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
このたび、スムーズにお取引を進めることができましたのもF様ご所有不動産の気品に溢れた佇まいや魅力はもちろん、F様のご人徳によるところがかなり大きかったものと、こちらこそ深く感謝申し上げます。
将来お土地のご購入の際にも、是非とも最善を尽くしたいと思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
売却を短期間で整えて頂き、大変感謝しております
実績があるとは言え、数ヶ月はかかると思っていた売却を短期間で整えて頂き、大変感謝しております。
手続きについても色々不安もある中、手際よく進めて頂き、滞りなく済ませることが出来ました。
また機会がありましたら、次回も是非お願いしたいと思っております。
センターからの返答
アンケートのご返送誠にありがとうございます。
今回のご売却について、ご満足いただける結果となりましたことを大変嬉しく思います。
ご売却いただいたマンションは立地が良く、幅広い層からの需要が見込めるマンションでした。
O様の部屋に関しては、エレベーターが停止する階であり、眺望もよく、バルコニーが南北両面にあることなど同じマンション内でも良い特徴が多い部屋でした。
弊社としても他社と比べ成約実績が多く得意なマンションでしたが、最終的にはO様が部屋を丁寧に使われていたことが早期成約につながりました。
今後も機会がございましたら是非お声掛けいただければ幸いです。
最後まで粘り強く売り主様に交渉して頂き感謝
いつもお忙しい中、丁寧にご対応頂き本当に有難うございました。
最後まで粘り強く売り主様に交渉して頂き感謝致しております。
無事に購入する事が出来ました。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は、誠に有難うございました。
是非、新しいご自宅でご家族皆様、明るく素敵な生活を送っていただけましたら私も大変嬉しく思います。
今後も、何かご不明点ご要望等御座いましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。