売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
動画があり間取りや設備等が分かり易かった
部屋のイメージの動画があり、間取りや設備等が分かり易かった。
センターからの返答
この度は弊社へ不動産購入のご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
M様はお住み替えということで、ご売却とご購入を担当させていただきましたが、M様のお手伝いをすることができ、大変嬉しく思います。
今後もご不明な点やお困り事等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
問い合わせに対する対応が的確だと感じました
問い合わせに対する対応が的確だと感じました。
また、レスポンスも速かったと思います。
センターからの返答
この度は、横浜元町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。_
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。_
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。_
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。_
今後ともよろしくお願いいたします。
不安を全く感じなかった
不動産の取引は一生の内、何回も経験できる事ではない。
今回、小生としては初めての取引であり、一番のポイントは東急線沿線の物件であり実績が多いと考えられた事と、相続手続きが長びいたが適度な連絡があり、他社を検討する余地を持たなかった。
特に、物件の引渡しと代金の回収を安全にできるかが一番の不安であったが、実際の場面では不安を全く感じなかった点が大変よかった。
取引後も１５社程度連絡があったが、比較しても安心感という点では一番良かったと感じております。
センターからの返答
Ｔ様、この度は東急リバブル日吉センターをご利用いただきありがとうございました。
ご来店から引き渡しまで安心してお取引いただけてよかったと思います。
これからもより多くのお客様に喜んでいただけるように頑張ります。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
適切に対応していただきました
三ヶ月保証の内容や税金相談の申し込み対応など、こちらの疑問や要望を理解していただき、適切に対応していただきました。
大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却につきまして弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
不動産のアピールポイントを教えてくださったり、一緒に考えてくださったりと、O様と二人三脚で販売活動ができ、大変嬉しく感じております。
またご契約からお引渡しまで、無事にお手続きを進めることができたのも、O様のご協力のおかげです。
誠にありがとうございました。今後も売却に限らず、不動産についてのお悩みがございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
真っ直ぐ誠実にご対応くださった
とにかく真っ直ぐ誠実にご対応くださった印象が最も大きいです。
とても良い買主さまにお引き合わせいただけて、家族皆感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、平素より大変お世話になっております。
この度は弊社東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
K様ご家族は初めてお会いした時から本当に良くしていただいており、お客様のご案内中やお引渡しの手続きもお忙しい中本当に細やかにご対応いただきました。
そんなK様ご家族の人徳で良い買主様に巡り合う事ができたのだと、強く感じております。
次のご新居でもご家族皆様が健やかにお過ごしていただける様、心からお祈り致します。
また何か不動産関係でお困り事がございましたらお気軽にお声がけください。
K様ご家族のために誠心誠意努めて参ります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
こちらの希望をよく聞いてくださる
他の不動産会社にも少し問い合わせをしたりしましたが、イマイチでした。
こちらの担当者さんでなければ、物件購入まで至ってないと思います。
こちらの希望をよく聞いてくださる担当者さんで、相談して良かったと思います。
大変感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
T様にはいつも迅速にご対応頂けたことで、取引をスムーズに進めさせて頂くことが出来ました。
あらためて、心より御礼申し上げます。
引き続き、どんな些細なことでもお悩み事等ございましたら、お気軽にご連絡頂けると幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
親切・丁寧で迅速な対応をして頂きました
親切・丁寧で、迅速な対応をして頂きました。
この仕事をされて数年目とお聞きしました。
どんどん完成されて行く中で、初心を忘れていく事のない立派な不動産事業をこれからも歩まれて下さいませ。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
迅速にご対応いただいたおかげで、買主様も大変喜んでいただけました。
何かお困りごとがございましたら、ご連絡ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
持参書類などのご案内があり安心出来ました
予約もせずにふらっと立ち寄ったにもかかわらず、丁寧な対応をいただき感謝しております。
買主様とお会いする前には、必ずリマインドメールや持参書類などのご案内があり、安心出来ました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
素晴らしいご自宅のご売却に携われたことに御礼申し上げます。
また、Ｕ様のご希望に添えるような形でご成約となり私自身も大変嬉しく思っております。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
不案内な地域でも積極的に物件を紹介していただいた
此方の地理的条件に合わせて、不案内な地域でも積極的に物件を紹介していただいたので、近場にするか、少し離れても価格帯や交通の利便性を重視するかで決断ができました。
センターからの返答
S様、この度は不動産ご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、感謝申し上げます。
複数物件を一緒にご内見頂いたおかげで、S様の重視されていたポイント「立地」「お部屋数」を満たした、素敵なお住まいをご提案することができました。
また何か不動産に関するお悩みがございましたら、小さなことでも構いません、なんでもお気軽にお申しつけください。
誠心誠意ご対応させていただきますので、引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
方法が売却だけではないことを教えてくださいました
売却を検討する際にネットでいくつか見積依頼をしたところ、すごい数の電話やメールが来てしまいました。
見積を依頼した立場ですが、ざっとした金額を見たいだけだったので、同じ会社の方からの電話やメールの多さに「困ったな」と思っていました。
タイミング良くお電話くださった貴社担当者さまの最初の印象がとても良く、事情があり売却が今すぐではないとお伝えした際にも、方法が売却だけではないことを教えてくださいました。
初めてお会いした時は、お若い方だったのであまり売却の経験がないかもと一瞬不安はありましたが、一つ一つわかりやすく丁寧に説明いただいたり、どこの会社に売却を頼むのかをすぐに決めさせようとしなかったのが逆に安心できて、お任せしたいと思いました。
途中で発覚したローンの件で、ややこしい事になりご迷惑をおかけしてしまいましたが、今回売却を検討しなければ、この問題にも気付けないままだったかと思うとゾッとします。
人生でそう何度も家を売ったり買ったりすることはないかもしれませんが、もし次に何かあったら是非担当者さまにお願いしたいです！
この度は本当にありがとうございました！
良かった点ばかりなので、悪かった点はありません。
センターからの返答
O様、この度は、大切なご所有不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとう御座いました。
この様なお褒めのお言葉をいただけたのは、日頃よりO様のご協力があってこそだと自負しております。
勝手ながら、Ｏ様とＳ様とのお打ち合わせは私も楽しい時間で、とても楽しみにしておりました。
今後は、確定申告等複雑なお手続きがありますが、東急リバブルではトータルサポートをさせていただきますので、ご不明点はお気軽にいつでもご連絡下さい。
これからも東急リバブルをご贔屓によろしくお願いいたします。
