売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
絶対に同じ担当者様にお願いしたい
この度は無事引き渡すことが出来、感謝の気持ちでいっぱいです。
他社において長年放置されていた物件だったのですが、担当者様のおかげでとてもスムーズに売買に致ることが出来ました。
丁寧な説明の上、色々とアドバイスをいただき不安になる事がありませんでした。
分からない事にもすぐに答えていただき、本当に助かりました。
不動産売買という、人生の中でも1回あるかないかという大きなイベントでこういった縁にめぐまれた事に心から感謝致します。
又もし不動産取引などがありましたら、絶対に同じ担当者様にお願いしたいと思います。
正直、他のスタッフさんの事は分かりませんが、自分を担当していただいた方がいる御社の事はとても信頼が出来ます。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、ご所有不動産の売却に東急リバブルをご用命いただき、改めて御礼申し上げます。
他社様へご依頼中の折、なかなか売却できないとのご相談でしたが、無事にご売却ができましたことは、わたくし自身ホッと致しております。
また、お取引を通じてK様にお喜びいただけたことは、仲介担当者として一番の報酬です。
今後とも大小にかかわらず、不動産のご用命がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
何度も自宅に足を運んで頂き感謝しております
オーナーが外出困難な為、何度も自宅に足を運んで頂き感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
物件のお引渡しまで、各種手続き等ご協力下さいましたおかげで、スムーズに取引を完了することができ、買主様も大変ご満足されておりました。
誠にありがとうございます。
また、ご自宅近くに伺った際は、ご挨拶にお伺いさせていただきたいと思います。
暑い日が続きますが、どうかお身体を大切にお過ごし下さいませ。
誠実さの感じられる対応に好感が持てました
今回土地を購入するに当たり、御社以外との交渉を持たなかったため、他社との比較は出来ませんが、営業担当の方の「売らんがな」の姿勢ではない、誠実さの感じられる対応に好感が持てました。
また、「土地は出会いです」という言葉に、背中を押されて決断することが出来たような気がします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用下さいまして、ありがとうございました。
I様のお力になれる事ができ、私も嬉しく思います。
大きなお買いものでございますので、強引にならないよう、一つ一つ丁寧に対応するという意識をもってサポートさせて頂きました。
また何かご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせ頂ければと思います。
この度は大変お世話になりありがとうございました。
ありがとうございました
担当者さんでよかったと思いました。
お願いしてから約1年で無事売却する事ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
売却まで約1年もかかってしまいW様にはご不安とご心配をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後お困りごと等ございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
さすが大手不動産会社さんの対応と感謝
担当者さん
この度は大変お世話になりました。
有りがとうございます。
その都度適切なアドバイスをいただき、安心して御相談出来ました。
さすが大手不動産会社さんの対応と感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
タイミング良く買主様がみつかり、K様より付属設備等も付けて頂けた為、買主様もK様に大変感謝しており喜んで快適にお住まいとの事です。
今後お困りごと等ございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
不安はすぐに解消されました
不動産に関する知識がなく不安を抱えていたが、ご担当の方が初歩的な事から丁寧に教えてくださる方で、不安はすぐに解消されました。
また、応対についても物腰柔らかな方であったため、分からない事を臆することなく聞ける雰囲気があり、この点もとても良かった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てましたことを大変うれしく思います。
K様に、ご不安を抱かせることなく、お取引を進められたこと、私も安堵しております。
今後もお客様が不安にならないよう、事前説明等も丁寧に行うよう心掛けて参ります。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
真摯に対応してくれて、とても感謝しています
一生に一回の大きな買い物なので、期待だけでなく、大きな不安もありました。
そんな中、知識のない私たちに、担当者さんは優しく、そして丁寧にたくさんの事を教えてくれました。
そのおかげで、とても気持ちよく取引きをすることができました。
こちらの小さな疑問や要望に対しても真摯に対応してくれて、とても感謝しています。
取引き終了後も、「何か困ったことがあったらいつでも連絡して下さい」と言っていただき、とても嬉しかったです。
また機会があれば、是非利用したいと思います。
本当に素敵な取引きができたことに感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
K様とご縁ができましてお役に立てたことを大変嬉しく思います。
何かお困り事等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後も、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
引続き、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
今回の取引は大変満足のいく結果となりました
家族が東急リバブルのOBという縁があり、御社へ売却をお願いしました。
担当者さんは、とても丁寧にたくさんのアドバイスをくださり、連絡のタイミングも多くも少なくもない丁度良い頻度であり、相談しやすい方でした。
残念ながら御社への問い合せ等は良い話へつながらず、買主側は他社の不動産会社になりましたが、短期間で決まり、なおかつ売出時の金額そのままでの契約になったことを一緒に喜んでくださいました。
他社へは依頼していませんので比較できませんが、今回の取引は大変満足のいく結果となりました。
清掃会社の水まわりクリーニングや、空き家の間の費用(管理費等)を負担していただける制度も利用させていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、柏センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご売却のお手伝いを担当させていただき、ご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく思います。
お買換えでのご売却でしたので、管理費等の二重のお支払いを『空家コストシェアリング』と『早期売却』で解決しお役に立てたこと、良い結果になり喜んでいただいたことを印象深く覚えております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
広告を年末に見てから約2週間ですべて決定しました
今回購入するにあたって、広告を年末に見てから約2週間ですべて決定しました。
担当者さんに迅速に対応していただいたお陰ですぐに契約する事ができました。
優良物件だった為、広告が出てから問い合わせが殺到し、たまたまネットで年末に内覧の申し込みを私が一番にしていたので、担当者さんが売り主様に一番に紹介していただきました。
一回目の内覧で気に入りすぐに契約したい旨を通えると、売り主様に連絡していただき、内覧から一週間後契約(内金支払)になりました。
対応が早く、すぐに行動していただけたので、大変感謝しています。
司法書士もご紹介していただき、最終契納全額支払いの段取りもスムーズで午前中にすべて終わりました。
他の不動産屋さんでしたら、こんなに早く契約できなかったと思います。
購入できて本当に良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
H様がお探しのエリア内で、ようやく物件が見つかったと喜んでいただいたこと今でも覚えております。
その後は契約まで迅速にご対応いただき、私も大変助かりました。
お住替えのお手伝いがスムーズにできたというコメントを頂戴し、お役に立てましたこと大変嬉しく思います。
ご新居での新生活が、ご家族にとってより良いものになりますよう心から願っております。
今後ともどうぞお気軽にお声掛け下さい。
敷地内のゴミ拾いをして欲しかったです
①最初の訪問で、自宅に車で来なかったのが良いと思いました。
(近所の方々に対する配慮があると思いました。)
②空家になってから週1回or2週間に1回程度見に行っていましたが、敷地内のゴミ拾いをして欲しかったです。
センターからの返答
この度は、柏センターをご利用いただきましてありがとうございました。
不動産売却のご相談にあたり、あまりご近所等には知られたくないという方もいらっしゃいますので、その点を配慮させていただきました。
また、販売期間中に定期的なゴミ拾いの活動が出来ず、ご不安な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後は、販売期間中の定期的な見回り・空気の入替え・ゴミ拾い等を行えるよう改善していきたいと思います。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。