売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
やさしいお心遣いをいただき、感謝しております
この度は、お世話になりありがとうございました。
丁寧な言葉使いで安心してお話が出来ました。
一生に一度の経験が、あるかないかのような気持でしたが、無事成約が出来ました。
重ねてお礼申し上げます。
高齢な私に対しても、いつもやさしいお心遣いをいただき、感謝しております。
また、子供のマンションのことでもお世話になることと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
M様、この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、戸建からマンションへのお引越しでしたので、大変なご心労があったかと存じます。
無事にお取引を完了できましたのは、M様はじめご家族の皆様からご協力頂けたお陰でございます。
お忙しいところ、ご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
M様とM様ご家族のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後とも宜しくお願い致します。
少し残念かなと感じました
東急リバブルのご担当者様については、契約までの流れの中ではとても良くして頂きました。
担当者様との相性も合ったかと思いますが、物件を紹介して頂ける際も、良いものは良い、ダメな部分はダメと、内見している際にも率直な意見交換が出来ました。
また公開前の段階で良い物件を紹介して下さったりして頂き、大変満足しております。
契約～引渡しまででは、税金のことや細かな日程調整のことでたびたびご連絡差し上げたにも関わらず返信が遅かったり、こちらからご連絡しなければ回答を頂けない、ということが1～2度ありました。
その点について、別のお客様をご担当される時は無いよう期待しています。
担当者様へのことではありませんが、入居後、前に住んでいた方の荷物が残っていたり、それを粗大ゴミとしてこちらが処分しました。
その辺りの事項は聞いていませんでしたので、少し残念かなと感じました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂きまして誠にありがとうございました。
この度のお取引に関しまして、T様への配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はご指摘頂いたことを常に意識して、お客様に喜んで頂けるようなお取引を目指していきたいと思います。
お忙しい所、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
東急リバブル様の営業力には感心致しました
約３年間家探しにおつきあい頂きました。
担当者様には辛抱強く対応して頂き、無事新居を得ることができ、感謝しております。
また、東急リバブル様の営業力には感心致しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にお任せを頂きまして、誠にありがとうございます。
約3年という期間でのお住まい探しでしたが、様々な物件をご内覧されて、最後にご納得のいくお住まいに出会えたことを大変嬉しく思います。
今後もご自宅に関するご不明点等あった際は、お気軽にご相談下さいませ。
的確なアドバイスでとても信頼感をもてました
今回の売却にあたり５社の担当者と面談して、販売協力の姿勢や態度、熱意、人あたりで判断して東急さんに決めました。
担当者さんは知識もあり、的確なアドバイスでとても信頼感をもてました。
東急線沿いではやはり東急さんが一番販売力もあり、実際に１ヵ月もたたず成約となりました。
他社Z社と最後まで迷いましたが、やはり東急さんにお願いしてよかったです。
取引もスムーズにすすみ、大変満足しております。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却につきまして、東急リバブル藤が丘センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご売却をお考えになられてから早い段階でご相談頂きましたが、引っ越しや売却手続き、必要書類など、迅速にご準備・ご手配を進めて頂き、K様のご尽力のおかげで、取引を円滑に行うことができました。
また、お褒めのお言葉も頂き恐縮ですが、度々、こちらからご案内する前にご質問を頂くこともあったので、今後はよりスピーディーに、先回りしてご案内、ご提案ができるよう、心がけて参ります。
また不動産のことならお気軽にお申し付け頂ければと思いますので、宜しくお願い致します。
売却を考え遺品整理込みで売却する事にしました
相続不動産の遺品整理等をするため、行くのに時間がかかりなかなか進まないのと、マンションの維持管理に出費もかさむので、売却を考え遺品整理込みで売却する事にしました。
不動産の売却など初めてなので、マンションの管理会社に相談したら、東急リバブルの青葉台センターを紹介され、担当者さんの対応が素晴らしかったので、即決で売却する事にしました。
又機会があったら相談しようと思います。
センターからの返答
I様、この度はお取引させていただきまして誠にありがとうございました。
ご相談いただきました当初に、ご不安に思われていたことをクリアにすることを第一に考え、ご提案させていただきました。
結果的にI様ご協力もあり、スムーズにお取引を進めることができました。
またご縁がございましたら、宜しくお願い致します。
利用者ニーズを汲んだ適切な対応でした
丁寧で分かり易い説明、利用者ニーズを汲んだ適切な対応でしたので、安心して託すことが出来ました。
センターからの返答
F様には大変お世話になりました。ご売却からすぐにご成約となり私も安心しております。ご決済手続きで色々とご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。また、不動産でお困りのことがございましたらいつでもご連絡ください。今後とも当社を宜しくお願い申し上げます。
担当者様の対応ははるかにすばらしいものでした
この度、土地の購入とマンションの売却の2つの案件を、どこかの不動産仲介業者さんに依頼する必要がありました。
土地の購入を先に開始し、お世話いただいた御社担当者様の誠実なご対応に感動し、マンションの売却をお願いすることにしました。
前回の取引と同様にすばらしいプロフェッショナルな対応をしていただき、改めてリバブルの担当者様に相談して良かったと思っています。
不動産の知識はもちろんのこと、買主さんへのフォローも細やかにご対応され、売主側としても安心して取引ができたと思います。
数年前に当時たまプラーザセンターの方からマンションを購入し、その時も良かったと思っていましたが、今回の担当者様の対応ははるかにすばらしいものでした。
リバブルの営業担当の方は、担当者様の仕事ぶりをロールモデルにされると良いと思いました。
担当者様、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却及び土地のご購入に弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のお住み替えに関してはS様ご家族にご協力頂きましたことによりスムーズにお取引が行えました。
お忙しい中、特に売却時のお立合い誠にありがとうございます。
お住み替えは新居に入居してからが新たなスタートをなりますので、今後も何なりとお申しつけ下さい。
S様ご家族のお役にたてる様精一杯努めさせて頂く所存でございます。
引き続き宜しくお願い致します。
これからもどうぞよろしくお願いします(^-^)
外国人なので、日本語もまだまだで、私と私の友人共に連絡してくれて、情報共有してくれた。
日本語はよく分からないので、電話の時ゆっくりのスピードで話してくれました。
重要の事項は何度も確認してくれて、手続はスムーズにできました。
仕事が忙しくて、私の時間に合わせてくれました。
本当にいい友達とやさしい担当者さんがいてくれたこそ、大好きなマンションが手に入った。
今は幸せに生活している。
本当にいい経験でした。
またチャンスがあったら、またリバブルの担当者さんに依頼するので、これからもどうぞよろしくお願いします(^-^)
センターからの返答
この度は市が尾センターをご利用頂きありがとうございます。
日本での住宅購入ということで、ご不明点・ご不安な部分も多かったかと存じますが、友人の方ともうまく連携し、スムーズにお引き渡しまで迎えることが出来たかと思います。
Ｌ様にはお忙しい中、色々とご協力頂きありがとうございました。
引続き、なにかございましたらお気兼ねなくご連絡くださいませ。
好印象でした
お世話になりました。
担当者が別の人であったら、購入まで至ったかは正直なところわかりません。
いわゆる、新築物件のゴリ押し営業のようなところは全く感じることはなく、好印象でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご新居でのお子様の健やかな成長をお祈りしております。また何かお役に立てることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
