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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2021年9月8日

温かみのある雰囲気はとても居心地が良かったです

担当者さんを始めとし、二子玉川センターの温かみのある雰囲気はとても居心地が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご主人、奥様のご協力があり、スムーズな取引ができました。
お近くですので、今後もご相談やお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご用命いただければと思います。
引き続き、末永いお付き合いをさせて頂ければと思います。

お客様評価

5
T様
T様 2021年9月8日

懇切丁寧な対応と、売主の立場に寄り添った提案

他社と比べ、担当者の懇切丁寧な対応と、売主の立場に寄り添った提案をいただけたと思います。
また、前回のマンション売却も御社であったため、仲介手数料を割引いていただけたこともあり、御社にお任せしました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
販売開始までにしっかりとお打合せをさせていただいて準備することが出来ましたので、販売開始後すぐに良い条件でのご成約が出来て嬉しく思っております。
今後も何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
また、税理士による無料の税務相談もございますのでこちらもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2021年9月8日

とても助かりました

お世話になりました。
他社さんがなかなか決まらない中、リバブルさんは2回の内見で決まり、とても助かりました。
ありがとうございました。
担当者さんにも大変良くして頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
何度もお打合せをさせていただき販売活動をした結果が、成約に繋がったと思います。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
引き続きよろしくお願い致します。

K様
K様 2021年9月7日

状況に即し的確な対応に感謝します

何事にもスピード感があり、状況に即し的確な対応に感謝します。
同一物件を他社に依頼した経緯がございますが、こんなにも違うとは驚きです。
あまりご参考にならない回答かもしれませんが、今回頂いた私共に対する思いはこれが本音です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社の仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
各種連携も上手く整い、またK様やご家族のサポートもあり、スケジュール通りに進めることができました。
ありがとうございます。
また今後何かお役に立てる事やご相談事等がございましたら、何でも結構ですのでお気軽にご用命くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2021年9月7日

担当者さん、とても良くしてもらっています

担当者さん、とても良くしてもらっています。
満足です。

東急リバブル

センターからの返答

Y様のご売却のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
ご要望にお応えできるよう、その都度ご相談をしながら進めることができました。
重ねて感謝いたします。
今後もお住み替え先のサポートもさせて頂きますので、末永く宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2021年9月6日

とても親切に対応していただきました

難しい借地案件の売却をお願いしました。
担当者さんには、問合せから契約後のフォローまで、とても親切に対応していただきました。
また、金額面も希望していた通りになり、とても満足しています。
この度は、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、千歳烏山センターをご利用頂きましてありがとうございました。
微力ながらS様のお役に立てることが出来まして、大変光栄でございます。
最初にお問合せを頂戴してからお時間がかかってしまい、S様にはご心配もおかけしたかと思いますが、多大なご協力をいただき、大変感謝しております。
またお手伝いできることがございましたら、ご遠慮なくご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2021年9月6日

本音ベースで話し合える担当が一番大切と思います

担当者については、会社の方針と言うより個人の個性なのかもしれませんが、質問に対して、きわめて率直で本音を言っていただき、大変好感が持てました。
今回の物件は、実は他の大手不動産会社から紹介されたのですが、その会社と担当の対応に大変不満足で不信感があったので、あえて東急リバブルの担当者さんに仲介をお願いしました。
会社の方針やお得意さんの事情で、変更があったり言えない事があったりするとは思いますが、結局は本音ベースで話し合える担当が一番大切と思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様に少しでも良いご提案を出来ればと思い、本音でお話するように心がけております。
また何かご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2021年9月6日

また同じ担当者さんにお願いしたいです

真摯な対応、素早いレスポンス、とても有難かったです。
リバブルさんと取引する際にはまた同じ担当者さんにお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
スケジュールが慌ただしくなり、ご予定の調整などのご対応をいただき、誠にありがとうございました。
また何かございましたら是非お声掛けくださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

S様
S様 2021年9月2日

当方の売買相手も大切にされる姿勢に頭が下がります

担当者様には、売買を3度お世話になりました。
その都度誠実に応対をして頂き、正確な現状分析と、要望をよく受け入れてくださいました。
東急社員としての風格、安心感、当方の売買相手も大切にされる姿勢に頭が下がります。
これからもチャンスがあれば是非、ご紹介をさせていただきます。
引っ越しもようやく落ち着きました。
コロナ禍がまだまだ続きそうですが、皆様の益々の御活躍をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池袋センターをご利用頂きましてありがとうございます。
S様には、今までご親族やご友人をご紹介頂いたりと、本当に感謝しかありません。
10年前にお住み替え先としてご購入頂いたお部屋でしたが、本当に月日が流れるのは早いと思います。
当時、S様がとても気に入ってご購入されたお部屋ですので、とても良い方にご売却する事が出来て、我々も安心しております。
またS様のご周囲でお困りの方々がいらっしゃれば、些細なことでもご連絡頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2021年9月2日

お任せして大丈夫なのかどうか心配になった

結果的にすべてうまくいって満足しています。
ただ、何度か間違った情報を言われるのでこのままお任せして大丈夫なのかどうか心配になったことがありました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はご購入のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
お伝えした情報に誤りがあり、大変申し訳ございませんでした。
今後の営業活動に活かしてまいります。
お住まい後、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。

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