売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんから教えて頂いた
この度は、マンション売却に際して担当者さんにご対応頂きました。
実は、私は高齢になりますが、今も営業に携わっております。
未だ営業に対する答を見出せませんが、今回担当者さんから教えて頂いた様に思います。
それは、スピード・誠実性・正確性・専門知識・周辺知識、そして全体を包み込む人間性である事に気づかされました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中より弊社にお任せいただき、またたくさんのお褒めのお言葉をいただき心より感謝申し上げます。
普段の営業に携わるなかで、「対お客様」としての前に「人と人の関わり合い」であることを念頭に営業活動をしております。
不動産という高額商品を取り扱う私共仲介会社の仕事は円滑なお取引だけではなく、成約までの過程において接遇・スピード・専門知識をもっていかにお客様に「○○さんに任せて良かった」と仰っていただける関係性を築けるかが求められます。
今後も一人でも多くのお客様に喜んでいただけますよう取り組んで参ります。
この度は東急リバブルにご用命をいただき誠にありがとうございました。
親身で丁寧な方達で信頼してお願いすることができた
タイトなスケジュールのなか、思い通りの価格で販売できて、感謝しています。
ありがとうございました。
とても、親身で丁寧な方達で、信頼してお願いすることができました。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中より東急リバブルにお任せ頂き、誠にありがとうございます。
大切な不動産のご売却をお手伝いでき、またI様に喜んで頂けたこと、大変うれしく思います。
またお役に立てる機会がございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
概ね丁寧で親切な対応をしていただきました
概ね丁寧で親切な対応をしていただきました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、誠におめでとうございます。
お問合せから契約・決済とあっという間に進みましたが、お部屋を気に入っていただけて非常に嬉しく思います。
また、今後も不動産でお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
的確かつ迅速な対応で有り満足度が高かった
当方の要求に対して的確かつ迅速な対応で有り、満足度が高かった。
センターからの返答
Ｏ様
この度は弊社をご利用いただき、誠に有難う御座います。
Ｏ様のご意向に副えた取引が出来たこと、また、担当を務めさせて頂けたこと大変嬉しく思っております。
また不動産に関するご相談事等ございましたらいつでもお気軽にご相談下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
安心してお願いが出来た事を感謝しております
お世話になり有り難うございました。
マンションの売却を相談させて頂いてから、大変安心してお願いが出来た事を、感謝しております。
有り難うございました。
東急リバブル様にお願いして、本当に良かったと思っております。
担当者様に宜しくお伝え頂ければと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｉ様には書類の御手配や諸手続きなどのご尽力をいただけましたので、とてもスムーズにお引き渡しまで完了できたと思っております。
誠にありがとうございました。
今後も何かお困りの事がございましたら、お気軽にお声掛けいただければ幸いです。
最初から最後まで安心してお任せ出来ました
きめ細やかな対応で、最初から最後まで安心してお任せ出来ました。
こちらの要望もしっかりと理解していただき、大変満足のいく契約ができました。
センターからの返答
T様、この度は弊社にT様の資産売却を一任いただき、誠に有難う御座いました。
「安心して任せられた」と大変有難いお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
短い間ではございましたが、T様のお力になる事ができ、本当に良かったです。
今後とも不動産に関するご相談事等ございましたら、お気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
何もかも良かったです
何も言う事はありません。
何もかも良かったです。
センターからの返答
数ある不動産仲介会社の中から、東急リバブルをご用命いただきましてありがとうございました。
終始トラブルなくスムーズにお取引を進められましたのは、Y様のご協力があってのことでございます。
今後もご相談事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
なんとなくですが、不誠実さを感じました
営業所に架電した際、こちらの氏名を名乗り担当者をお願いしましたが、電話を受けた方は一度も氏名を名乗りませんでした。
担当者不在時に折り返しの電話と言われましたが、その時でさえ電話を受けた方は、こちらから名前を確認しないと名乗りませんでした。
なんとなくですが、不誠実さを感じました。
営業活動については、ほとんど資料に基づいた説明をいただきました。
説明は十分に受けましたが、その点について評価はしづらいです。
担当者様には大変おせわになり、丁寧な取扱いをしていただき感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございます。
販売からご成約までスムーズなお取引ができ、大変うれしく思います。
お電話への対応についてご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご指摘をセンター全員にて共有し、同じことを繰り返さぬよう谷町センター一同にて改善に努めてまいります。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
また、不動産でお困りごとがございましたら、何でもご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。
無契約出来て引っ越しできて安心しています
いろいろな物件に案内していただいてありがとうございました。
無事契約出来て引っ越しできて、安心しています。
また今後とも末永くよろしくお願いします。
センターからの返答
この度はご契約ありがとうございました。
S様にもご協力いただくことも多く、そのたびに迅速に対応していただきましたおかげでスムーズなお取引ができたと思っております。
ありがとうございました。
またお困りごと等がございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
色々相談を聞いていただき良かったです
とても親身に色々相談を聞いていただき良かったです。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
M様の不安や悩み事を解消することが出来、無事にご新居へお引越しができたことを大変嬉しく思います。
リフォームやローンのお手続きもお忙しい中ご対応してくださり心より感謝しております。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
M様にとって素敵な新生活をお送りいただけるよう願っております。
