売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
家の売却を安心して相談できました
最初の問い合わせの電話に始まり、何回にもわたる訪問の度に、査定のことや契約の流れなど、わかりやすく詳しく説明をしていただきました。
土に埋まっていた十字石を一緒に探して下さったり、同じ質問に何度も丁寧に答えて下さったり、ありがたかったです。
人生で一度きりであろう家の売却を安心して相談できました。
おかげさまで、予想していたよりずっと高い金額で売却ができ、感謝しております。
今は子供家族と楽しく同居生活を送っています。
担当者さん、本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様
この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご訪問の度に野球のお話などにお付き合いいただき、毎回ご訪問させていただくのが非常に楽しみでした。
T様の新しい生活も充実しているようで安心いたしました。
今後、不動産についてまた困ったことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
早期に売却出来て良かった
家が早期に売却出来て良かった。
ほっとしている。
今まで気がつかなかったけれど、空き家を保有しているということは、精神的に結構な負担だったんだと気が付かされた。
当初はとりあえずやってみるか、ぐらいの気持ちで始めた売却活動だが、東急リバブルさんに積極的に動いてもらい、僕の重い腰も動かすことが出来た。
今は感謝の気持ちでいっぱいです。
センターからの返答
K様
この度は弊社にご売却活動をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
営業担当の変更等もあり、ご不安やご心配をおかけしてしまい申し訳ございません。
K様もお仕事のお忙しい中、ご契約やご決済、施設への訪問などご協力いただきまして大変助かりました。
今後もなにか不動産のご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
次に家を購入する場合は担当者さんしか考えられない
アンケートの担当者及び当社の総合的な評価については実に考えさせられます。
次に家を購入する場合は担当者さんしか考えられません。
全てにおいて満足。
具体的に言うと
・説明が丁寧。
・質問事項のレスポンスが早い。
・ちょっとした気配りが素晴らしい。
例えば、銀行待ち合わせが2階で、どこから上がってくるか分からない場所でも、下を確認して迎えてくれる。
私にだけでなく、パートナーにも話しをふってくれる等。
・お願い事をしても無理とは言わない。
結果として出来ない事もあったが、まず確認するというスタンスは仕事柄好感がもてる。
・これはどうしたらいいかと質問した場合、一般的な考えを教えてくれた後、自分ならどうするかとも話してくれる。
とても参考になる。
上記理由から不動産購入で誰かにすすめる際、担当者さんをお薦めします。
担当者さんがリバブル辞めて他の不動産にいるならそこを紹介します。
人生で一番高い買い物を任せるのは、申し訳ないですが『企業』にではなく『人』にです。
今回の買い物は大満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
本当にありがとうございます。
T様にとって良い取引だったと感じて頂けているのであれば私としても嬉しい限りです。
今後もお住まいになるなかでお困りのことや、不動産についてご相談したいことなどございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
いろいろな面で、融通をきかせてくれました
ほとんど他社Z社さんに決まっていたのですが、ギリギリに貴社担当者さんがいい方を紹介してくれました。
いろいろな面で、融通をきかせてくれました。
Z社さんにしていたら、こんなにスムーズに買い換えが進んだのか不安でした。
ほぼ2ヶ月で買い換えが完了しました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
M様
この度は当社を通じて取引をして頂きまして誠に有難うございます。
買換えのため、スケジュール感をご心配していたかと存じますがご満足頂き光栄でございます。
今後もなにかあればいつでもご相談ください。
何卒宜しくお願い致します。
希望の金額で売却もできました
販促チラシの細かな点の修正や、管理人さんとの対応など、事細かに迅速に対応いただいて非常に感謝しております。
結果的に希望の金額で売却もできました。
またの機会がありましたら、ぜひとも再度お願いしたいです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
広告の内容や、管理組合への届け出など、迅速に対応させていただいたことに対してのお褒めのお言葉、大変光栄です。
今後もよりあんしんしてお任せいただけるように精進して参ります。
もし他にも購入や売却のご相談がございましたらいつでもお待ち申し上げております。
何卒宜しくお願い致します。
担当者さんに対応していただき大変満足しております
全ての説明が大変わかりやすく、丁寧に接客してくださってました。
夫婦共々、担当者さんに対応していただき大変満足しております。
この度は色々とアドバイス等していただき助かりました。
良い物件に巡り会えたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は札幌北センターにてお取引頂き、誠にありがとうございます。
遠方からご契約手続き等のため何度もお越し頂き、本当に感謝しております。
また、物件も大変気に入って頂いているようで安心いたしました。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
次回も同じ担当者にお願いしたいと思います
他社に比べ誠実で親身に対応していただきました。
また、依頼事項に対しても迅速・丁寧な説明で大変満足しています。
次回も同じ担当者にお願いしたいと思います。
センターからの返答
S様、この度はマンションのご購入に際し東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートにもご対応を頂き、お褒めのお言葉を頂戴できました事、重ねて御礼申し上げます。
リフォーム工事は順調でしょうか。
今後も私でお手伝いができる事があればお気軽にお申し付け下さいませ。
宜しくお願い致します。
また同じ担当者さんにお願いしたいと思います
次回お願いする機会があれば、また同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
S様
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。スムーズなお取り引きが実現でき、担当者としても大変嬉しく思います。
他社様と悩まれている中、弊社を選んでいただき、大変光栄でございました。
今後も不動産に関することでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
予想していたより早く順調に売却する事ができました
親身になって対応されて、常に誠意を感じさせられました。
担当者の方の対応が良かったので、予想していたより早く順調に売却する事ができました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社でお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
_相続登記もあり、販売開始まで少しお時間はかかってしまいましたが、販売開始からは早期にご売却出来たので私も安心しております。
_また今後、不動産に関してのご相談等がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
_引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
無事希望通りの形で完了することができた
長年住み慣れた一軒家を売却し、マンションへの住み替えをしました。
この間、一軒家を売却するに当たり担当者様には、市場価格動向、売却価格幅、引渡しまでの流れ等についての私からの疑問・要望に対し、電話や対面の場で迅速かつ的確にご指導とアドバイスをいただき、少しの不安もなく無事希望通りの形で完了することができ、感謝しております。
今後、引き続き快適なマンションライフで余生を送ります。
追伸
『売却戦略のパートナー(~売却・買換え編~赤表紙)』は売却の相談から引渡しまでの流れがよく見え、素人の私にとって大変参考になりました。
センターからの返答
K様、この度は大変お世話になりました。
ご売却にあたりましてK様より細やかなご配慮を頂きましたおかげで、お取引もスムーズに完了することができました。今後は一戸建の除雪から解放されたマンション生活を満喫してください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。