売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ていねいな対応をして下さいました
売却に関する一切の手続きを息子に任せました。
息子が当初、数社に電話で問い合わせをした所、御社の対応が一番良かったので、御社に決めたとの事です。
売却の手続きから決定まで一年かかりました。
相場が解からず、又、当方も催促をしなかったので、そんなものなのかな？と思っておりましたが・・・
実は、もう少し早く決定するかな・・・と思っておりました。
担当者Aさんから担当者Bさんに引き継いで頂き、ていねいな対応をして下さいました。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご相談からお引渡しまでお時間がかかってしまいました点、また当社都合で担当変更等、ご不安をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご子息様にもお仕事中にも関わらず何度もご対応いただき、重ねて御礼申し上げます。また何か、お手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけください。今後ともよろしくお願いいたします。
全体的には満足しています
全体的には満足しています。
唯、別件の事前調査を、徹底して行った方が良いと思いました。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
長い期間でございましたが、無事ご成約までお力添えでき、大変嬉しく思います。
物件の調査に関しまして、追ってご報告となった点がございましたこと、ご指摘誠にありがとうございます。
以後お客様の更なる安心のため、徹底して事前調査行って参ります。
またお困りのことがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心して全てお願いする事ができ、本当に感謝
最初から最後まで本当に感じ良く、誠実に一生懸命な対応をしていただきました！！
安心して全てお願いする事ができ、本当に感謝しております。
友達がマンションを売りたいと言っていたのを聞いて、「良い不動産屋さんの担当の方を知っているよ」とお伝えした程です。
仕事も速く丁寧で、折り返しの連絡や伝達などの細かい所もきちんとしており、全く不安な思いをしませんでした。
どの状況でも明るく元気で、素敵な笑顔で対応して下さり、一つも嫌な思いをしませんでした。
本当にありがとうございました！！
次、家を買える様になりましたら、又宜しくお願いしたいです！！
センターからの返答
この度は、国分寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄です。
お仕事お忙しいなか、書類のご手配やご家族の皆様との連絡や段取り等、ご尽力下さった事でお手続きもスムーズに進みました。
また、機会がございましたら遠慮なくお気軽にお声がけいただけましたら幸いでございます。
引き続きよろしくお願い致します。
大変誠実に、いつも変らずの対応をして下さった
担当者さんは、大変誠実に、いつも変らずの対応をして下さったと思います。
もし、友人等から不動産売買の相談をされたら、担当者さんをすすめたい！！と思います。
センターからの返答
この度は弊社国分寺センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しい限りでございます。
今回のお取引に関してはＴ様のご協力もあり、取引を非常にスムーズに進めることができました。
今後とも、末永くお付き合いできたらと思います。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声がけください。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
大変住み心地の良いことに毎日満足している次第です
この度は担当者さんをはじめ、国分寺センターや八王子センターの皆様に大変お世話になりました。
紹介して頂いた新居に引っ越して３週間ですが、病気を抱えた主人との生活が本当に楽になり、また大変住み心地の良いことに毎日満足している次第です。
いろいろ不安もありましたが、担当者さんにお会いし、気さくに国分寺周辺のことなど話して下さり、心が和むなかでお進めのマンションを拝見することができました。
寒い日でしたが気遣って下さったり、病気の主人の為に、八王子のセンターや銀行での取引を手配して下さった事に感謝の言葉しかありません。
大変なこともあったと思いますが、改めてお礼申し上げます。
これからもおからだに気をつけて、お仕事を頑張って下さい。
担当者さんをはじめ、皆様のご健康とますますの発展を心よりお祈りしております。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
戸建てからマンションへのお住み替え相談をいただき、ご家族様の現状を考え、S様に適したマンションをお探しさせていただきました。
結果、住み心地の良さに満足いただけているというのは、大変嬉しく思います。
引き続き、ご新居についてはもちろんですが、S様にとって国分寺市も新しい地域でもございますので、不動産のこと、地域のこと、何かお困りのことがございましたら、今後とも何なりとお頼りくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
ご丁寧な対応をして戴き、ありがとうございました
周辺相場を踏まえた適切な売却希望価格の設定がなされたため、短期間で契約が成立しました。
担当者様にはご丁寧な対応をして戴き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Ｋ様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
Ｋ様とはなかなかお会いできずお電話やメールでのやり取りのみでしたが、無事にお取引できたのはＫ様のご協力もあっての事と思っております。
お困りのことなどがございましたら、お気軽にお声がけ下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
こまめに情報提供などご対応頂き、満足しています
相続物件の売却にあたり大変お世話になりました。
・他社からも話をききましたが、仲介をお願いした一番の理由は「リバブルあんしん仲介保証」でした。
物件が両親が暮らしていた家であり、築年数も長く、瑕疵の有無が気になっていました。
しかし検査及び保証を行って頂くことができ、安心して売りに出すことができました。
・担当者の方からもこまめに情報提供などご対応頂き、満足しています。
また、物件が自宅から遠方であったため、家具の撤去手配・立ち合いもお願いさせて頂きましたが、快くご対応頂き感謝しております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
このたびは東急リバブル国立センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様の想い入れのあるご所有不動産のご売却のお力になれたこと大変嬉しく思います。
頂戴いたしましたお言葉を励みに、業務に取り組んで参ります。
これからも末永いお付き合いをお願いしたく、何かございましたら、お気軽に弊社へお立ち寄りください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
説明がくわしく丁寧で安心できました
急な依頼でしたが、迅速に対応していただき助かりました。
初めての不動産売却ですが、説明がくわしく丁寧で安心できました。
センターからの返答
この度は、国分寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までのお時間があまりないなか、色々とご対応いただきましてありがとうございました。
何か、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
大変誠実な方で、会話からもお人柄のよさが伝わった
タイミングを逃さず、迅速なご案内のもと、気に入った土地を購入することができました。
担当者の方は大変誠実な方で、会話からもお人柄のよさが伝わってきました。
土地を見に行った際に、図面からはわからない情報をもう少し教えていただけるとなおよかったと思いました。
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブルをご利用下さりまして、誠にありがとうございました。
図面ではわからない情報を詳細にお伝え出来なかったこと、大変申し訳なく存じます。
今後はこういったことが起こらないよう、事前に情報をお伝えするように注意して営業活動を行うようにいたします。また、ご新居が完成しましたら、ご迷惑でなければご挨拶で伺えれば幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
リバブルさんに依頼しましたらすぐに対応してくれた
最初は他社に頼みましたが、囲い込みをやっていたので、東急リバブルさんに依頼しましたらすぐに対応してくれました。
しかも手数料も安く、100％満足しています。
次、機会があればまた頼みたいと思います。
センターからの返答
N様、この度は当社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉までいただき誠にありがとうございます。
N様は物件の所在地から離れた場所にお住まいでしたが、電話でのご対応や、契約時も迅速にご来店頂けたおかげで、円滑なお取引を行うことができました。
今後もご期待に添えるよう尽力して参りますので不動産に関わることはいつでもご相談頂ければ幸いでございます。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
