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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2017年4月12日

地域や物件にも詳しかった

・保証内容がよいとのことでお願いしたが、最終的に業者への販売となった。購入希望の一般のお客様を見つけていただければ、もう少し高く売却いただけたのでは、との思いはある。 
・共有物件の売却であったので、贈与の話なども含め、事前にいろいろと相談にのっていただけたらより良かったのにと感じる。 
・全体を通じて、大変よく対応いただき、地域や物件にも詳しかったと考えている。最終的には希望する時期感での売却にもつながり、担当の方もとてもよかったので、大変満足している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただきまして、またお忙しいところアンケートにご協力いただきまして、ありがとうございました。
もう少し高く売却できたのではないかとの思いを残してしまいまして、申し訳ございません。
業社への販売価格に不信感を持たせてしまったことは、私の日々の販売活動に関してのご報告が不足していたことが原因だと思いますので、今後はそのようなことがないよう、こまめに報告をして二人三脚で販売活動に当たれるように、改善していければと思います。
共有物件の売却と、贈与税などの税金に対してのご案内についても、より詳しくご案内ができるように勉強していければと思っております。
また何かあればお気軽にご相談いただければと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2017年4月11日

親身になって色々対応いただきました

東急沿線の住民として「東急」リバブルさんへの印象は最初から悪くはなかったです。当初、ネットからの一括見積によって縁ができましたが他のよく知らない不動産業者に比べて無理な勧誘もなく、日昼夜問わずでんわかけてくることもなく安心して取引できました。
担当者さんもかなり親身になって色々対応いただき非常に感謝しております。1点挙げるとするならば、物件の売却先を不動産業者に速攻決めさせるのではなく、もう少し高めの金額で直接エンドユーザー対して売ることは出来なかったかなと思いはありました。
ただ、今現在すすめている別の物件では、結構がんばっていただいており非常に感謝しております。(ただそちらも相手が業者だったので実際はあの金額以上で売れるんだなあとは思ってしまいます・・・) 
まあ欲をかければキリがないのでこの辺にしておきます。
本当に色々とありがとうございました。今後とも引き続きよろしくお願いします!!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社でお取引いただきまして誠にありがとうございます。F様の大切な不動産を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄に思います。
販売活動中や契約前に何度もお電話をいたしましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
一般のお客様から具体的なお話がなかなか入ってこない中、取引先の不動産会社の中で、一番良い価格を提示していただきF様にご報告させていただきました。
当初はF様の希望売却価格以下でしたが、私としても少しでも良い条件で成約ができれば思い、その取引先と買い上げの交渉をさせていただきました。
最終的にご希望価格まで買い上がり、F様に喜んでいただき大変嬉しく思います。
また不動産についてお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2017年4月11日

人間力が顔に現れていらっしゃる

東急リバブルとそこに勤められて居られる方々の人間力が顔に現れていらっしゃり、即信じ全てお願いしました。後々の方々もきっとその様に感じられることでしょう。担当者Aさん、担当者Bさん本当に有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様ご家族と初めてお会いさせていただいた時に、Y様ご家族のお人柄の良さに心を惹かれ、
是非私の方でお手伝いさせていただき、Y様ご家族の喜ぶ顔がみたいと思いました。
今回の好条件で取引できたのは、Y様ご家族皆様のお人柄及びご自宅を非常に大事にお使いなれていたからだと思います。
今後は、Y様ご家族のようにもっともっと私自身を磨いていきたいと思います。
また何か、お困りごとやご相談がありましたら何なりとお声がけ下さい。

お客様評価

5
O様
O様 2017年4月4日

短期間ですみ満足しております

媒介契約から買主様との契約まで短期間ですみ満足しております。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
お客様の大切な資産のご売却をお手伝い出来、大変光栄でございます。
何かお困りのことがあればお気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2017年3月28日

大変よくしていただきました

大変よくしていただきました。ありがとうございます!

