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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2020年5月27日

全ての点で優れていたと思います

各種契約の説明について非常にわかりやすく、また中古物件の現在市場についても詳細に情報をいただき、早目の決断することができました。
予想していたより早く売却することができ非常に助かりました。
過去に自宅マンションを売却した時に仲介してもらった業者と比較し、全ての点で優れていたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

T様。この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
T様にはいつもお気遣いを頂き、ご決済の際も遠方からお越し頂きありがとうございました。
今後も、お客様にわかりやすく、プロとしてのアドバイスをしながら、その上でいかに高く成約を目指すかを意識したくさんのお客様のお役に立てるよう活動して参ります。
また何か不動産でご相談がございましたらお気軽にご相談下さい。
お知り合いの方のご紹介もお待ちしております。
引き続きよろしくお願いします。

N様
N様 2020年5月27日

高く評価してくれた買主様をご紹介して頂き感謝

期待していた金額では売却出来ませんでしたが、広告に対する反響など判りやすく状況を説明して頂いており、家内ともども納得しています。
また高く評価してくれた買主様をご紹介して頂き感謝しています。
またの機会があればよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

あたたかいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
お伺いするたびに、いつも違うお茶を用意していただき、お伺いするのが毎回楽しみでした。
遠方に行かれてしまい、さみしい気持ちもありますが何かあればいつでもお気軽にお問い合わせください。
引き続き今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2020年5月27日

やはり東急沿線における圧倒的な販売力

○やはり東急沿線における圧倒的な販売力
 (見込み顧客)
○沿線相場・顧客ニーズのリアルな把握
 (他社査定よりも低かったが、貴社の方を信用できるように感じられた)
○営業担当の誠実対応、スピード感、人柄
 (ハウスメーカー営業担当からのご紹介)
○東急沿線の実力は実感できたが、今後、関西での実力は未知数の為、機会が有れば冷静に見極めたい。
今回の取引で貴社サービス充実は理解できたので、信頼の一社として(有力な先として)認識しておきたい。
過去の他社での経験よりも印象が良かった。
売り主に寄り添う姿勢よりも、契約した後の対応印象も貴社より良くなかった。
 (関西の会社風土?)
○あまりに早く契約が決まったので、売却前の貴社サービスを使う機会がなかったのは少し残念(笑)。

東急リバブル

センターからの返答

この度はO様のご売却のお手伝いをさせていただき、私自身とてもうれしく思います。
遠方へのお住み替えでございますが、また、私にお手伝いできることがございましたら、サポートさせていただきますのでお気軽に仰ってください。
これからも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2020年5月26日

こちらからの要望にはすぐに対応して頂き、感謝

いつも丁寧な対応で、気持ち良く売買することができました。
こちらからの要望にはすぐに対応して頂き、感謝しております。
担当者さん、ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、日吉センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
ご自宅の売却についてもご満足していただけるよう頑張ります。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2020年5月26日

迅速に対応していただき感謝しています

売却希望日まで短期間にもかかわらず、迅速に対応していただき感謝しています。
売却額についても満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

売却期間が1カ月でしたが、お任せ頂いてから契約までこちらの依頼にも迅速に対応頂いたりとS様には大変感謝しております。
また引渡しも短いなか、新しいお住み替え先も早く見つけて頂き非常に助かりました。
今後も何か不動産のお困り事があった場合は、当社までお声掛けください。

お客様評価

5
K様
K様 2020年5月26日

流れもていねいで、安心して任せることができました

家の販売を依頼してから、買主様が見つかるまでとても早やかったので、とてもたすかりました。
その後の流れもていねいで、安心して任せることができました。
ありがとうございました。
また何かありましたら、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はおめでとうございます。
早い段階で良い方に巡り合い、余裕を持ったお住替えの準備ができましたね。
新居での新しい生活がスタートしていらっしゃると思いますが、日吉へお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さい。
お待ちしております。

お客様評価

5
M様
M様 2020年5月26日

いいタイミングで売却できたことを感謝しています

媒介契約を結ぶときから代金決済まで、大変満足のいく対応をしてもらいました。
また、このコロナ騒動のなか、いいタイミングで売却できたことを感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社菊名センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動のご報告の際、ご自宅に訪問させて頂きましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
今後も、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
末永く宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2020年5月26日

心より感謝しております

この度は大変お世話になりました。
売却のお願いにうかがった際に物件が修繕中だったため、終了する3月以降に売却をしたいと伝えると、「早い方がよいのですぐに始めましょう」と言われました。
修繕中でも売却が可能なのかと驚きましたが、早くに決まるのならそれでもよいと思い、担当者の方にお任せしました。
すぐに買主の方が見つかり、どんどん売却に向けて進めていただき、4月に無事売却しました。
今回コロナウィルスの問題が起き、もう1ヶ月対応が遅れていたら、全く状況が変わってしまったと思います。
3月以降に話を進める予定だった私に適切なアドバイスをくださり、どんどん進めてくださった担当者の方に心より感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、当社にご売却依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
コロナウイルスという誰もが経験したことのない状況下で、色々と不安な事があったとは思いますが、O様が私の提案に柔軟にご判断頂いたので、無事、売買を進める事が出来ました。
本当にありがとうございました。今後も、このような不安定な時期が続くと思いますので、O様はもちろんご家族様も、お身体にはお気をつけてお過ごし頂ければと思います。
また、不動産に関して何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2020年5月26日

大変よかったと思います

大変よかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
はじめにご相談いただいたタイミングから成約まで、お時間をいただいてしまいましたが、諸々とご対応いただくことができたため、私もいいタイミングでご提案ができたと存じます。
今後とも、何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2020年5月25日

本当に最後まで丁寧な対応ありがとうございました

担当者様と初めてお会いした際の受け応えがとても素敵でした。
こちらの勝手を嫌な顔せず聞いてくれました。
物件の紹介におきましても、我々の要望をちょっとした会話の中からくみとってくださり、どれもよい物件ばかりでした。
本当に最後まで丁寧な対応ありがとうございました。
素敵な家で新しい生活をスタートできたことをとても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、日吉センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
F様のお住みかえのお手続きができましたこと、とても嬉しく思います。
比較検討のご経験が活かされ、今回のお住まいがF様にとって良いお住まいであると大事なご判断をされることができたのだと考えております。
お忙しい中でF様はいつも快くお手続きにご協力いただくことができましたので、感謝しております。
今後、私もF様のような快い対応をこころがけてまいります。
なにかお役に立てるようなことがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
末永くよろしくお願い申し上げます。

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