売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
引き渡しが近づくにつれていい加減なところを感じた
契約最初の頃は対応も良かったが、引き渡しが近づくにつれていい加減なところを感じた。
センターからの返答
K様、この度は当社に不動産購入のご依頼を賜り誠にありがとうございました。
K様のお力にならせて頂けました事を大変嬉しく感じております。
今回、ご指摘頂きましたお言葉を真摯に受け止め、今後の改善に繋げていきたいと存じております。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
横の連携がよくとれていて助かった
・物件近隣の駐車場を見つけてくださって助かった。
・リフォーム業者、駐車場管理会社、銀行等々、横の連携がよくとれていて助かった。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたことを、大変嬉しく思います。
物件探しの際や、お取引き中は、ご夫婦ともにお仕事をお忙しくされているにもかかわらず、私からのご連絡をいつも快くご対応頂いていたことがとても印象に残っております。
誠に感謝しております。
当社では、お客様のご負担軽減の為、住宅ローンやリフォーム・火災保険等、お取引き及びお住まい開始にあたり必要な事項は、出来る限りワンストップでご紹介できるよう、各所と連携をとっております。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
丁寧にやって頂きとても助かりました
今回担当者さんにお世話になりましたが、大変手順良く、また丁寧にやって頂き、とても助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様
この度は、東急リバブルをご利用頂き有難うございました。
元々お住まいになられていたエリアとのお話を聞かせて頂いていたので、
今回、お取引のお手伝いをさせて頂き私にとっても大変、感慨深いものとなりました。
また、H様のお役に立てる事が出来れば幸いですので、今後共、宜しくお願い致します。
こちらが遅れたこともフォローしていただいた
急な対応も迅速に対応いただき、こちらが遅れたこともフォローしていただいた。
センターからの返答
このたびは、お住み替えにあたり東急リバブルに声をおかけくださいましてありがとうございました。
ご購入くださったマンションは、お住まいから歩いてお越しになれるところにあり、売り出される前からよくご存知でいらっしゃったようで、ご決断なさるのも早かった覚えがあります。
ご契約後も、ローンの手配・手続きもご自身で率先してなさり、私はその補助的なお手伝いをさせていただいただけの感があります。
こちらこそお礼を申し上げたい次第です。
リフォーム、お引越しも無事に済まされ、新生活を楽しんでおられるところと存じます。
今後もお住まいについてご相談等がありましたら、遠慮なく声をおかけくださいませ。
このたびは、おかげさまで比較的短い期間でお取引の一切が完結しましたが、今後もどうぞよろしくお願いいたします。
安心しておまかせできました
今回は家売却からの住み替えマンション購入で、お世話になりました。
売却の際も、何度質問しても嫌な感じもなく、問い合わせもすぐ解答して頂き、次の新居に移るまでのゆとりをもった引渡し期限などの契約や、リフォームの紹介も、こちらの身にあったきめ細かで親身な対応に、安心しておまかせできました。
売却も購入も、いろいろと担当者さんにはお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
売却後の購入までご縁をいただき、またスムーズに引渡ができ安心しております。
リフォーム後のお部屋を楽しみにしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当者様はとても誠実で信頼できる方でした
担当者様はとても誠実で信頼できる方でした。
情報を常にスピーディかつスムーズにご報告頂き、きめ細かな対応をして頂きました。
４社の中より御社にお願いしてから４ヶ月で成約する事ができ、ありがたく思っております。
センターからの返答
この度は福岡センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
D様の不動産売却のお手伝いができましたこと、何よりうれしく思っております。
遠方にお住まいでもあり、メールや郵送、お電話でのやり取りが多くなりましたが、ご不明な点などはすぐご連絡いただきまして、スムーズにお手続きでき、大変助かりました。
ありがとうございました。
いただきましたお言葉を励みに、今後も日々精進してまいりますので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
何の不安もなく、お任せすることができました
誠実に対応していただきました。
遠い所に何度も来ていただき、ありがとうございました。
何の不安もなく、お任せすることができました。
センターからの返答
H様、今回は大切な物件の売却を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
H様におかれましては、弊社を全面的に信頼して頂いたこともあり、早期成約を達成することができました。
いろいろとご不安な点もあると思い、H様にいかに安心してお取引していただけるかというところを心掛けましたが、何の不安もなくお取引ができたというお言葉をかけて頂き、大変光栄に思います。
また、不動産の件でご相談がございましたらどのような些細な事でも構いませんので、お気軽に当社までご連絡下さい。
宜しくお願い申し上げます。
丁寧な対応と説明をしていただきました
最初から最後まで丁寧な対応と説明をしていただきました。
とても気持ちよく、スムーズに取引ができました。
この度はありがとうございます。
センターからの返答
I様、この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
I様にとってご縁のある不動産をご購入頂けましたこと、非常にうれしく感じております。
今後も不動産の事でお困り事やお悩み事がございましたら、お気軽にお申しつけ下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
本当に助かりました
我が不動産の場合、少し特殊な造りや売買金額も高額だった事もあり、最初はなかなか買い手が付かず、不安に思う所もありましたが・・・。
申し込みが入ってからは、スピーディーに何事にも即対応してくれて・・・。
何度同じ事を聞いてもお答えくださり、本当に助かりました。
ご本人の事などもお話しくださり、信頼も持てました。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
成約までに時間がかかりご心配お掛けしまして申し訳ありません。
申し込み後はN様のご協力もありスムーズに行うことができました。
本当に有難うございました。
お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
他社さんより好感が持てました
丁寧な説明で、売却しようとして下さる努力が他社さんより好感が持てました。
ネット掲載の写真等は他社の方が良かった様にも思いますが、全体として満足度の高い内容でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
はじめて室内を拝見した時に、設備や素材に拘りぬいた間取りや室内の状況を今でも覚えております。
ご購入されたお客様も今回の不動産にご縁のある方で、無事にお引渡しまで終えることができ安心しました。
インターネット掲載の写真についてご意見ありがとうございます。
今後は掲載写真を常に確認して、より良い写真を厳選してインターネット掲載して参ります。
