売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
心からお礼申し上げます
この度はマンションの売却にご尽力いただきありがとうございました。
初めての打ち合せで購入価格よりもかなり高いお値段をご提示頂いた際は大変びっくり致しましたが、担当者様のお力添えで、最初に部屋を見て下さったお客様がご提示額でお買い求め下さいました。
本当にお世話になりました。
心からお礼申し上げます。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社に販売のご依頼を頂きまして誠に有難う御座いました。
満額でのご契約となり私も大変嬉しく思います。
不動産でお困りごとが御座いましたら、弊社をご利用頂けると幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
色々細いことにつき誠意が見られ感謝してます
売価設定減額のアドバイスを受け、その成果があり短期間で契約できたことは大変嬉しかったです。
他にも色々細いことにつき誠意が見られ感謝してます。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｆ様のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
そしてお孫様と同年代ほどである私の提案をご信頼いただき、ありがとうございました。
Ｆ様のご理解・ご協力があり、短期間での成約となりました。
Ｆ様には常に広い心でご対応いただき、私のプライベートなお話もたくさん聞いていただきました。
今後もお住み替え先の方でもご協力できればと思いますので、お気軽にお尋ねください。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
一生懸命に対応してくれました
一生懸命に対応してくれました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社から弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
菊名センターのエリア外でのご購入でしたので、私自身大変勉強になりました。
また、お困りのことなどございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
見積りから契約に至るまで、懇切丁寧にアドバイス
貴社には、４回目の依頼でした。
担当者さんには、今回は管轄外であるのに対応をお願いしました。
快く引きうけて下さり助かりました。
見積りから契約に至るまで、懇切丁寧にアドバイスをいただき、大変満足できる契約となりました。
今後も不動産の売買の予定があり、次回も是非担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は４回目のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。
４回のご相談をいただくことはそうあることではなく、大きな喜びと同時に身の引き締まる思いでした。
滞りなくお話が進みましたのもお客様のご協力あってのことと存じます。 重ねて御礼申し上げます。
ぜひまたご縁がありましたらしっかりと対応させていただきます。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い致します。
選んだことによるメリット・デメリットも教わった
担当者さんは、私たち家族の生活に合わせた接客をしていただき、ありがたく思いました。
以前他社とも物件について問合せをしたことがありましたが、事前に伝えたにもかかわらず、何の連絡もなく、突然夜に来たり、子どもの昼寝の時間にくりかえしチャイムを鳴らすなど、こちらの生活を考えてくれない会社でした。
家は家族にとって大切な買い物であるから、私自身だけでなく妻や子どものことも考えて提案をしてくださった担当者さんには大変お世話になりました。
私の家族構成、予算その他細かい条件にも丁寧に調べ対応してくださいました。
時に私見として伺ったときも誠意をもって答えてくれて、また、選んだことによるメリット・デメリットも教わったことで、自ら不動産について学ぶきっかけづくりにもなりました。
おかげで安心して、自分たちが求める物件が購入できたと思っています。
家族の心に寄り添う接客、ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｉ様が素敵な不動産と巡り合えたことに、微力ながらお手伝いができ嬉しく思います。
また、不動産以外のところでも、当社をお選びいただき、非常に嬉しく思います。
私どもは、お客様のご意向を汲み取りながら、接客させていただくことを心掛けております。
今回Ｉ様ご家族にとって、優先したいものは何か、実現したいことは何か、しっかりと考えながらご提案をさせていただきました。
また、メリット・デメリットにつきましては、私ども不動産のプロや、他のお客様からのお声も含め、客観的な立場からお話しさせていただくことで、よりご判断がし易くなるかと思います。
不動産売買においては、お客様だけでご判断いただくのは難しいかと思いますので、ご参考にしていただき、幸甚です。
また、ご相談等ございましたらお気軽にお尋ねください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
