売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
関係者のみなさまに心から感謝致しております
当初の私の勘違いより、担当者との些細な行き違いがありましたが、大事を取り担当者を替えて頂き、ありがたく思っております。
自分に取っては、大きな金額が動く行動になり、担当者との信頼関係が一番と考えておりました。
この度、担当者に手際良く熟慮していただいた御蔭で、当初の目的（売却時期、金額）を達成する事が出来、又それを活用して我が人生の後半に、有意義な形を残す事が出来そうです。
センター長以下、関係者のみなさまに心から感謝致しております。
センターからの返答
このたびは、お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
前任担当者の不手際を払拭すべく務めましたが、至らない点があったことお詫び申し上げます。
お嬢様ご家族のお住替えの際には、お役に立てますよう努めて参りますので、引続き宜しくお願い申し上げます。
的確なアドバイスを頂戴し、大変助かりました
今回は自宅の売却と合わせての新規購入でしたので、手続きやスケジュール含めて大変な作業でしたが、担当者さんには何でも相談に乗って頂き、また的確なアドバイスを頂戴し、大変助かりました。
何よりも相談した事に対して、スピーディーにすぐ動いて頂いたことには大変感謝しています。
久が原店は地元と言うこともあり、何度も来訪、部屋を使わせて頂きましたが、いつもていねいにご対応頂きました。
家内、家族共々、大変お世話になりましたこと、あらためて御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、久が原センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
微力ながらF様のお住替えのお手伝いが出来たこと、光栄でございます。
色々乗り越えるハードルもございましたが、無事お引渡しを迎えられたのはF様のご協力があったからこそだと思っております。
本当にありがとうございました。
改装後は是非とも拝見したいと思いますので、お声掛け頂ければ幸いです。
今後も不動産のことでお困りの事がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
取引の最初から最後まで誠実に対応いただいた
担当者の方に取引の最初から最後まで誠実に対応いただき、大変助かりました。
特に疑問点に対する回答が早く丁寧に感じましたし、銀行の担当者とのやりとりも確実にやってもらえたため、スムーズな取引をすることができました。
また店舗に来店した際も子供の遊べるスペースがあったり、いつも笑顔で、スタッフの方に対応していただき、安心感を持つことができました。
今後も不動産関連の相談の際には、変わらぬ対応をして頂けることを期待しています。
センターからの返答
この度は、久が原センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
微力ながらN様のご購入のお手伝いを出来たこと、光栄でございます。
初めてのご購入でご不安な部分もあったかと存じますが、スムーズにお引渡しを迎えることができ、嬉しく思います。
今後も不動産の事でご相談がございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
不快なことが一度もありませんでした
素晴らしい担当者でした。
回答も早く、対応も早い！
不快なことが一度もありませんでした。
安心して任せることができました。
次に何かを買う時や売る時も、担当者さんにお願いすると、夫婦共々思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
無事ご決済までお手伝いできました事、とても嬉しく思っております。
他社との一般媒介契約でスタートしましたが、当社専任媒介契約に切り替えて頂き、スムーズに成約させて頂くことができましたので、安心致しました。
また、不動産関係でご縁がございましたら、是非お手伝いさせて頂ければと思っております。
誠実な対応と丁寧な説明のおかげだと思っております
この度は、担当者Ａさん、担当者Ｂさんのご尽力により、無事に売却出来ました。
こんなに時間（７ケ月）がかかるとは思いませんでしたが、担当者Ａさんの誠実な対応と丁寧な説明のおかげだと思っております。
長い間、お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル久が原センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらO様のご自宅ご売却のお手伝いが出来たこと、光栄でございます。
販売期間が長くなり、ご心労をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
この度無事にお引渡しが出来たことを嬉しく思います。
今後も、不動産の事でお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
要求に対しても親身に接していただき、粘り強く活動
不動産の知識がなく、不安を抱えご相談させていただきましたが、分かり易く親切・ていねいなご対応をいただき、大変感謝しております。
４ヶ月位の長丁場となりましたが、こちらの要求に対しても親身に接していただき、粘り強く活動いただけたことは、やはり感謝しかないと感じております。
最終日に、担当者さんのお歳をお聞きしましたが、お若いのにしっかりされている印象を持ちました。
ただ、経験が少ない分、やり取りがスムーズに進まず、大丈夫かな？と思うことがほんの一部、最初の頃に感じたりもしました。
これに関しては、今後の経験で補うことができますので、どうか頑張ってください。
全体としては、大きな問題もなくご対応いただけました。
本当に、ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度はお取引をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産売買をお任せ頂くにあたり、経験が少ないからなどの言い訳は絶対にならないと思っております。
今後はご不便をおかけしませんように、精進してまいります。
引き続き東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
安心して心強く思い大変助かりました
この度は、良いご縁を作って頂きまして、ありがとうございました。
お陰様で満足のいく取り引きが出来たと思っております。
担当者様においては、些様に事でも親切に教えて頂き、又、立ち会って頂いた時も担当者様がいたので、安心して心強く思い大変助かりました。
蒲田の店舗も、私が間違って隣の店舗へ行ったのですが、その時にも親切にご案内頂きました。
皆様、好感のもてる方達でした。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は数ある不動産会社から弊社をご用命いただき、誠にありがとうございます。
全体的にお取引が大変スムーズに進みました。どれもK様のお力添えあってこその結果であると思っております。ありがとうございます。
今後もご相談事がございましたらいつでもお申し付けくださいませ。どうぞよろしくお願い申し上げます。
お世話になり、ありがとうございました
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
M様がご遠方にお住まいになられながらも密にご連絡を取らさせて頂き、無事お取引させて頂く事が出来ました。
また何かございましたら是非宜しくお願いいたします。
最終的には貴社に頼んで良かった、と思いました
データのご提示、ご説明を丁寧にして頂き、販売環境がよくわかりました。
一方で、売却までに時間がかかり、なかなか具体的な打開策が出てこない時に、良いご提案が少なかったと感じました。
私は専属専任→一般へと契約を切り換え、他社にもお願いをしましたが、他社のご担当の方がより親身に計画を考えて頂いた、という印象があり、最終的に貴社媒介で契約できたものの、他社の対応に心が揺れる時期もあったことは事実です。
しかし、見込みのお客様をつかまえた後のご対応は本当に素晴らしく、契約手続もスムーズに行えたので、最終的には貴社に頼んで良かった、と思いました。
是非また貴社にお願いしたいと考えております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
無事ご決済までお手伝いできました事、とても嬉しく思っております。
成約まで時間がかかりご心配をおかけしましたが、最終的に良いお客様にご購入して頂くことができまして、私もほっとしております。
また、不動産関係でご縁がございましたら、是非お手伝いさせて頂ければと思っております。
対応の良さや、迅速な対応に感謝しかないです
同時期に、リバブルさんではお願い出来なかった別の物件のやりとりをさせてもらい、リバブルさんの対応の良さや、迅速な対応に感謝しかないです。
気づかいや、思いやりのある対応で、次回また物件を売却する時や購入する時にも、是非リバブルさんでお願い出来ればと思っております。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
今回同様、丁寧かつスピーディーにご対応させて頂きます。
