売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ていねいに接客してもらい、とても好感の持てる対応
今回、自宅の売却を考えた際に東急リバブルさんのCMを拝見し、話を聞きたくて訪問しました。
その際もていねいに接客してもらい、とても好感の持てる対応でした。
他社とも比較しましたが信頼が持てそうな東急リバブルさんにご依頼しました。
結果、満足のいくお取引きをしていただきました。
また機会がありましたら、ぜひ利用したいと思いました。
センターからの返答
数ある不動産会社から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。お客様の大切なお住まいのご売却を、お手伝いできたこと大変光栄でございます。
ご案内の立ち合いで何度もお時間の調整をしていただき、S様のご協力があってのご成約と思っております。ありがとうございました。
また、機会がございましたら、是非、お声掛けください。
大変親切にしていただきました
大変親切にしていただきました。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
前担当より引継ぎをさせていただき、担当をさせていただき、多岐に渡るお手続きを行っていただきました。
今回、お買い換えというご事情もあり、タイトなスケジュールだったかと思いますが、無事にスムーズにお買い換えが成立し、私も安堵しております。
改めて年が明けて、お引越しが落ち着きましたらご新居にお伺いできればと思っております。
この度は本当にありがとうございました。
物腰やわらかくとても好感がもて安心して任せられた
突然の訪問にも関わらず真摯に対応していただき、感謝しています。
こちらの要望にも素早く対応してくださって、多くの物件を探してくださり大変満足しています。
担当の方の接し方も、物腰やわらかく、とても好感がもて、安心して任せられました。
今後何かお願いすることがあれば、また、お世話になろうと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋については、最終的にT様のご要望に合うお部屋をご紹介できましたこと、微力ながら大変嬉しく思います。何度もご案内のお時間を頂き誠にありがとうございました。
お困りのこと等ございましたら、お気軽にご連絡を頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
こちらの立場に立ったアドバイスや案内をしてくれた
この度は家の購入をお手伝いしていただきまして、どうもありがとうございました。
何件か別の不動産業者にも足を運んでおり、大手の不動産業者にお願いして手厚く相談にのって頂けるか心配もありましたが、リバブルさんはこちらの立場に立ったアドバイスや案内をして下さいました。
また、乳児をつれての購入だったので、店舗に足を運ぶ手間を減らせるように配慮して頂きありがたかったです。
今回は少し離れたところに住む父との共同購入だったため、要望のすり合わせや事務手続きなどで、リバブルさんに時間や手間を割いて頂くことになったのですが、嫌な顔せず迅速に対応して頂きました。
本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
たまたまお住まいがお近くだった事のご縁から始まり、無事ご決済まで迎えられました事とても嬉しく思っております。
今後も何かございましたら、お気軽にお声かけ下さい。
いつもニコニコと明るく、好感が持てました
・細かい事でも相談すると、すぐにお返事があり、対処して頂けました。
・引越後すぐに買手を見つけて下さり、売却がとてもスムーズに進み、とても助かりました。
・空室になっていましたので、先方の希望よりも早めに決済の日を交渉して下さり、助かりました。
・担当者Aさんも、Bさんも、いつもニコニコと明るく、好感が持てました。
・売却価格もほぼ満足のいくもので、ガッカリしないで済みました。
・購入して下さった方にも喜んで頂け、将来に希望を持ってリフォームに取り組んで下さり、私共も嬉しく思いました。
・今回リバブルさんは、売却者、購入者、両家に福音をもたらされたと思います。
・担当者Aさんとは、長い御縁でした。
有りがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社桜新町センターにてご成約、誠に有難うございます。
また、多くのお褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お引越し後、丁寧に何時間もお掃除をしていただいたおかげで早期のご成約ができたと思います。感謝しております。
今後も何か不動産でご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
安心して色々とお任せ出来ました
今回は物件購入に際しまして大変お世話になりました。
担当の方には初めの内覧から購入まで、とても親身になって下さり大変感謝しております。
購入にあたり、書類面での難しい用語等々についてもきちんと説明をして下さったので、不明のまま契約が進むことなく助かりました。
又、お会いするといつも笑顔で明るく対応して下さったこともとても好印象でした。
安心して色々とお任せ出来ました。
