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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2020年7月16日

最高のパートナーと考えられて、満足しかありません

ニーズを先取りし、希望に叶った土地を紹介していただきました。
中々思うような土地(物件)が見つからず、ずっと探し続けていたのですが、担当者さんと出会いようやくマイホームに住める喜びを感じております。
良い所だけでなく、その土地の悪い所を教えてくれるといった、正直ではっきりとした人柄にも大変好感を持てました!!
本当にありがとうございました!!
新天地でのご活躍をお祈りしております。
これまで出会った不動産仲介の担当者の中で、最も信用でき、信頼できるパートナーでした。
一番大きな理由は、顧客視点の徹底とニーズに沿った提案だと思います。
売るためではなく、顧客が満足できるかを追求しているように感じます。
良い点、悪い点をフラットに説明してくれることも非常に助かりました。
一生に一度の大きな買い物を、最高のパートナーと考えられて、満足しかありません。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はマイホームのご購入という一大イベントをお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
まだ土地のお引渡しだけでございましたので、これからの建物の建築、完成が私も待ち遠しいです。
是非、完成の際はご挨拶にお伺いさせてください。
私自身もとても楽しく物件紹介、ご案内をさせていただき、良い経験をさせていただきました。
より良い生活をお送りいただけることを、心より願っております。

お客様評価

5
N様
N様 2020年7月15日

担当者さんが正直に誠実に対応して下さった

初めての物件購入で、買うかどうか不確かな状態で来店しましたが、担当者さんが正直に誠実に対応して下さったので、購入したいと思う様になりました。
良い部分だけでなく、悪い部分も話して下さった印象で、ひとつひとつ疑問を解決して安心して購入を進めることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へお任せいただきありがとうございました。
初めての住宅購入はご不安な点を全て解消し、本当にご満足のいただけるご購入をしていただけるよう心掛けておりますので、ご安心いただけて大変嬉しく思います。
ありがとうございました。
今後ともお困り事等ございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
F様
F様 2020年7月7日

親身になって解決策を考えて下さった

今回はお世話になり、ありがとうございました。
気になっている点があった時に、親身になって解決策を考えて下さった事、とても嬉しかったです。
また、引越し業者手配やカーテン・家具等の購入に際し、御社から頂いた割引を活用させて頂き、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、日吉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
色々とお話しをお聞かせいただいたおかげで、お客様にとって良いお住まいをご提案できましたこと、大変うれしく思っております。
また何かお役に立てることがございましたらご連絡下さい。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2020年7月7日

非常に親身に対応していただき感謝しています

今回お世話になった担当者さんは、非常に親身に対応していただき感謝しています。
契約等の説明も分かりやすく、対応も非常に早かった。
おかげさまで満足できる契約を結ぶことができました。
コロナの影響で大変な時期にご対応いただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社綱島センターでご売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
価格のお打合せやご決済のご説明など、コロナの影響下の中、お仕事帰りに当店へ寄って頂き、スムーズな進行をさせて頂きまして大変助かりました。
今後も税金関係などでご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2020年7月3日

担当者様には大変お世話になりました

細かな点に目を配っていただき、担当者様には大変お世話になりました。
こちらの要望をしっかり聞いていただけた事もありがたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、「ご売却」「ご購入」とお任せ頂き誠にありがとうございました。
ご新居でのご多幸を心よりお祈りしております。

お客様評価

5
K様
K様 2020年6月30日

本当にありがとうございました

この度は長い期間ではありましたが、最後までご丁寧に対応して下さり、本当にありがとうございました。
何一つわからない私に対して、一から教えて下さり助かりました。
担当者さんで良かったです。
また、わからない事などありましたら相談させて下さい。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は綱島センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様との物件探しから契約までは私の営業においても思い出に残るものでした。
ローンの審査等でお時間はかかってしまいましたが、ご納得いただける物件を購入いただき自分のことのように嬉しく思います。
また不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2020年6月30日

本当にお世話になりありがとうございました

今回の不動産取引は、不動産会社、そして担当者の力量を知る良い機会となりました。
病気になったら受診する病院を選ぶように、大きな買い物である不動産取引の際も、信用出来る会社と担当者にお願いする事が大切だという事を勉強させて頂きました。
今後不動産取引の時は、自分はもちろん周りの人にも、今回の担当者にお願いする様勧めたいです。
本当にお世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産の取引に携わらせて頂き、誠に有難うございました。
取引の中で状況が二転三転し、M様にとって大変なご心労だったことと思います。
状況が変わる中でいつも温かいお言葉をおかけ頂き、感謝の気持ちしかございません。
また、もしお困りのことなどございましたらお気軽にご相談ください。
末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2020年6月30日

大変細やかな対応で安心できる結果でした

大変細やかな対応で安心できる結果でした。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社綱島センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、お役に立てて良かったと安堵しております。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2020年6月30日

とてもお世話になり、大変感謝しています

今回は自分の親族が買主となったので、アンケートの販売活動の実施については、評価できないという意味で「3:どちらでもない」としています。
担当者さんにはとてもお世話になり、大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のお手伝いをお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
親族間売買という、私も滅多に経験できない貴重な機会となりました。
無事にお引渡しが完了して、本当に良かったです。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
S様
S様 2020年6月30日

対応が早く、知識も豊富なので大変頼りになりました

対応が早く、知識も豊富なので、大変頼りになりました。
引き渡し後にも関わらず、売主様との連絡も間に入っていただき、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入に際し、当社日吉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回はお買い換えということで、ご購入とご売却のお手続きでございましたが、無事にお取引が完了いたしまして、本当に良かったです。
正に良いタイミングでのお取引だったのではないでしょうか。
これからの生活がより良いものになることを、心から願っております。

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