売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
電子的な処理に移行してもらいたい
共同登記の際の必要書類に手戻りがあった。
あと、規則なので仕方ないと思うが、そろそろ紙や印鑑ではなく電子的な処理に移行してもらいたい。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
どのような物件に生まれ変わるのか非常に興味深いです。
また機会がありましたら、弊社をご利用いただけると幸いです。
安心かつスムーズに事を運ぶ事が出来ました
さきに他社契約で１年経過しても売買契約が出来ず、東急リバブルさまに切り換えての契約でした。
売る側としてもわかりやすい市場相場や経済動向のご説明のもと、適正と判断出来るご提示、並びにご担当者さまの誠意あるご対応にて予定どおり短期間で契約出来ました。
ありがとうございました。
また、契約成立後のアフターフォローも充実していたので、安心かつスムーズに事を運ぶ事が出来ました。
本当にありがとうございました。
感謝申し上げます。
またご機会がありましたら相談したいと思いますので、引き続きご支援のほど、宜しくお願い申し上げます。
取り急ぎ、お礼まで・・。
センターからの返答
この度はK様のご売却計画のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
1年間他社による販売でご成約にならなかったとお伺いさせて頂き、弊社にて専属専任媒介契約のうえ「あんしん仲介保証」の手配をさせて頂きました。
その甲斐あって良い買主様に巡り会え、ご成約できたことは良かったと思います。
ご成約までお時間は掛かりましたが、お忙しい中お手続き等にご対応頂きK様と二人三脚で進められ、ご満足頂けるお手伝いができてとても良かったと感じております。
今後もK様のご担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
また、不動産について何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、私の携帯電話までお気軽にお声掛けください。
(ご紹介制度もございますのでご親戚・お知り合い等のご相談もお気軽にお声掛けください。)
優しい対応に感謝しております
東急線沿線に住んで永年経ちました。
東急さんは暮らしには欠かせない存在です。
主人に事情があり、売却を決めました。
主人に優しい対応に感謝しております。
センターからの返答
この度は決済おめでとうございます。
残置物の撤去やリフォームの手配を早々に出来たことで問題なくお引渡しを終えることができました。
今回ご売却された物件はご自宅からも遠く、管理面でもご心配があったと思いますがすべて弊社にお任せ頂き、ご契約からお引渡しまで無事終えることができ大変嬉しく思います。
私にお任せ頂き誠にありがとうございました。
今後とも何かございましたらぜひ弊社にお任せください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
教えていただき連絡も適時してくれて助かりました
滅多にない売却なので不安がありましたが、よく教えていただき連絡も適時してくれて助かりました。
センターからの返答
H様のご協力のお陰で無事にお取引を完了する事が出来ました。
有難うございました。
今後も不動産の事でお困り事がありましたらお気軽にお問合せ下さい。
何卒宜しくお願い致します。
誠実かつ丁寧で、信頼できる担当者でした
担当者様は初回対応時から誠実かつ丁寧で、信頼できる担当者でした。
結果的にはエリアは異なりましたが、東戸塚エリアの理解度なども非常に高く、感心しておりました。
全体的に質問へのレスも早く、さまざまな対応に対して誠実に対応していただきました。
担当エリア外への訪問に対しても対応していただけました。
ローンに関する説明などもわかりやすく、信用につながりました。
とある他社はとりあえず事前審査しましょうといった説明に終始しましたが、担当者様はその辺りを丁寧に説明いただき、素人の私どもには非常に参考になりました。
現在進行中ですが、入居後の質問に対しても丁寧にサポートいただき、ありがたい限りです。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
いろいろな物件を見学いただきながら、様々なことがございましたが、無事、お引渡しを完了することができて大変嬉しく思います。
今後も不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
時間のかからないやりとりが可能であった
高齢の親向けに資料もわかりやすくご用意いただきました。
タイムリーで時間のかからないやりとりが可能であった点が非常にありがたかったです。
不在でつながらなくともかならず、レスポンスがあった点など。
センターからの返答
このたびは誠にありがとうございました。
ご依頼に対していつも快くご対応をいただけましたこと心より感謝申し上げます。
今回のご縁を通してお役に立てることがありましたら何なりとお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
大変良くしていただき、ありがとうございました
大変良くしていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は横浜センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回お住み替えで不動産会社様への売却になりましたが、より良いご条件を提示できたことを嬉しく思っております。
スピーディーなお取引になりましたが、ご協力いただき大変感謝しております。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
対応が早くて丁寧で、助かりました
対応が早くて丁寧で、助かりました。
センターからの返答
この度はご契約そしてお引渡し誠にありがとうございました。
無事に引渡しが完了しホッとしております。
2件同時のご契約とお引渡しでしたので大変だったかと思います。
ご条件にあった物件をご紹介いたしますので、今後も購入についてご相談等ございましたら私までご連絡ください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
売却が決まり感謝しております
他社にも売却をお願いしていたのですが、進行具合など聞かないと教えてくれず、親身になって活動してくれてないと感じ、東急リバブルさんにお願いしたら、迅速な対応をしていただき売却が決まり感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
U様のご理解・ご協力もありスムーズなお取引となり、ご満足いただけたようで大変うれしく思っております。
今後も迅速に対応させて頂きます。
何かお困りの点などございましたら、お気軽にご相談ください。
全方位的なフォローもあり安心してお任せ出来ました
約１年の長い期間にわたり、色々な面でサポートいただきました。
初めての不動産購入で私自身に不安な面や準備不足、知識不足がありましたが、担当者さんの全方位的なフォローもあり安心してお任せ出来ました。
また、初期にやり取りした他社の担当の方と比較しても、レスポンス良く知識も多く、担当者さんの方が優れていたと思います。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のお住まい探しスタートから長くお付き合いさせていただき、気に入っていただく物件が見つかりまして、担当者としましても大変嬉しく思います。
また、K様にも度々のお打合せなどで、ご協力をいただき誠にありがとうございました。
今後につきましても、お手伝いできますことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