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お住まい探しを始めて当初はなかなかご希望に沿う物件に出会えませんでしたが、最終的にはご希望に最も近い不動産に巡り合えて、私も本当にうれしかったです。
ご購入までの打合せやローンの申し込み等、お忙しい中お時間を作って頂きありがとうございました。
新たにご新居での生活がスタートしますが、何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

4
T様
T様 2017年3月28日

案内が少し遅かったように感じました

担当者さんとの出会いは、建売販売の飛びこみ見学でした。
その他の物件、中古物件を紹介いただき、最終的に今回の土地購入に至ることになりました。おすすめ頂いた土地に何とか建物も建てられるとのご提案を頂き、購入になった次第です。ありがとうございました。
少し残念なのは、年末年始での短期間でハウスメーカーまで決めるとのスケジュールに対して、追加2社の案内が少し遅かったように感じました。(先方の都合かもですが・・)
時間切れだったのが、後からのハウスメーカーさんに申し訳ない気持ちになりました。今回の土地購入については大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、練馬センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当初、新築住宅の現地販売会にご来場頂きましたのをキッカケに中古住宅や土地を
ご紹介させて頂き、今回の土地でご成約頂きました。
年末年始の忙しい時期で、素早くご対応頂きましたお客様に非常に感謝いたしております。
また追加でご紹介させて頂きましたハウスメーカー2社のご紹介が少し遅くなってしまった事で
時間切れになり誠に申し訳ございませんでした。
今後は、迅速かつ的確な対応を心掛け、お客様の期待を超えていけるような接客を目指してまいります。
今後とも、不動産に関することでお力になれる事がございましたら、お声掛け下さいませ。
この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2017年3月27日

熱意が有って売約に結びつき感謝しております

売り出しから成約まで時間が掛かりましたが、担当して頂いた方々の熱意が有って売約に結びつき感謝しております。有りがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル吉祥寺センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。大変、綺麗にお使いになり、愛着のあったお住まいのご売却をお手伝いでき、またお役に立てたこと光栄でございます。販売活動中は、何度もご自宅に訪問をさせていただき、いつも快く対応いただき感謝しております。不動産に関すること以外でも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2017年3月25日

空家問題も解決しホッとしております

大変お世話になりました。お蔭様で気になっていた空家問題も解決しホッとしております。
価格の面、担当者の対応についても満足しております。どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は石神井公園センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
不動産の特性上(前面道路が狭い等)、販売期間が長くなり、大変申し訳なく思っております。但し、最終的には、ご希望に添えるような形でのご契約となりました。
すべて、U様が私を信頼していただけたおかげだと思い、大変感謝しております。
今後、不動産の件でご相談の際は、お気軽にご相談いただければと思います。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2017年3月21日

誠実な人柄

誠実な人柄で好感が持てた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、練馬センターにてご成約いただき、誠にありがとうございました。
F様の大切な不動産を、微力ながらお手伝いでき、大変嬉しく思います。
販売活動中には、ご自宅に何度も訪問させていただき、いつもF様のご意向をお聞かせいただきお打ち合わせを重ねることができたこと、大変感謝しております。
また、私を信頼いただき、F様と二人三脚でご売却活動を進めることができたため、早期成約ができたと思います。
お困りのことがありましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

M様
M様 2017年3月21日

最後までしっかりとつきあっていただきました

土地売却の途中で相続の問題が発生し、なにかと厄介な物件になってしまいましたが、最後までしっかりとつきあっていただきました。
感謝しております。ありがとうございました。 
(追伸)はるばる遠方まで足を運んでいただいて・・・・・・・ 助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、感謝のお言葉を頂きまして大変光栄に思います。
ご売却中には相続が発生するなど、お気持ち的にも非常に大変だったと思いますが、最後までお任せいただき、お手伝いすることができたことを大変嬉しく感じております。
今後も何かお困りごとなどございましたら、お気軽にお声かけください。

引き続きご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

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