売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
調整もうまく対応して頂き、感謝しております
この度は、マンションの売却を完了して頂きまして、誠にありがとうございました。
時間はかかりましたが、一つ一つ丁寧に対応して頂き、更には理解しやすく説明して頂き、本当に助かりました。
他の会社だったら、こうもうまく進められなかったと思います。
常に買主様との調整を行い、常にメールで知らせて頂き、遠隔地でありながら、状況がよくわかりました。
マンションの管理を頼んでいた会社に対してずっと不満があり、メールや郵便物で知らせて来る時はお金の請求ばかりだったので、その会社との調整もうまく対応して頂き、感謝しております。
担当者さんに頼んで本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきましてありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
頂いたお言葉を励みにして、より精進していければと思います。
ご売却のご依頼を頂いてから3年と長い時間が経ちましたが、良いお話がお持ちできて大変うれしく思っております。
少しでもご負担になっていた部分解消できてよかったです。
またこの先ご機会があれば、全力でお手伝いをさせていただければと思っております。
末永くお付き合いいただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
根気よくお付き合い頂いて感謝しております
・売り出しから引き渡しまで9ヵ月程要しましたが、同じ御担当者に根気よくお付き合い頂いて感謝しております。
・売り出しから2週間で3組の内覧があり、3組共に興味を示してもらいましたが、御担当者の説明・プレゼンが少なからず功を奏したのではないかと感謝しております。
・お付き合いのある業者（工務店）を紹介頂き、売却以外でもサポートを受けることが出来、助かりました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきましてありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
ご案内については、お部屋をきれいにして頂いたり、お住まいの環境などを売主様の生の声でしっかりお話しいただけたことが好印象につながり、大変助かりました。
ご協力いただきましてありがとうございました。
売却活動以外のサポートについても、末永く活用いただけるサービスが豊富にございますので、是非活用いただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
担当者さんの人柄がとても誠実で好感をもてた
この度は、マンションの売却を完了して頂き、誠にありがとうございました。
買主様や管理会社様、司法書士様との調整を全てうまく対応して頂き感謝しております。
更には、銀行との調整ごともお願いし、担当者さんの仕事は、大変だったと思います。
担当者さんの人柄がとても誠実で好感をもてたから、継続して完了まで出来たのだろうと思います。
3件のマンション全てが多様な会社、銀行であったにもかかわらず、逐次メールを送って頂き、常に納得のいく説明があり、担当者さん、東急リバブルにお願いして良かったと思っております。
この先、担当者さんに会えないと思うとさみしい気持ちになりますが、今後も私の様な売主がいるかと思いますので、その方々を助けてあげて欲しいと思います。
この度は、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引いただきましてありがとうございました。
また、このようなコメントを頂きまして大変うれしく思います。
ご売却のご相談を頂いてから3年と長い期間になりましたが、良いお話をお持ちすることができて良かったです。
マンションを3件売却のご依頼をいただきまして、どれも同時期に具体的なお話になりましたので、お仕事お忙しい中対応いただきましてありがとうございました。
今後も頂いたコメントを励みにして、より満足頂けるお客様を増やしていけるように精進してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
次回の日時等もメモ又はメールが確かと思いました
担当者様のお人柄で今回東急リバブル様にお願い致しました。
沢山の書類が取り交されるのでお手数ですが預り書、返却書等の書面が必要でないかと思います。
（相続の時、書面があったのでトラブルが防げた）。
担当者様は何度も確認いただいたので助かりましたが、次回の日時等も、メモ又はメールが確かと思いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
喜んでいただけたことは大変ありがたく、光栄に存じます。
頂戴致しましたご意見につきましては、早々に対応させていただきます。
今後も「信頼のおける対応」を心がけ、ご満足いただけるお取引を実現することができればと思っております。
何かございましたら是非、お声掛けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
売却・購入と両面で大変お世話になりました
昨年の夏から約１年にわたり、売却・購入と両面で大変お世話になりました。
売却では初めなかなか成約につながらない状況で心配になることもありましたが、最終的に物件を気に入って頂ける買い主様に出会うことができ満足しています。
担当者さん、いつも丁寧に細やかに対応頂きありがとうございました！！
また売買でお世話になることがあれば宜しくお願いします。
