売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当にありがとうございました
初めての不動産売買の機会でしたが、いろいろと親身に対応してもらい本当にありがとうございました。
今後、このようなケースになった場合は又、御依頼したいと思っています。
担当者さんの今後の御活躍を期待しております。
以上。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきましてありがとうございました。
物件の内覧やお打合せ等、貴重なお休みの中、お時間を割いていただき感謝申し上げます。
ご売却活動をする上で、Ｎ様に大いにご協力いただいたことも無事に売却が出来た要因かと存じます。
Ｎ様からいただいたお褒めの言葉を糧にして頑張ってまいります。
心より感謝しております
非常に親身になってご対応して下さいました。
家族共々、心より感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブル吉祥寺センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
愛着のあったお住まいのご売却をお手伝いでき、またお役に立てたこと光栄でございます。
販売活動中は、お忙しい中でも、迅速に対応いただき感謝しております。
不動産に関すること以外でも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
大変ありがたかったです
購入後駐車場の件で問題が生じた際に迅速、丁寧な対応をしていただき、大変ありがたかったです。
不慣れな点も多い中付き添いや他部署へも親切に引き継ぎをしてもらいました。
センターからの返答
この度は東急リバブル三鷹センターをご利用いただきありがとうございます。
Ｆ様のご購入ご売却双方に携えたこと大変うれしく思います。
駐車場の件、至急連絡頂きましてありがとうございます。
これからも可能な限り迅速・丁寧を心がけてご対応させて頂きたいと思っております。
これを機に末永いお付き合いが出来ればと思っておりますので、何かお困りなことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
あんしんサポートさんがついてくれているので安心
とても親切に担当していただきました。
とても親切で対応も早かったので、ついつい、東急リバブルさんに聞くべきでない事柄も聞きにお電話してしまったりとありました。
購入後も、あんしんサポートさんがついてくれているので安心です。
ただし、ＩＨに替える電気屋さんは、不良品を売ろうとされたので、いかなるものかと思いました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきましてありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
リフォームに関しては委託先のリフォーム会社にて不手際があり、ご迷惑をおかけしてしまったようで、申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないように進行状況等確認しながら、監督していければと思っております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
本当に良くやって頂きました
本当に良くやって頂きました。
センターからの返答
この度は吉祥寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら、ご購入のお手伝いができ大変うれしく思います。
ご紹介後、すぐに現地をご覧いただき、お申込みをいただいたことを昨日のように覚えております。
お困りのことがございましたら、何なりとおっしゃっていただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
熱心にフォローしていただき満足
前任の担当者様を含め熱心にフォローしていただき満足しています。
センターからの返答
この度は、F様の不動産売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
ご売却に関し、販売期間中に担当者の異動もありまして、ご心配をおかけいたしました。
最後まで当社にて仲介のお手伝いをさせていただけたことは、大変嬉しく思っております。
今後も不動産に関し、ご不安・ご質問などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
F様とのご縁を大切にし、精一杯お手伝いさせていただきます。
この度は、誠にありがとうございました。
迅速に対応していただきました
全体的に満足しています。
ありがとうございます。
購入する前、ローンの審査は難しいところがありましたが、担当者Aさんに積極的に対応していただいたおかげで、審査が通りました。
入居後、いろんな問題、漏水事故、排気扇の電源がつながってない、食洗機の初期設定が完了してない、二回目の漏水事故、walk in closetのドアが締められない問題、などなど・・・結構ありました。
担当者Bさんに迅速に対応していただきました。
これらの問題により、家族の生活に大きな影響がありました。
非常に残念な問題ばかりでした。
でも、東急リバブルの対応は特に問題がないです。
引き続きよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
お引渡し後、物件自体に不具合があり、大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
仲介会社として何が出来るか、最大限お手伝いさせていただきましたが、今後も、安心して生活いただけるようお手伝いさせていただきますので、いつでもご連絡下さい。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
相場と希望に合う価格
数社に査定を依頼させていただきましたが東急リバブル様が、高過ぎず安過ぎず、丁度相場と希望に合う価格を出していただきました。
高く査定をして契約を取ろうとする会社もありましたが誠実だと感じました。
担当者の方も誠実な方で、機転を効かせていただき、満足の行く価格で売却する事が出来ました。
人生で仲々売買する事は少ないと思いますが、又機会があれば東急リバブル様にお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブル三鷹センターにご用命を頂きまして、ありがとうございました。
O様に少しでも喜んで頂くことが出来れば、私共としても喜ばしい限りです。
今後とも引き続き良いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。
若干のもの足りなさを感じました
ことば使いや、対応に対しては好感をもてたが、本当に真剣に取り組んでいてくれているのか、ある程度の結果ありきで動いている感じがし、若干のもの足りなさを感じました。
さらなる成長を期待します。
センターからの返答
この度は、お取引後の貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
ご期待に沿えない部分があり申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました事項については、真摯に受け止めさせて頂き、今後に活かしていけたらと思っております。
もしよろしければ、何かございました際には是非ともお声かけいただけますと幸いです。
ありがとうございました。
納得いく決断ができました！
内覧の案内等、納得いくまでお付き合いいただきました。
見るべきポイントの絞り込み等、一緒に考えて下さり、ニーズに合致しない場合ははっきり言及いただいたお陰で、納得いく決断ができました！
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産のご購入を頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂けるお部屋をお求めいただき、非常に嬉しく思っております。
最初のお問合せからお引越しまでの間で、お子様のご成長を一緒に感じられてたこと、今後も忘れられない思い出となりました。
また、お困りの事がございましたら、どんな些細な事でも、お気軽にご相談ください。
Ｋ様ご家族の益々のご多幸を心より祈念しております。
