売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

諸問題にも適切に対応していただいた

担当者は非常に熱心に対応してくれた。
他の不動産の処分方法についても相談に乗ってくれた。
諸問題にも適切に対応していただいた。
譲渡所得税についての説明がなかったのは、よくばりかな？

本当にありがとうございました

この度は土地売却という、人生の中で経験することはないだろうと思っていたことですが、子供の提案で自宅の建替えと土地の売却をすることになりました。
他社の方とも色々と比較した結果、御社の担当者さんが親身に対応してくださり、私たちの少々無理な要望にも対応していただき、売却することができました。
感謝しております。
本当にありがとうございました。

不安を感じることは一切ありませんでした

このたびは、とてもいい形でのマンション売却にお力添えくださり、誠にありがとうございました。
最初に現地の内見をしていただいた時から、担当者さんの印象は抜群によく、そこで抱いた信頼の気持ちは、現在に至るまで変わっておりません。
ゆえに、買主様が見つかるまでの期間も、買い手が付かないのではないか、長期戦になるのではないか、などと不安を感じることは一切ありませんでした。
結果、期待していた以上の取引内容を実現してくださり、そのうえとても素敵な買主様をご紹介いただけたのですから、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
現在、また別の不動産取引において、ちょっとしたアクシデントが生じており、「この地にも担当者さんがいてくださったらなぁ」と思いを馳せずにはいられません。
どうそこの先も、様々なお客様の夢や希望をかなえてくださいますよう、ご活躍を心よりお祈り申し上げます。

あっという間に買い主さんを見つけてくださった

他社と専任媒介契約を結んでいましたが、半年経っても売却できる見込みが立たなかったため、思い切ってリバブルさんに契約を切り替えました。
すると、チラシのポスティングやルームデコレーションを迅速に行っていただいたおかげで、ほんの2週間ほどで、近隣にお住まいの方が購入してくださることになりました。
契約締結時、このエリアに強い旨をご担当の方が力説されておられましたが、まさにその言葉通り、あっという間に買い主さんを見つけてくださって、本当に感謝しています。
金額的にもとても満足がいきましたし、知人、友人から相談を受けた際は、リバブルさんを強く勧めたいと思います。
本当にありがとうございました。

スムーズに取引ができ感謝の気持ちでいっぱいです

急な転勤に伴う売却で不安もありましたが、３ヶ月という短期間で買い主様へ繋げて頂き、思い入れのある大切な家をスムーズに取引ができ感謝の気持ちでいっぱいです。
この度はありがとうございました

マイナス点はなかったのですが、プラスもなかった

必要なことは全てきちんと対応して頂けたと思います。
ただ、時期が良くなかったのかもしれませんが、結果的に御社からの買い手が一人も紹介されず、金額的にも妥協が必要となったことから、東急リバブルで良かった、という気分にはなりませんでした。
マイナス点はなかったのですが、プラスもなかった感じです。
担当者様のご対応そのものはしっかりとして頂いたと思っており、感謝しております。
最終的に、希望した時期に引き渡しまで完了できたことは良かったと思います。

おちついた態度と安心できる応対で非常に信頼できた

今回の担当者様は、まだ業務経験が浅いと聞きましたが、おちついた態度と安心できる応対で、非常に信頼できました。
短期間で良い物件をさがしていただき、ありがとうございました。

安心していろいろなお願いができました

タイミングもあったとは思いますが、私たちの希望する条件がかなりそろった物件をすぐに紹介して頂けました。
いつも落ちついた様子でご対応頂けたこともあり、安心していろいろなお願いができました。
実際に転居して暮らしが始まりましたが、大変満足しています。
ありがとうございました。

後味の悪い結末となりました

最初の担当者さんは営業担当としての未熟さが目立ったため、別の方に担当変更をお願いしましたが、ご両名ともに第一印象がよく、宅建の試験前日にもご相談に乗っていただけるなど、好感を持っておりました。
契約前までの後任の担当者さんの対応は満足のいくもので、忙しく大変な中でもよくやってくれている。
「自社の利益はともかく顧客の利益第一」という姿勢が感じられ、今後の住みかえなども相談できる生涯の相談相手がみつかったと、喜んでおりました。
広告掲載に関しては、こちらからの指摘以後にベストの対応をしていただいたという印象。
しかし、契約後の対応に関しては別人かと思うほどパフォーマンスが低下し、当初の評価が高かった分とても残念な思いがしました。
「仲介手数料に関しては売却をまとめるための費用と、それ以降のサービス対価、これは一体何対何くらいの割合で構成されるのか？」と御社に伺いたい気持ちにもなりました。
前半分の手数料は気持ちよく払えたが、後半分はそうではなかったです。
私の自宅に対する思いをくみながら対応いただいた事、希望の額で買ってくれる買主をご仲介いただいた事実を重くうけとめて、クレームをすることはせずにすませましたが、最終的に心からの笑顔で締めくくることのできない後味の悪い結末となりました。
希望額での売却が叶ったことには本当に感謝しております。
ありがとうございました。

物件・資金・契約等、ひとつひとつ丁寧にフォロー

このたびは、中古マンション購入につきまして大変お世話になりました。
購入を決断するのは正直不安ではありましたが、「物件」・「資金」・「契約」等、ひとつひとつ丁寧にフォローして頂き、今回のお取引に大変満足しております。
担当者様の人柄、東急リバブル様の社風を信頼し、もし何らかの不動産取引が生じた場合は、またご相談させて下さい。
今回は本当にありがとうございました。