売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
安心して取引を進めることができました
今回初めての物件購入でしたので、わからない点も多くありましたが、どんな些細な質問に対しても丁寧に対応していただき、安心して取引を進めることができました。
他社でも物件の内覧に行ったことがあるのですが、東急リバブルさんの方が購入に関する相談にスピーディーに対応していただけたので良かったです。
物件紹介時に、メリットだけでなくデメリットももっとうかがえたらありがたかったです。
しかし全体的には非常に満足しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は弊社をご利用頂き、誠に有難うございます。色々ご意見を頂きまして誠に有難うございます。頂きましたご意見を今後のお客様への対応へ繋げさせて頂き、発展させて頂きたく思います。
また、今後、不動産についてのご質問など、お気軽にご連絡を頂ければ幸いでございます。
宜しくお願い致します。
とても親切に対応頂けました
とても親切に対応頂けました。
当初、他社窓口にて販売すべく活動していたのですが、なかなか進捗なく、Cost Downのアドバイスしか無かった為貴社に相談し、窓口対応お願い頂いた後、Timelyに希望に近い金額で販売することが出来ました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、アンケートのご回答を頂きましてありがとうございます。
貴重なご意見を頂き有難うございます。
またお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
今回、ご購入、ご売却を共にお手伝いさせて頂けたこと、非常にうれしく思っております。
また今後もお困りのことがありましたらぜひサポートさせていただきたく存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
とても良くしていただきました
とても良くしていただきました。
売買は初めてなので不安もありましたがすべてうまくいって、ありがとうございました。
センターからの返答
M様
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、アンケートのご回答を頂きましてありがとうございます。
ご貴重なご意見頂き有難うございます。
新型コロナウイルスの第1波真っ只中でのお取引となりましたが、M様のご協力があり、スムーズにお取引出来たと思っております。
また今後もお困りのことがありましたらぜひサポートさせていただきたく存じます。今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
売却物件のオプションやきれいに使っていた点を評価して頂き、売却の金額を考慮して下さりありがとうございました。
おかげ様で、新居にて良いスタートを切ることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき、ありがとうございました。
都度ご相談をさせて頂き、販売方法等につきましても柔軟に対応下さり、ありがとうございました。
振り返ると、ご相談時から約半年以上お付き合いさせて頂きました。
お取引は終了致しましたが、また何かございましたらどうぞよろしくお願い致します。
すべてに置いて良くして頂き有難うございました
すべてに置いて良くして頂き有難うございました。
金額が少なかった事に少し不満が残ります。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中アンケートにもご協力頂きまして誠に有難うございます。
ご売却期間が長くなってしまい、K様にはご不安に感じられたことも多かったと思います。
取引きにおきましては、金額面において不満が残る形となり大変申し訳なく思います。
ご縁が全てといえる不動産取引を弊社にご依頼頂けたことを心よりお礼申し上げます。
K様のご健康とますますのご発展を祈念しております。
今後も不動産のことで何かお困りのことがございましたら何でもお気軽にお声掛け下さい。
誠に有難うございました。
本当にすばらしい、担当者様でした
本当にすばらしい、担当者様でした。
私ならびに妻も担当者様に感謝しております。
当初、他社Z社に相談しておりましたが、全然思う様な売却が出来ず苦慮していた中、東急リバブル様に相談した所、上手く売却出来、買い替える事が出来ました。
特に売却に関しZ社からは、値下げ並びに低価での買取保証のみでした。
いくら相談しても・・・
本当にSpeedyな素晴しい対応に感銘を受けました。
私も営業職をしておりますが、担当者様のSpeed感ある対応を見習いたいと強く感じました。
”誰でも出来るTimelyな対応”を、誰も出来ないレベルでやる事に、担当者さん並びに東急リバブル様の素晴しさを感じました。
本当にありがとうございました。
売却する様な事があれば、東急リバブル様にお願いしようと思います。
友人にも紹介する様に致します。
センターからの返答
M様
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、アンケートのご回答を頂きましてありがとうございます。
ご貴重なご意見頂き有難うございます。
またお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
Speedyな対応が出来たのもM様のご協力があってのこそです。
また今後もお困りのことがありましたらぜひサポートさせていただきたく存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
スピーディかつていねいな対応に十分満足しています
自身、初の売却の中で、スピーディかつていねいな対応に十分満足しています。
アンケートの税金の説明についてのみ「4・どちらかといえば十分」という評価にしたのは、自身の中でもまだ理解できていない点がいくつかあるので、自身の反省点も踏まえてのことです。
決してリバブルの方々に否があるわけではありません。
担当者Aさん、担当者Bさんをはじめ、一生懸命に売却に取り組んで頂きましたので不満はありません。
次回、売却の際も是非お願いしたいと思います。
担当者Bさん、センター長に向けて頑張ってください。
センターからの返答
T様
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、アンケートのご回答を頂きましてありがとうございます。
ご貴重なご意見頂き有難うございます。
スピーディーに売却が出来たのもT様のご協力頂けたからこそです。
センター長に向けて頑張ってまいりますので、私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。
お若いのに素晴らしいご対応をして頂き感謝のひと言
申し分がない程、素晴らしかったです。
担当者様もお若いのに素晴らしいご対応をして頂き、感謝のひと言です。
上司のご指導が的確なのだろうと、想像できました。
自身もさることながら、知人にも紹介出来る担当者様であり営業所(店舗)であり、東急リバブルでした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社の仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉非常にうれしく感じております。M様にご満足していただける不動産の縁を繋げることができた事を心よりうれしく思います。
これからの新生活も応援させていただければと思いますので、引き渡し後のご不安な点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き今後ともよろしくお願いいたします。
売主買主双方の立場が不利にならぬ様配慮して頂いた
コロナ禍での取引のため、引き渡し時期が確定出来ない状況での契約となりました。
特約条項等を設定して、売主買主双方の立場が不利にならぬ様配慮して頂いたことに、感謝を申し上げたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社でお取引いただき、またお忙しい中アンケートをご返信いただきまして誠にありがとうございます。
今回のコロナ禍でのお取引にて買主様のリフォーム部材の入荷見込みが立たないなど、I様にはご心配をお掛けいたしました。
I様のご協力もあり無事にお取引を終えることができてほっとしております。
まだまだコロナの終息はみえませんが、どうぞご自愛ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧いただければ幸いです。
東急リバブルさんに依頼して本当に良かった
実家のマンションを処分することになり、ちょうどチラシで目にした東急リバブルさんと他2社ほど査定を依頼しました。
東急リバブルさん、他社さんもすぐに来られて、書類を数日で作っていただきましたが、東急リバブルさんが一番わかりやすく丁寧な書類を作成していただきました。
一番最初に電話で応対していただいた担当の方がその後も担当になり、親切でとても感じの良い方でしたので、東急リバブルさんにお願いする事にしました。
売却価格も私共の希望の範囲で契約にいたり、東急リバブルさんに依頼して本当に良かったと思います。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉頂きました事、大変嬉しく思います。
遠方にお住いでしたので、スムーズにお取引を進められるよう意識致しました。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。