売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
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テキパキと対応をして頂きましたので、助かりました
メールで、連絡を出来る所が、便利でした。
今回は、賃貸で物件をさがしていましたが、同物件が売買でも出ていると知り、条件が合ったので、売買に変更して、購入しました。
大井町センターは、賃貸も売買もされていたので、便利でした。
ご担当者様に、テキパキと対応をして頂きましたので、助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
賃貸・売買も平行してお探しいただき、ご希望に合う物件に巡り合え私もうれしく思います。
また、お手伝いをさせて頂けるタイミングがあれば是非お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
生真面目すぎる程の仕事には、好感を持っております
今回、所有物件の売却について相談。
他社とのネット上との比較程度で、じっくり検討した訳ではなかったが、昔他県で賃貸マンションでお世話になって良い印象を持っていたこと、TVCMなど頑張っている印象があったので、他社Z社、Y社、X社さんらと比較させて頂いた上で、担当をお願いした。
当初は別の担当の方で、誠実そうな担当の方ではあったものの、(1)売り主の気持ち、(2)進捗の状況、(3)マーケット状況・トレンド、(4)実際の引き合いの実相や中味(それによって価格変更の検討もあった)等々、担当の方から直接欲しかったけれど、ない事はかなり不満でありました。
同様に渋谷のセンターからは毎週レター報告レポートありましたが、上記の様なポイントを満たす内容ではなく、コピペに近い文章で、金融機関のレポートの様で、現状打開が余りないなと感じておりました。
他社からの熱心なお誘いもあって、一旦、時期を見て変更させて頂くことを内心決定しておりました。
暫く連絡もないことから、当方から連絡をすると今回の担当の方に変更となっていましたので、暫く様子を見させて頂く思いでお付き合いさせて頂きました。
当初は朴とつながら、また全く愛想も今ひとつでしたが(聞きたいところを忖度して話しては頂けない等)、ひとつひとつ丁寧、誠実に対応頂き、信頼おける仕事でした。
運良く話をまとめて頂き、感謝しております。
前任者とは違い、生真面目すぎる程の仕事には、好感を持っております。
今後のご活躍を祈念しております。
センターからの返答
この度は、大森センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様の大切な不動産売買を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
頂いたご指摘を糧に、今後お客様にご満足いただける取引ができますよう精進して参ります。
お忙しいところ貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
本当にご尽力頂きました
この度は、本当に有難うございました。
貴社東急リバブル大森店、並びに担当者様には、無知な私のマンション所有物件の売却に伴い、本当にご尽力頂きました。
私の希望の年内での売却、と翌年からの新生活に向けての準備が、とてもスムーズにいきました。
又の機会がございましたら是非、貴社にお願いしたいと思います。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
新しい生活を始められるにあたり、そのご売却のお手伝いに携われたこと、誠に光栄に思う所存でございます。
当初は、良いお話がなく、ご心配をおかけしてしまいました。
最終的には、お手続きのご面倒はおかけしてしまいましたが、スムーズにご成約までご協力いただき、本当にありがとうございます。
ご自宅のお探し等、今後もお考えがあるかと思いますので、その際には、是非当社をご指名いただけますと幸いです。
この度は、本当にありがとうございました。
取引先(仲介業者)を選ぶ事は大切な事だと感じた
今回の取引きは、売却・購入共に東急リバブルさんになりました。
今回の取引で東急リバブルさんに感じた事は、1.組織力の強さ 2.販売力の強さ 3.東急グループ全体のアフターフォロー体制の良さ(購入含め)でした。
途中経過、売却情報も良くいただいたので、安心して待っていました。
又、売却金額も予想以上の金額に決まったのは、他社に比べ上記1、2の強さがあったからだと思います。
人生の中で、マンションを売却・購入する事は何度もある事では無いので、取引先(仲介業者)を選ぶ事は大切な事だと感じました。
評価は全て5にしてありますが、6(大満足)以上を目指して下さい。
センターからの返答
U様、この度は、当社へご売却のご依頼(専任契約)を頂きまして、本当に有難うございます。
