売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
疑問点をすぐに解決できて良かった
子供が産まれることを考慮して、物件選びをサポートして頂いた。
いつでも、連絡がとれて、疑問点をすぐに解決できて良かった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご出産前で大変な中、ご案内や銀行手続き、役所での書類のご取得等、快くご対応くださり感謝申し上げます。
また、当初はマンションでのお問い合わせでしたが、ご実家近くにタイミングよく戸建の物件が出ており、ご満足いただけるお住まいをご紹介できて良かったです。
また、今後も何かございましたらお気軽にお声がけください。
何卒、よろしくお願い致します。
不信しかありませんでした
本来リノベーション会社が提携している不動産屋に仲介に入っていただく予定だったが、買いの仲介もさせていただかないと契約しない、ということでお願いせざるを得ませんでした。
こちらとしては、売ってもらえれば問題ないが、不信しかありませんでした。
密に連絡はいただいていたが、銀行との金消契約の手続きで、適当な日程を指示されたのはいかがなものかと。
両手取り引きの結果、日程など売り主主導できめられたのが不満でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
H様にご迷惑おかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
最後まで安心してお取引いただけるよう、これからも努めてまいります。
今後ともよろしくお願い致します。
円満な取引をさせていただき感謝しています
かなり難しい希望を申し上げましたが、上手に交渉いただいた様で、円満な取引をさせていただき感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブル荻窪センターを不動産購入のパートナーに選んで頂きまして誠にありがとうございます。
Ｏ様の新居はマンションとは思えないほど高い天井高のリビングにそこから広がる明るい景観が印象的でした。
リフォームをすることで室内も一新された事と思います。お近くですので、是非一度拝見させて頂きたいです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
心より感謝しております
とても親切に、様々な情報を提示して下さり、その都度必要となるアドバイスをしていただくことが出来ました。
心より感謝しております。
センターからの返答
大変お世話になっております。
ご多忙を極める中で書類のご用意や速やかなご決断を頂きまして、本当にありがとうございました。
H様のお住み替えが無事に終えられた事、私もほっとしております。
今後も何かご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
担当者の方には、本当に感謝の気持ちでいっぱいです
ネットからの一括問い合せで、一番早くご連絡いただいたのが東急リバブル様でした。
その後の簡易査定、現地確認後の査定額も他社と比較して一番良い価格を提示していただきました。
その後も私たちの思いをくみ取っていただき寄り添っていただいたおかげで、とても良い方にご縁をつないでいただきました。
担当者の方には、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
センターからの返答
この度は荻窪センターをお選び頂きまして誠にありがとうございました。
K様にとって特別な思いのあるお住まいを、とても気に入って頂いたお客様へ引き継ぐ事ができ、私もほっとしております。
今後も何かご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
精力的に動いて下さりスムーズに運びました
部屋については、ここに、この物件がありますよ、見て下さい…の積りで連絡をし、売買には1～2年だと考えていました。
管理会社と提携してるので会社に連絡、早速、荻窪センターの担当者さんが連絡を下さいました。
早かったです。
私事ですが、家族のための役所への手続きと、売買手続きがほぼ同時に、高齢の私一人、体調も思わしくなく、しかし、担当者さんのお心遣いと、何でも言って下さいのお言葉に何度も救われ、感謝のひと言です。
精力的に動いて下さりスムーズに運びました。
有り難うございました。
コロナ禍の毎日です。
皆様、体調管理をしっかりされご活躍下さい。
大変お世話になりました。
センターからの返答
Ｙ様、この度はありがとうございました。遠方にお住まいにもかかわらずスピーディーに対応いただき感謝しております。
役所手続等何度もご足労をおかけしたことについては申し訳なかったと思います。
また、何かありましたら何なりとお申し付けいただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
きめ細かな対応をして頂いたのが良かった
もう一人の方と実質お二人でご担当いただき、きめ細かな対応をして頂いたのが良かった。
当方の疑問等に即座に、かつていねいに対応して頂いたのはありがたかった。
取引終了後のフォローもやっていただいており助かっている。
センターからの返答
Ｍ様、この度は弊社にマンション購入のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
Ｍ様が長年お住いの希望エリア内にて、物件をご購入いただけたのも、内覧予約数の多い人気マンションでしたが、一番最初に内覧いただき、購入のお申込みからご契約まで、迅速にご対応頂けたからだと思います。ご対応いただきありがとうございました。
また、ご契約後も、お忙しい中、時間の確保や必要書類の準備等にご協力いただき、誠にありがとうございました。
今後も、私でお役に立てる事がございましたら、お気兼ねなくご相談下さいませ。
ストレスなく終えることが出来ました
こちらから色々と要望を出させてもらい、親身にご対応頂けたので、契約まで到達することが出来たと思っています。
中古マンションの希望から、紆余曲折を経て、最終的には土地を購入して注文住宅を建てることに決めました。
それも、様々なタイプの物件をご紹介頂き、連れて回って頂けた結果だと思っています。
また、物件の契約及びローン契約については、繁雑な手続きを手際よく進めて頂き、ストレスなく終えることが出来ました。
センターからの返答
この度は荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご希望条件面で紆余曲折がございましたが、最終的にご希望に沿う、ご納得いくお住まいをご提案できて非常に嬉しく思います。
建物の完成が私も楽しみです。
今後、何かご相談事があれば、何なりとお申し付けくださいませ。
どうぞ、よろしくお願い致します。
無事に終ってホッとしております
御世話になりました。
無事に終ってホッとしております。
ありがとうございました。
お体大切に御活躍下さい！！
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
Ｓ様のお役にたてましたこと、無事にお取引が出きましたことに、私自身もほっとしております。
改めて、こちらからも感謝申し上げます。
また何か不動産取引に関しまして、お力になれることがございましたら、是非とも、ご連絡頂ければと思います。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
不安・問題解決に対して解決する対応の姿勢を感じた
某ネットより、問い合わせて直後に連絡を頂けました。
建売を考えていましたが、気に入った地域で駅からの距離等探していた条件に合ったため、土地のみの購入の形となりました。
探し求めていた条件で、東京で注文住宅を購入出来るとは、思ってもみませんでした。
担当者様の対応は、適宜メール連絡もあり、問題点において税理士の方と相談出来る案内があったりと、不安・問題解決に対して解決する対応の姿勢を感じました。
他社ではおしつけ感が強く、拒否した会社もありましたが、担当者様の条件等を受け入れて販売する営業は大切だと思います。
素人が土地を購入するにあたり、土地のメリットだけでなく、デメリットも言いにくいですが伝えると、より安心出来ると思います。
小さな事ですが、ゴミの集荷場所も変更して販売していた事に、大きな安心感を感じます。
機会があれば、又お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
当初、建売をお考えとのことでしたが、条件の良い立地の土地をご購入頂けたとことを嬉しく思います。
また、日頃からお忙しいなか、ご契約やご決済のご準備に向けて、快くご対応くださり大変感謝しております。
これから建物の建築が始まると思いますが、完成するのを楽しみにしております。
また、ご挨拶にお伺いさせてください。
今後ともよろしくお願い致します。
