売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スムーズなお取引をありがとうございました
スムーズなお取引をありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
O様が遠方にお住まいながらのご売却手続きにはなりましたが、ご協力もありお取引を円滑に進めることが出来ました。
お引渡しの際はキャッシュレス決済をご利用いただき、お越し頂かなくてもご安心しながらお引渡しを進められました。
また、不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願いします。
一緒に考えてくださっている気がして嬉しかった
このたび、両親の思いがつまった実家を売却するのあたり、さまざまな迷いや不安がありました。
一度決定したことをもう一度検討する、といったことが何度かありご迷惑をおかけしましたが、そのたびに誠意を持って丁寧に対応してくださいました。
同じ土俵に立ち、一緒に考えてくださっている気がして、とても嬉しかったです。
また、むずかしいことや不可能なことについて、正直なところを伝えてくださったことも感謝でした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社から弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
施設に入られているお母様からご姉弟で委任されご不安や悩まれることがあったと思いますが、その都度、お時間を作っていただきお打合せができたからこそ無事にお話しが進められたと思います。
ありがとうございました。また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談ください。
意外とスムーズにご案内いただき、安心できました
意外とスムーズにご案内いただき、安心できました。
今回、土地の購入でしたが、構造物の取り壊しについて、もう少し要望を聞いて欲しかった。
越境の部分とか樹木の撤去はできなかったので、この部分は説明を受けましたが、残念です。
できたのではないかと思います。
センターからの返答
この度は本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、構造物の撤去に関しましては、今回の経緯と措置の理由をうまくご説明できず申し訳ございませんでした。
S様のご指摘を真摯に受け止めまして、ご理解、ご納得を頂ける説明をさせて頂けます様改善に努めたいと思います。
この度は、あらためましてありがとうございました。
頭が一回で整理出来ない所もあった
大体良かったですが、細かい点が多すぎて、頭が一回で整理出来ない所もあった。
例えば、固定資産税の割り当て、手数料の払い方等。
センターからの返答
Ｅ様、この度は弊社にてご契約頂きまして、改めまして誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで完了することができ、私も担当として安心しております。
お引渡しまで様々なご協力をいただきましてありがとうございました。
私の説明不足でわかりづらい部分があり、大変申し訳ございませんでした。
今後ご指摘頂きました事に留意して、精進してまいります。
また、不動産に関してお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
買取条件にも満足しています
海外駐在中でなかなか面談が難しい中、タイムリーに分かりやすい対応をいただき、大変満足しています。
買取条件にも満足しています。
また機会があれば、必ず相談しようと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社とのお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただき、また大変嬉しいお言葉、本当にありがとうございます。
また、これからも、T様におかれましては、何かお困りの事がございましたら、ぜひ、お気軽にお声かけ下さい。
売買にかかわらず、精一杯対応させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
素早い対応に感謝
スピード命のところ、素早い対応に感謝。
センターからの返答
K様、この度は不動産のご購入にあたり当社をご利用頂きましてありがとうございました。
思いがけないところからの繋がりもあり、まさにご縁と感じております。
もうすぐ着工かと存じます。ご新居が完成しましたら改めてご挨拶させて頂けますと幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
清潔感があり親切に対応してくれました
店舗、従業員の方も清潔感があり親切に対応してくれました。
センターからの返答
この度は弊社ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、お荷物の搬出やお立合いなどお忙しい中ご対応いただきまして重ねて御礼申し上げます。
これからも何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお問合せください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
こちらの質問に対して明快なご返事をいただけた
業者選定するときに、こちらの質問に対して明快なご返事をいただけた。
センターからの返答
この度は、当社にご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
微力ながらに、K様のお力になることが出来、私も大変嬉しく思っております。
又、大変励みになるお言葉もいただき、重ねて御礼、感謝申し上げます。
今後とも、不動産のことで何かお困りのことがございましたら、お気兼ねなくお声掛け下さい。
引き続き、宜しくお願い致します。
差別感を感じることなく対応して下さった
・年齢、性別ということでの差別感を感じることなく対応して下さった。
他社ではあった。
・いろいろな手法を使い買主を見つけてくださった。
・価格面で、勝手ながら買主の主張を余りにも優先していたとの思いが残っています。
センターからの返答
この度、ご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いえき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
買主様は、土地からの購入だった為、ご予算面の件、多大なご協力ありがとうございました。
また、価格面の交渉で、買主優先を感じさせてしまった点、配慮が足らず、大変申し訳ございませんでした。
買主様はこれから建築工事の為、最後までバックアップさせて頂く所存です。
今後とも、末永く宜しくお願い致します。
不安なく締結した
途中で担当者が変わりましたが、とても丁寧に迅速に対応していただいたので、不安なく締結した。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご依頼を頂き誠にありがとうございました。
無事に滞りなくお引渡しを迎えられましたのも、S様のご尽力を頂いたからこそでございます。
買主様より価格交渉がございましたが、S様にご相談した時、気持ちよくご決断を頂きました。
S様に感謝すると共に、大変思い入れのあるお家を取引させて頂きありがとうございました。
今後、何かご不明な点、ご要望等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧くださいますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