相対的に良くやって貰ったと感謝しています
一、担当者さんには相対的に良くやって貰ったと感謝しています。
一、最初の担当の方は残念ながらいろいろお話はありましたが、時間だけが経過したように思います。
一、担当者さんに代わってから、当初希望していた販売金額ではありませんでしたが、理解しやすく、手順良くお話と、資料の準備、ご対応戴いたのが良かったです。
一、但し、最終引き渡し日が先方の都合とは言え、ずれてしまったのは残念です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル港南台センターをご利用頂きましてありがとうございました。
Ｓ様の思い入れのあるご実家のご売却手続きをさせて頂きましてとても嬉しく思います。
販売期間が約１年になり、当初のご担当者が転勤になってしまいご不安になられた事と思います。
最終引渡日はお忙しい中ご調整を頂き大変ご迷惑をお掛けいたしました。
今後は同じような事にならないよう、ご契約時からご清算時までの日程・お金の内訳・必要書類等ご安心できるよう早めのご対応をさせて頂きます。
また何か不動産でお困りの際は遠慮なくご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
短い期間で完了出来てホッとしております
相続した家・土地の管理がむずかしくなって、手放さなければならない状態でした。
とても気が重く感じていました。
しかし、依頼申し上げている司法書士の先生から東急リバブルさんの担当者様を紹介して頂き、売却開始がスタートしましたら、ていねいな説明や誠実なお人柄に接して「これで良いのだ」と思える様になりました。
思っていたよりも短い期間で完了出来てホッとしております。
何もわからず、チグハグな質問も度々でしたが、その都度、解り良い言葉で説明して下さり、感謝しております。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、港南台センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
思い入れのあるご実家の売却依頼だったため、まずはお気持ちを尊重して差し上げたいという思いで対応させて頂きました。
不動産売買では諸条件も含めご判断いただく場面が多く、その都度しっかりご理解いただくよう、スピード感を持って対応させていただきました。
スピーディなお話もＴ様にご協力頂いた結果です。改めて御礼申し上げます。
また今後とも宜しくお願い致します。
すべてに満足でした
すべてに満足でした。
安心してお願いする事が出来ました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながらもＳ様のお役に立てましたことを大変嬉しく思っております。
また、売買契約に東急リバブルを３回ご利用頂きましてありがとうございます。
私自身、ご期待を損なわないようお手伝いをさせて頂きとても嬉しく思います。
スムーズにお取引ができたのはお忙しい中ご協力いただいた結果だと思います。
新たな生活の中でお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
最高の情報提供をして頂きました
この度は、いろいろとお世話になりました。
今回の物件もたまたまポスト投函で問い合わせをし、希望通りの間取り、土地でした。
担当者さんには、最初から最後まで、お世話になりっぱなしでした。
不動産営業のイメージがかわった（押し付けすぎない）ような気がしましたし、分からない事やアドバイスも的確かつ求めている情報ばかりでした。
特にリフォーム会社の紹介は、わからない私達にとって最高の情報提供をして頂きました。
担当者さん個人としてのやりとりしかないですが、とても良い取り引きができたと感じます。
今後、不動産の事でお世話になる事があれば、東急リバブルさんそして今回の担当者さんにお願いしたいと思います。
今後のご活躍を心よりお祈り致します。
センターからの返答
この度は、Ｈ様の不動産ご購入のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
物件はもちろんのこと、リフォーム会社様も気に入っていただき、光栄でございます。
一緒にリフォームの打ち合せも同席させていただいているため、自分のことのように完成が楽しみです。必ずＨ様ご家族にお似合いのお部屋になるかと思います。
お引越しが済みましたら、ぜひ遊びに行かせてください。
また、私のプライベートな話にもお付き合いいただき、ありがとうございました。
お嬢様たちが懐いてくれたのも非常に嬉しく思います。
また不動産のことでご相談がありましたら、いつでもご連絡ください。
誠実に対応して下さいました
当アンケートの項目が細かく、どの時のことか、分かりにくい箇所もありましたが、担当者さんも、店舗の方々も好感度で、誠実に対応して下さいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様よりご売却のご依頼いただいてからすぐに販売活動に取り掛かり、ご契約に至るまで９日間と短期間でお手伝いできたことを光栄に思います。
色々とご協力を賜りましたことを、心より御礼申し上げます。
また、店舗の従業員までお褒めいただき、大変幸甚でございます。
当社では、お客様に気持ち良くご来店いただけるよう皆で取り組んでおります。
またご相談等ございましたら、お気軽にお尋ねください。
