売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全部丸投げでお願い出来た
レスポンスが良いし、担当者さんが責任持って全て対応してくれたので、全部丸投げでお願い出来たので本当に楽でした。
しかも早い。
センターからの返答
この度は、清澄白河センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご質問頂いた事に対するレスポンスのスピード、私が出来る限りのお力添えに対してご満足頂けたとのお言葉、非常に嬉しく思います。
弊社がお力になれる事は、今後も全力でご協力させて頂きます。
今後とも、よろしくお願いいたします。
レスポンスがとにかく速く的確であった
はじめての不動産購入でしたが、担当者様の対応が素晴らしかったため、全く不安無く満足のいく不動産購入ができました。
以下、素晴らしかった点。
・レスポンスの速さと的確さ。
初回の問合せから、レスポンスがとにかく速く的確であった。
これまで接してきた他社の担当者様と別格であった。
そのため、スピード勝負になる購入申し込みがスムーズにでき、わからないことや不安なことも瞬時に解消できた。
・我々のレベル感にあわせた的確な説明。
我々が理解したところと元からできていることは簡潔に、できていないところは基礎から丁寧に説明くださったおかげで、冗長すぎて疲れることや曖昧で理解できないということが無く、各種説明がノンストレスであった。
・スコープ外のことも厭わない献身的対応。
ローン会社や司法書士の不手際に伴うトラブルや、売主様側との不動産購入関係外の調整という、不動産仲介業者のスコープ外なことについても状況整理や丁寧なフォローをしてくださったことで、中古物件購入に向けた一通りの対応がスムーズに進んだ。
・温厚かつ信頼される人柄。
売主様と担当者様との間に絶対的な信頼関係があったおかげで、指値交渉であったり、購入後の売主様との各種調整がスムーズに進み、売主様とも良好な関係性を構築できた。
担当者様のおかげで、素敵な物件・売主様と巡り合うことができ、素晴らしい不動産購入となりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足をいただけたようで、担当としてとても嬉しく思います。
S様ご夫婦の素敵なお人柄が、売主様との良好な関係性を含め、ご縁あるお取引につながったのだと感じております。
また何かお手伝いができることがございましたら、お気軽にご用命くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
安心してお任せできました
担当の方はいつも朗らかに対応して下さり、売買契約が完了するまで安心してお任せできました。
初めての売却のため契約が無事に済むのか不安だったので、担当の方には感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社へ売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
売買契約の成立まで、買主様の条件面の調整等で少しお時間をいただいてしまいましたが、無事に最後までスムーズにお取引を完了することができ、私自身大変嬉しく思います。
書類のご準備等、迅速にご対応いただき誠にありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談ください。
親身になっていただき助かりました
色々と親身になっていただき助かりました。
センターからの返答
H様、この度は弊社にてご売却をお任せ頂きありがとうございました。
お忙しい中、お時間頂き綿密なお打ち合わせさせて頂いたからこそ、ご売却が成就したと感じております。
また、ご用命がございましたらお申し付けくださいませ。
査定額の上限で売却出来た
前回の売買は他社Ｚ社に依頼したが、全ての面でそれを上回っていた様に思う。
査定額の上限で売却出来たので非常に満足している。
また賃貸部門も同じフロアーにあり、連携をとってくれた事も良かったと評価出来る。
センターからの返答
W様、この度は大切な資産の橋渡しをご用命頂き誠にありがとうございました。
好条件成約の販売結果は勿論ですが、賃貸部門との連携を評価いただきありがとうございます。
また不動産の事や、山の事、ギアの事、なんでもご相談下さい。またご挨拶に伺います。
先を見越した提案をしていただきました
良かったことしかありません。
知識が豊富で、安心してお願いできました。
また、私の都合を優先し考慮した上で、念には念を、先を見越した提案をしていただきました。
本当に感謝しております。
センターからの返答
S様、この度は、当社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
今回は、ご紹介をいただいてのご相談でしたが、無事にお住み替えの実現ができ、担当として、心より安堵しております。
今後も、何かあれば東急リバブルにご相談ください。
引き続き、宜しくお願いいたします。
販売価格の提案等信頼ができた
担当者さんのレスポンスの良さと対応の丁寧さ、抱えている顧客量からの販売価格の提案等、信頼ができた。
最終的に他社Ｚ社との比較で査定金額は差がなかったが、担当者の誠意と対応にて東急リバブルさんにお願いしました。
また何かあったらお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルに大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
アンケートへのご回答、重ねて御礼申し上げます。
担当者のレスポンスの良さ、対応の丁寧さ、そして販売価格のご提案にご信頼をいただけたとのこと、大変光栄に思います。
最終的に他社様との比較になったとのことですが、弊社の担当者の誠意と対応にご評価いただき、東急リバブルをお選びいただけたこと、心より感謝申し上げます。
「また何かあったらお願いしたいです」というお言葉が、私たちにとって何よりの励みとなります。
お客様からのこのような温かいお言葉をいただき、今後もより一層、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
今後も何かご不明な点やご要望がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願いいたします。
大変満足してます
大変満足してます。
センターからの返答
この度は、四谷センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回は、ご自宅のご売却のお手伝いをさせていただきましたが、銀行とのお手続きやお引越しのお手続き等、P様、K様の迅速なご対応、および多大なるご協力のおかげで、お引渡しまでスムーズに進めることができました。
最終的にはご希望のご条件にてご売却することができ、私も大変嬉しく思っております。
また不動産に関するご相談やお困り事などございましたら、ぜひお気軽にお申し付けくださいませ。
丁寧なコミュニーケーションをしていただけた
終始迅速で丁寧なコミュニーケーションをしていただけたと大変満足しています。
次回もエリアがあえば、担当者さんにお願いしたいと強く思っています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回で弊社のご利用は3度目、ご親族も含めると4度目のお手伝いとなりました。
いつも本当にお世話になっております。
今回のご売却につきましては、お客様のご内覧時等、いつも迅速にご対応いただき大変助かっておりました。
また次回のお住み替えの際もぜひお手伝いさせてください。
今後とも、弊社をご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
目標を達成してくれた
非常に粘り強く買主さんを探してくれて、目標を達成してくれた。
センターからの返答
この度は、Ｏ様のマンションをご売却に携わることが出来、嬉しく思います。
約10年前にご購入を頂き、今回ご売却のお声かけを頂きました。
ご売却のご依頼を受けたのが11月中旬で年末年始明けが、ポイントであることの説明に耳を傾けて頂き、無事に成約することができました。
これもＯ様の的確な判断によるものだと思います。
ありがとうございます。
今後不動産のことで何かございましたら、何なりとご相談を頂ければと思います。