周囲で売買を検討している友人・知人がいたら、東急リバブル（練馬センター）をおすすめしたいと思います。
センターからの返答
この度はお住み替えをお手伝いさせていただきましてありがとうございました。
また、Ｉ様からこのようなお言葉をいただき大変嬉しく思います。
Ｉ様がおっしゃる通り、ご購入いただいた買主様は物件も気に入られておりましたが、Ｉ様のお人柄にも気に入られており、最終的な決め手になったと思います。
ご売却・ご購入問わず、ご友人・知人の方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介下さい。
また、Ｉ様も何かお困りのことなどありましたら、何なりとおっしゃって下さい。
宜しくお願いいたします。
本当にお世話になりました
大手他社と比べ査定額が高く、逆に不安に思う件もありました。
しかし、担当者様の細かく私の事情や不安事の解決に向けて、税理士や、リフォーム会社を紹介して頂く等々、様々な対応をして頂けた事に感謝しております。
当初は、御社、他社Zと地元密着の不動産業者の三社にしようと検討していましたが、上記の通り、御社担当者様の細かいケアで決めた流れでございます。
本当にお世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、当社練馬センターをご利用いただき、ありがとうございました。
査定価格について、ご不安を抱かせてしまい、申し訳ございません。ただ、Y様のご所有不動産は、人気のある不動産かつ当社のご売却のサービスのご利用で高くご成約できる自信があったので、ご提示させていただきました。
Y様のお困りのことを当社でお手間のかからないようにワンストップでできればと思い、各提携先をご紹介させていただきました。Y様から感謝のお言葉をいただけて嬉しく思います。
この度は、Y様のご協力もあって良いご売却ができたと感じております。
こちらこそY様にお礼を申し上げたいです。誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました
家の中の整理、引越し等、全てで細かいアドバイス、業者の紹介等をしていただき、本当にありがとうございました。
メールで時間外でも対応していただき助かりました。
何かあれば今回の貴社担当者さんを紹介します。
センターからの返答
この度は、吉祥寺センターにてご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご所有不動産の売却のお役に立てたこと光栄です。
何度か訪問をさせていただき、不動産以外の色々なことを教えていただいたことが思い出されます。
また、ご契約からお引渡しまで、迅速かつ、スムーズに対応いただき感謝しております。
不動産に関すること以外でも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当者さんに感謝です
初めての不動産取引きでしたが、問い合せ時～決済まで全く不安なく対応頂けました。
担当者さんに感謝です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社練馬センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
お客様とは、ざっくばらんにいろいろなことをお打ち合わせの時にお話しできたことや、お客様の方でお願い事項について早急にご対応いただいことが、今回の早期ご売却につながったと思います。
お忙しい中いつもお時間をいただき、ありがとうございました。
また、何かお困りのことがありましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
スムーズに処理いただけました
たった１回の面談と適切なタイミングでのＴＥＬ数回のみでおまかせし、（不要物の処理業者紹介等も含め）スムーズに処理いただけました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
遠方にお住まいでしたので、お目にかかる機会は必要最低限となってしまいました。
トラブルもなくお取引が完了できたのも、M様のご協力があってこそです。
もし、東京にお越しの際は是非事務所へ遊びにいらしてください。
希望通りのマンションを見つけてきて下さいました
東急リバブルさま
この度は大変お世話になりました。
マンションの売却＆購入をお願いしたのですが、その間“本当に売却できるのかしら”“住み替えできるのかしら”と、何度も不安になりました。
でもその度に担当の方が、“大丈夫です。あせらずゆっくり進めましょう”と励まして下さいました。
お若い方だったのですが、大胆さを持つ半面きめ細かい対応をして下さったりと、さすがプロと思わされる場面が何度もありました。
またとても気さくな方で、コミュニケーションがうまくとれていたからでしょう、私の希望通りのマンションを見つけてきて下さいました。
今のマンションは、本当に住み心地がよく、帰宅するのが毎日楽しみです。
担当者さん、お世話になりました。
今のマンションを見つけてきて下さって、本当にありがとうございました。
知人等で不動産の売却購入が考えている人がいましたら、ぜひ同じ担当者さんを紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉もありがとうございます。
販売開始からお引渡しに至るまで、H様にはいつも快くご対応とご協力をして頂いたおかげで良いお住み替え先にも出会うことが出来たと思います。
H様の大切なお住まいのご売却、ご購入に携わることが出来て大変嬉しく思います。
またご不安なこと等ございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
