売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
不安なく話を進める事が出来た
金額の大きい買い物するにあたり、不安なく話を進める事が出来た。
センターからの返答
I様、いつも大変お世話になっております。
この度は大切な不動産購入の機会に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様にとっては初めての土地購入ということで、大変ご不安なお気持ちも大きかったかと存じます。
そんなご不安なお気持ちに少しでも寄り添えるようこれまで尽力させていただいておりましたので、お褒めのお言葉をいただくことがき、とても嬉しく思います。
この度無事にお取引きが完了できましたのも、I様にお忙しい中で各種お手続きにご対応いただきましたお陰でございます。
改めまして、ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
建物プランのお打ち合わせも終盤に差し掛かり、ついに着工ということで非常に楽しみですね。
私もまるで自分事のように建物の完成を待ち遠しく思っております。
I様にとって素敵な新生活が始まりますことを心よりお祈りしております。
今後も何かご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願い致します。
スピード感ある取引をして頂きました
とてもスピード感ある取引をして頂きました。
当方の事情にも丁寧に対応頂き、とても好感が持てました。
機会があればまたお願いします。
センターからの返答
この度は弊社でお取引頂き誠にありがとうございました。
遠方にお住まいということもあり、極力H様のご負担が少なくなるよう心がけさせて頂きました。
今後何か不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
老後に備え、次のステップを歩むことが出来ました
主人が不在で不慣れな私に、1~10までわかりやすく親切に対応して下さり、無事に家を売却することが出来、感謝しております。
老後に備え、次のステップを歩むことが出来ました。
次にまた何かお願いする事案が発生しましたら、是非貴社に、そして担当者様にご相談したいと思っております。
本当に助かりました。
有難うございました。
そして、これからも宜しくお願い致します。
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
ご売却のお手続きについて、分からないことも多く大変だったかと存じます。
必要書類も多く、迅速にご対応頂き私も感謝しております。
これからも何かございましたら、ご遠慮なく何なりとお申し付け下さいませ。
東急さんの力添えのお陰で、安堵の笑顔になれた
私どもがお世話になった物件の週辺の不動産の市場状況の説明、私どもの希望、問題点等の話しの受け入れ対応等、不動産の知識の少ない私どもによく説明して下さったと思います。
細々と数ある書面等の手続もとどこおりなく進めてこれた事、また私の身体を気づかったサポートもあり、大変頼りになりました。
今回の件は、身内でどうしたものかと頭をかかえてた大仕事だったので、東急さんの力添えのお陰で、安堵の笑顔になれた事に感謝でした。
この度は誠にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
T様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
ご売却のご相談を頂き、詳細内容をお聞かせいただき、ご相談をしながら進められることが出来まして、T様にもお手数をお掛けしました。
自分自身でも、不明な点もあり、調査しながらでの対応となりましたので、私自身も勉強させて頂きました。
誠に有難うございます。
また、お困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
大変心強いサポートを頂戴いたしました
今回土地の購入の仲介をいただきましたが、担当者様のご対応は非常に丁寧で、また親身になっていただき、土地購入に対して終始不安でありました私どもに、大変心強いサポートを頂戴いたしました。
大変ありがたく思っております。
センターからの返答
H様、お世話になっております。
大変お忙しい中アンケートにご返信いただきまして、誠にありがとうございます。
改めまして、この度は大切な不動産購入に関し、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入いただきました物件は大変希少性が高く、多くの魅力あふれる土地で他のお客様も検討されておりましたが、H様には大変スピード感をもって各種のお手続きにご対応いただきましたお陰で、無事にご購入いただくことができました。
私自身、心からお勧めできる物件をご購入いただくことができ、大変嬉しく思っております。
今のご自宅と比較してしまうと、駅から若干離れてしまいますが、都会の喧騒から離れ、閑静な住宅街ならではの落ち着いた生活ができるかと存じます。
H様にとって素敵な新生活となりますことを心よりお祈りしております。
お住まい後も何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願い致します。
全ての事に対し、大変満足しています
全ての事に対し、大変満足しています。
ありがとうございました。
次回、現在住んでいるマンションで、又お世話になる事があれば宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
私自身も、同マンションを何度もお取引したことがあったため思い入れも強く、お役に立つことが出来て本当に良かったです。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡ください。
さすが東急線沿線に強いのだなと感心しました
これまで複数社に売却をお願いして全く売れない状況でしたが、東急リバブルさんにお願いするとすぐに売却となりましたので、さすが東急線沿線に強いのだなと感心しました。
ご担当者さんはスピーディーな対応と、地域や不動産に関する豊富な知識で、これまでの不動産営業さんたちとは比べものにならないほど優秀だと思っています。
ただ忙しすぎるようですので、お身体が心配です。
アンケートの店舗については、一度しかお伺いしておらず、たまたまみなさん忙しそうな状況で、あまり感想もないため「どちらでもない」としています。
一点残念だったのは、売買後の仮住まいを探すため日吉センターの賃貸部門へ取り次いでいただきましたが、ご担当の方のやる気があまり感じられず、特に提案もない対応をされ、最後は何故か迷惑そうにされまして・・・。
温度差に戸惑いました。
センターからの返答
この度は、ご売却を私にお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
他社で約1年間売れず、お困りの中、ご相談をきっかけにお手続きをさせて頂きました。
最初の1組のご案内で1週間足らずでご契約まで運ぶことができました。
私自身は、いつも通りの販売活動をさせて頂いた結果ですが、他社さんとのネームバリューとの差が多少あるかと思いますが、PRするポイントが多くあった為、早期契約につながったと思います。
また、当社賃貸部署のご対応が良くなく、申し訳ございません。共有させて頂き改善致します。
今後は、お住み替え先にご提案をさせて頂けたらと思います。
宜しくお願い致します。
担当者に関しては最高でした
担当者に関しては最高でしたが、即決で物件を購入する側からすると、仲介手数料が高過ぎます。
センターからの返答
この度は神戸三宮センターをご利用いただきありがとうございました。
N様のご自宅の購入をお手伝いできたことを大変嬉しく思います。
また最高でしたとご満足いただけたことも嬉しいです。
仲介手数料に関しては、確かに高額になっておりますが契約から決済・引渡までではなく、これからのN様のライフサポートまでお手伝いをしたいと私は考えております。
その時は高額と感じられたかもしれませんが、私が担当をさせていただきましたので、これからもしっかりサポートをさせていただきます。
また不動産のこと、それ以外のとこでもお困りごとがありましたら、いつでも私の携帯までご連絡下さい。
どんな些細なことでもお手伝いさせていただきます。
改めまして本当にありがとうございました。
想定以上の金額や短期間で売却する事ができた
査定で訪問して頂いた際、売却物件を非常に褒めていただき、この担当者様であれば他社よりも良い提案や販売活動をしてくれるのではないかと思い、東急リバブルさんに決めました。
結果、想定以上の金額や短期間で売却をする事ができ、大変うれしく思いました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度はマンションのご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
ちょうど桜の見えるタイミングでご成約となり良かったです。
S様が、最後にお部屋にてお花見されていたのがとても印象的でした。
今後とも何かあれば私にご相談ください。
この度は本当にありがとうございました。