物件についての諸々の確認事項等、すぐに確認して連絡をして下さり、良かったです。
人生の中で1番大きな買い物をするにあたって、担当の方で本当に良かったと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は当社よりご購入頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂くことができ大変嬉しく思います。
O様のお力添えもありご契約からお引き渡しまでスムーズに進めることが出来ありがとうございます。
今後もお困りごとが出てまいりましたらすぐお近くですので何なりとお申しつけ下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
どんな小さな疑問にも親身に答えてくださった
担当者様
お世話になります。
8年前から悩んでいた空き家状態になっていた実家ですが、担当者さんに依頼して1，2ヶ月も経たない内に買い手さんが見つかりました。
手続きも滞ることなく解決したので、長年の問題が1つ減り安心しました。
空き家のままでは、防犯の面で心配だった為、ご近所さんも一安心している事と思います。
又、遠方からかけつけてくださり説明も大変分かりやすく、どんな小さな疑問にも親身に答えてくださった担当者さんには心より御礼を申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は弊社中目黒センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
このようなお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく励みになります。
今回のお取引きでは、想いの詰まったご実家のご売却になったことから、H様も色々と悩まれたことと存じます。
そのような中、微力ながらお手伝いが出来たことを光栄に思います。
ご遠方にお住まいになりますので、お会いする機会も少ないですが、今後も何かお手伝いが出来ることがございましたら、いつでもご連絡を下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
こちらからの細かい問い合わせにも親身になって対応
両親が施設に入居するにあたり、マンションの売却を任されることになりましたので、こちらに仲介をお願いしました。
隣のお宅の外廊下にタバコの吸殻が置いてあり、売出し物件自体の良し悪し以外で見学者が敬遠してしまうなど、思わぬ事態もありましたが、担当者さんに色々とご尽力いただきました。
大変感謝しております。
また、売出しから日がたち、値下げをしても中々見学者が来ない時期もあり、3ヶ月経ってどうなるかと思案していたところ、土壇場で買取業者さんを見つけてきて、更に高値で売買交渉をして頂き、成約に至りました。
担当者さんには程よい距離感で接して頂き、こちらからの細かい問い合わせにも親身になって対応してくれて、最初から最後まで気持ちよく進められました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様にご協力いただけましたお陰で、理事長様への連絡や隣人へのお願いなど、スムーズに行うことができました。
誠にありがとうございました。
今後とも、不動産に関するご質問などございましたら、いつでもお声がけくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
親切な対応、こまめに的確に連絡があり、良い仕事
親切な対応、こまめに的確に連絡があり、良い仕事だと思いました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして、誠に有難うございました。
A様には設備関係のお立会い等、ご協力頂いた事も多く、重ねてお礼申し上げます。
そういった事も、今回良い買主様が見つかり、スムーズな取引になった要因の一つかと思います。
お近くですので、また何かご相談事等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
結果としても満足のいく形で売ることができ、感謝
買い先行で売却が完全に後回しになったので、不安がありましたが、はじめからしっかりと先を見据えて、売却の方針や複数のシミュレーション（うまくいったとき、いかなかったとき等）を提示し続けてくれたので、不安の中にも焦りはそこまでなかったかなと思います。
以前に他社での売却を検討したこともありましたが、物件の査定額や計画等、あらゆる面で頼れるのはリバブルだなと感じています。
結果としても満足のいく形で売ることができ、感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用下さりありがとうございます。
B様は、先行して不動産のご購入をいただき、元々のお住まいをご売却されるという流れでした。
ご売却は、立地と眺望から、毎週のようにご内見希望が入ってしまいましたが、なかなか具体的なお話しが入ってこず、ご不安な思いもされたかと思います。
しかし、最終的には、大変気に入って下さるお客様をお探しすることが出来、大変嬉しく思っております。
また不動産でお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
