売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
速やかに対応をとっていただいた
意図してない事態になった際、速やかに対応をとっていただいたおかげで、予定通りのスケジュールで引っ越すことができて助かりました。
大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブル一社センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところアンケートにご協力頂き、ありがとうございます。
無事、お取引きも完了し、買主様も大変喜ばれておりました。ありがとうございます。
今後も、不動産に関してお困り事や、ご相談がございましたら、お気軽にご相談ください。
東急リバブルの様々なサービスが、売主様、買主様をサポートさせて頂きます。
何卒、よろしくお願いいたします。
引継ぎはないのかと疑問に感じました
担当者さんは、本当に親身に丁寧に対応してくださいました。
対応が担当者さんで本当によかったです。
家を購入するということは、人生において何回もあることではありません。
知らないことの方が多く、高い買い物なので不安もたくさんあります。
そんな中で担当者さんは私たちに寄り添い、いい方向に導いてくださる、それでいて強引過ぎない、絶妙なバランスでした。
内覧から始まり、わかりやすい説明、気配り、税金のことで区役所までお付き合いいただき、購入という行為以上に本当にお世話になりました。
いい買い物ができたのは担当者さんのおかげだと思っています。
そもそも、担当者さんが対応してくださったのは大きな偶然でした。
１年以上前に御社を来訪した際、違う方が担当してくださり、最初は色々物件を紹介してくださったのですが、１、２か月でぷっつり連絡が来なくなり、その後どうしたものかと再び御社に来店しました。
購入を急いでいなかったということで、私たちが働きかけなかったこともありますが。
いよいよ購入が必要になり前担当者を尋ねると、他店舗に転勤になったと聞かされ、その時に対応してくださったのが今回の担当者さんでした。
結果的に担当者さんが対応してくださったからよかったのですが、また一から説明しなくてはならず、転勤すれば社内で情報は共有されないのか、引継ぎはないのかと疑問に感じました。
そこは改善したほうがいいかもしれません。
色々ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
まずＴ様との偶然のご縁、私もとても嬉しく思っております。
Ｔ様がご要望されていたエリアでちょうど良いタイミングでご縁がある物件があった事も、私自身大変嬉しく感じるとともに、購入の行為以上にＴ様に喜んで頂けて、良かったです。
社内連携不足もあり、Ｔ様にはストレスをお掛けしてしまった事大変申し訳ございませんでした。
またご遠方にお住まいで、貴重なお時間のなか、スケジュール調整して頂き、感謝致しております。
今回の取引において、Ｔ様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
納得のうえお願いすることができました
初めての売却活動で、期間や売出し価格等不安な点が多くありましたが、他社さんとの比較を含めてわかりやすく説明いただき、納得のうえお願いすることができました。
また、売却活動中は、わからない点も迅速に、かつ的確に回答をもらえたため、安心して最後まで取引できて感謝しています！
本当にありがとうございました！
センターからの返答
M様
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
複数の会社からお選び頂き、ご満足いただけるお取引ができたこと、私も大変嬉しく思っております。
M様とは色んなご縁があり、最初にお問合せ頂いた時は驚きのあまり少々話過ぎた記憶がございます。
また不動産の事で何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
親切かつ丁寧に対応していただき、大変助かりました
初めての引っ越しということもあり、知識経験が乏しい上に精神的な不安もありましたが、親切かつ丁寧に対応していただき、大変助かりました。
また時間的余裕がない中でも、担当者様の迅速な対応により無事引っ越しを終えることができ、感謝しております。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
私自身、年齢が近いということもありM様の為に頑張りたいという気持ちも強く、ご協力できることは極力迅速に動こうと意識しておりました。
お部屋のリフォーム等でお手伝いすることもありましたが、お引越しまで無事に終えることができてほっとしております。
もしお住まい中にお困りごとがございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
予想よりかなり早く売却ができました
ありがとうございました！
売却は初めてで、５社くらいに査定をしに来ていただきましたが、リバブルさんが一番親身になって聞いてくださったので、お願いすることにしました。
説明も丁寧で、スピーディーに動いてくださり、予想よりかなり早く売却ができました。
担当さんもホンワカしてとても話しやすい方で、ついつい話が脱線してしまっていましたが、期間内に家を売却しないといけないという緊張した時間の中、とても楽しい時間でした。
大変お世話になりました。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
N様とご縁を頂けた事、ご所有の不動産の魅力が購入者様にもしっかりと伝わり、良いご縁に繋がったこと、本当に嬉しく思っております。
大変お忙しい中N様にもご内覧のスケジュール調整等、いろいろとご協力を頂けました事、感謝申し上げます。
今回の取引において、N様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
希望通りの価格で売却できた
担当者さんの対応がとても丁寧で迅速かつ着実。
希望通りの価格で売却できた。
センターからの返答
J様、この度は一社センターにご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
コロナ渦でのご転勤等、大変な時期とお取引きが重なり、お手続きにご尽力いただきました事、大変感謝しております。
また、ご用命がございましたら是非、何なりとご相談くださいませ。
引き続き、ご愛顧のほど宜しくお願い致します。
信頼して物件購入することができました
気に入った物件が見つかるまで誠実なご対応をいただき、本当に感謝しております。
信頼して物件購入することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
O様にはご納得いくまで物件を見ていただきたかったので、良い物件に巡り合うことができ私も嬉しく思っております。
また何かございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
爽やかでよい態度でした
とても一生懸命頑張ってくれて、爽やかでよい態度でした。
センターからの返答
この度は東急リバブル一社センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
至らない点も多々あったかと存じますが、H様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
また不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお声かけ頂ければと思います。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
完璧すぎてご意見などしようにも見当たりません
担当者さんは、お客さま思いの姿勢が伝わってくる、とても親身な対応で、終始安心できました。
完璧すぎて、ご意見などしようにも見当たりません。
安心して紹介できるし、またお世話になりたいです。
センターからの返答
この度は一社センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、有難き最上級のお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
S様のお言葉を更に糧にして、精進してまいります。
今後も何かお困りの事がございましたら何なりとご相談ください。
引き続き一社センターをご愛顧のほど、よろしくお願い致します。
いつも笑顔が心を温めてくれました
最初にお会いした時から、とても誠心誠意を尽くして下さるのではと思い、お願いしました。
そのとおり、一生懸命に諸々をこなして下さり、いつも笑顔が心を温めてくれました。
ハプニングもあり、販売期間も長くなりましたが、その分ご負担は大きかったのではと案じられます。
その都度、心から向き合って下さるお姿をみて、いつも爽やかな気持ちになりました。
感謝しております。
販売においても、決まってからも、かなりの尽力をされた事をお察しします。
本当にありがとうございました。
ただ、販売期間が長くなった事におきまして、私共の売り出しのアクションが急ぎすぎたのだなと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様
この度は私に最後までご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご契約の直前でのキャンセルによりご迷惑をお掛けしてしまったにも関わらずK様より温かいお言葉を常にいただき私の励みになっておりました。
無事にお引渡しが出来たこと、本当にほっとしております。
今後も何かお困りの事がございましたら何なりとご相談ください。
引き続き一社センターをご愛顧のほど、よろしくお願い致します。