7月終盤から、8月と、比較的お客様の少ない時期でしたが、9月に入り当社のお客様で良い買主様が見つかりましてご契約ができました。
U様の他社より、当社を選んで頂いたそのお気持ちに感謝して、販売活動をしておりました。
ご子息様のマンションも、お探しをお手伝いしており、またご縁ができたらと思います。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
常に丁寧な対応をして下さり、安心してお任せ
常に丁寧な対応をして下さり、安心してお任せする事ができました。
また何かしら機会がございましたら、貴社にお願いしたく存じます。
センターからの返答
この度は大井町センターをご利用頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂き大変嬉しく思います。
無事にご決済まで行うことができたのもN様のご協力があってのことでございます。
また何か不動産の事でご相談がありましたら、ご連絡下さいませ。
お力になれるようまた精一杯頑張ります。
今後ともよろしくお願い致します。
担当者さんのやる気が1番だったと思います
最初、何社か査定してもらいましたが、そのうち2度来てくれて、やる気そして感じの良さで専任に決めました。
早く売れたのは運の良さもあったと思いますが、担当者さんのやる気が1番だったと思います。
明るく誠実で、言う事ありませんでした。
センターからの返答
この度はお取引いただき有難うございました。
M様には色々とお忙しい中にも関わらずご協力いただいたおかげで、トラブル等もなく、無事にお取引が完了し、感謝申し上げます。
お近くですので、また何か些細な事でも構いませんので、ご相談事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願い致します。
条件面など難しい注文にも対応していただきました
条件面など難しい注文にも対応していただきました。
大変満足しています。
センターからの返答
この度は、ご成約誠におめでとうございます。
先日、ご新居のリフォーム後の確認に行きましたが、非常にきれいに仕上がっており、T様の新生活が始まると思うと非常にうれしく思います。
また、お会いしましたら釣りの話で盛り上がりたいです。
ご利用ありがとうございました。
迅速かつ正確に対応して下さいました
他社Z社によって建てた家なので、Z社に最初に問合せをしました。
来訪した営業担当の方はこちらの説明をよく聞いてくれましたが、その後(会社の方針かと思われますが)何の返事もないままなので、貴社に連絡致しました。
そこからすぐ対応して頂きました。
貴社担当者様は東急グループのイメージ通りの方で、迅速かつ正確に対応して下さいました。
一度も戸惑ったりする局面もなく完了することができました。
有難うございました。
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
近隣の物件と比較しますと、高額ではありましたが、室内のお手入れの良さや、土地としての価値の面から、比較的早期に、高値でのご成約が実現できたと実感しております。
お買換え先についても、当社をご利用いただき誠に光栄でございます。
何かご相談がございましたら、些細な点でも構いませんので、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は、本当にありがとうございました。
貴社の取扱物件ということで、信頼・安心はしていた
貴社の取扱物件ということで、信頼・安心はしていました。
リフォームに関しても良い業者、良い担当の方を推奨して頂き良かったです。
購入代金の支払の件も、家の売却代金決済との連結の事務手続を円滑に処理して頂きました。
有難うございました。
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご売却後の短い期間の中で、スピーディーに動いて頂けた点が、スムーズなお買換えに繋がったと思います。
お住まいの中で、不具合等ございましたらお気軽にご相談ください。
この度は、本当にありがとうございました。
短期間で進める事が出来、非常に感謝しております
買主様担当の不動産屋が不慣れであったが、担当者様が良い意味で立場を越えて全体を仕切って頂き、内覧から契約・引渡しまで短期間で進める事が出来、非常に感謝しております。
また不動産の事で、ご相談する機会がございましたら、宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度はご成約、誠におめでとうございます。無事に取引が進んだのも、お客様が当社をご信頼頂き、金額の見直しや販売活動についてお任せを頂けたからだと存じます。
今後また不動産についてお悩み・ご相談がございましたら、東急リバブルまでお気軽にお申しつけくださいませ。