売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

こまめな打ち合わせなど、非常に満足のいく対応

他社で媒介契約をしていたのですが、なかなか売却先が決まらず困っていたところ、購入の際お世話になった、リバブルさんにお願いするコトにしました。
当時お世話になった方がすぐに訪問して下さり、その後、担当者さんを紹介頂きました。
当所、お願いしていた他社の方にはなかった、こまめな打ち合わせなど、非常に満足のいく対応をして頂きました。
お忙しい中、少し距離のある我が家まで何度も足を運んで下さり、ありがとうございました。
今後、住宅購入や売却を検討される方が居ましたら、是非、紹介させて頂きたい、良い会社、良い担当者だったと思います。
感謝しかありません。
本当にありがとうございました。

東急リバブルが一番継続的にご連絡を下さった

何社か物件の紹介をお願いしていましたが、東急リバブルが一番継続的にご連絡を下さり、現地の見学にも付き合って下さり、最終的に購入するに至りました。
数年の間に物件を購入する意欲が上がったり下がったり、希望の立地も色々と条件が変わりましたが、どの時期もその希望に寄りそってくれたので、今回の物件を購入することができたのだと思います。
どうもありがとうございました。

粘り強くお付合いただいた

担当者さんは私の少々無理な依頼に対しても理路整然と詳しく説明してくれて、修正指導していただき、販売に結びついた。
又、ほかの社が降りて行った中（悪いあやしい業者は多数来たが）追払方法を教えてくれた。
＜他社Z社はマンションなど重点・Y社は売りノウハウ努力、賃貸屋？＞で、全てやる気なし。
粘り強くお付合いただいた。
東急リバブルは沿線、地場ブランドにふさわしく、又、大切にされている。
TVコマーシャルはパターンを変えてみてはいかがか。

今回ほどスムーズにしかも納得できる取引は無かった

過去6回の不動産売買取引で、今回ほどスムーズにしかも納得できる取引は無かった。
それは、貴社が有する能力にもよるが、実はひとえに担当者の力量にあることを痛感するケースであった。
これまでの取引では、残念ながら語彙力や知識・経験が足りない担当者との打ち合わせで、もどかしいところがあった。
そこでは、我々顧客が話しているところを途中でしばしば遮り営業ペースに持ち込んだり、あるいは他社に回してしまうなどがみられた。
これらは、表面的には経営効率を重視しているように見えるが、実はご自身の経験不足や知識不足から発生する行動ではないだろうか。
今回の担当者は我々の話を、ご本人が有する幅広い豊かな経験と語彙力で充分理解されていた。
担当者は我々の要望に充分耳を傾け理解してから、必要十分な応答および回答をしてくれた。
たとえば、当方が求めた取引事例を単に個別シート群で提示するだけでなく、図式化しそこに意味を理解することが出来る付加情報を付け、当方が要望している判断材料をもたらした。
その結果、妥当な価格設定に迅速に辿り着き、しかも短期間での取引成立となった。
さらに、購入希望者の登場から引き渡しのプロセスでも、適確な情報提供と緻密な対処をいただき、不動産取引は一種のサービス業であることを痛感した。
顧客が妥当と思う価格で、しかも迅速な取引成立は、貴社にとっても好ましいハズ。
貴社がこのような人材を登用していることに、顧客である我々はとてもうれしく思う。
私個人としては、今後の取引をできればこの担当者で行いたい。

状況の変化に対して迅速且つ臨機応変なご対応

この度は実家の土地売却に於きまして、ご担当者様を中心に多大なご尽力をいただきましたことに深く感謝いたします。
お蔭様で、販売価格や売却までの期間に関しまして、家族一同大変満足しております。
特に以下の点を有難く思いました。
・定期的な郵送物によるご報告に加えて、必要に応じたメールや電話でのやりとりにより、状況の変化に対して迅速且つ臨機応変なご対応をいただいたこと。
・最初の買い主様との話が、実家周辺の測量に関して一部の近隣住民の方の同意が得られず難航した際に、粘り強いご対応をいただいたこと。
・上記の理由により最初の買い主様との話に見通しが立たなくなった際に、その話を一旦白紙に戻すご提案をいただくと共に、迅速に新たな買い主様を探していただき、その際に売価や売却時期などの条件面をほとんど変えずに進めていただいたこと。
今後また別の件でお世話になることもあるかと思いますが、その際には是非とも宜しくお願いいたします。

ありがとうございました

この度は大変お世話になりました。
ありがとうございました。
担当者Aさんはとても面白い方で、よくしていただきました。
とてもお忙しい様子で、時折担当者Bさんが代行して下さり、この方はとても立派な方で尊敬できる方でした。
お二人共良い方で、担当者さんに恵まれて感謝して居ります。
私の様に売買する方が居りましたら、東急リバブル様をおすすめしたいと思います。
ありがとうございました。

ありがとうございます

人生の一番大変で辛い時期に売却も含め、お力を頂戴しました。
何か次回にお手伝いいただく際は、御社、担当者様にご尽力いただきたいと思います。
ありがとうございます。

担当者さんの人柄を感じ、任せることができました

この度は大変お世話になりました。
家購入後の売却だったので不安が大きかったのですが、丁寧に根気よく接していただき、担当者さんの人柄を感じ、任せることができました。
いつも冷静に笑顔でいてくださり、ありがとうございました！！
ステキなご購入者とめぐり合わせていただき本当に感謝しています。
他の不動産の方にも話をききに行ったりもしましたが、リバブルが1番安心感があり、不動産会社をさがしている友人にはリバブルをすすめています。

細かい事もすみやかに対応頂いて、安心しておまかせ

どんな細かい事もすみやかに対応頂いて、安心しておまかせする事ができました。
すべて順調に話が進んだのも担当者さんのお陰と大変感謝しています。
もしまた不動産で何かあれば、担当者さんに相談します！！

とても良く対応して頂いたと思います

とても良く対応して頂いたと思います。
売却に関して、まわりの動向などもふまえた分析状況を説明してもらったので、判断する情報として助かりました。
また機会があれば声をかけさせてもらい相談したいと思います。