売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
希望する物件や色々な要望に対して、迅速なご対応
とても親切に対応していただきました。
希望する物件や色々な要望に対して、迅速なご対応をしていただきありがとうございました。
まだ、マンションの売却が現在進行中ですが、これからもよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
５ＬＤＫの間取りでエリアも限定されておりましたが、タイミング良くご希望に合った物件をご紹介でき、結果Ｏ様にご満足頂けたようで私もうれしく思います。
マンションのご売却がございますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
私達家族の立場にたって解りやすく説明して頂いた
工務店からの紹介でお世話になりました。
担当者さんは、私達家族の立場にたって解りやすく説明して頂き、明るい対応に好感を持ちました。
不動産について何かあったら、同じ担当者さんに頼みたいと思いますし、他の人へも紹介したいと思いました。
センターからの返答
この度は数ある仲介業者の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
また、温かいコメントも頂戴し、担当者として非常に嬉しく思います。
H様とは以前も仕事をしたことのあるハウスメーカー様からの紹介でお付き合いが始まりましたが、ご自宅の売却がスムーズにできたのもH様のご協力がなければ実現しませんでした。
住み慣れたご自宅を離れるのは寂しいと思いますが、年明けからは新しい新居の建設も始まり、ご家族の思い出が一段と増えそうですね。
これからもH様とのお付き合いは続きますので、お困りごとがございましたらお気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
丁ねいに教えていただき助かりました
初めての経験で不安でしたが、丁ねいに教えていただき助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブル長津田センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、当社が買取をさせていただく形になり、重ねて御礼申し上げます。
お嬢様には代理人という形で色々とご協力いただきましたことも円滑に取引を進められた要因と考えております。
今後不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
お願いして、良かったです！
初めてのマンション売却でわからないことが多く、さらに、すでに遠方に引っ越した後ということもあり、担当者様にはかなりお手数をおかけしてしまいました。
不明な点は丁寧に教えていただき、初めは不安でしたが、無事に手続きを終えることができました。
本当にありがとうございました。
お願いして、良かったです！
センターからの返答
この度は弊社長津田センターへご売却のご相談を頂きまして誠にありがとうございます。
遠方にお住まいの中度々こちらへお越しいただきお打ち合わせにご協力いただいたことがスムーズにお取引できた一番の要因であると思われます。
また何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
最後まで安心してお任せすることができました
売却するマンションが東急系だったこともあり、売却は東急リバブルさんにお願いしようと決めていました。
担当さんは終始一生懸命、親身になって考えてくださいました。
部屋の写真もたくさん撮ってくれましたね！
初めて家に来てもらった時に、「ここのマンションが好きで思い入れもあるので、自信を持ってお手伝いさせていただきます！」と言って、楽しい雰囲気で売却の話を進めて下さったことがとても嬉しく、頼もしかったです！
売却は、あっという間に内見３組来ていただき、おかげ様ですぐ決まったので、次の家のことも考える余裕ができました。
これは予想外の早さでした！
初めての事で色々と不安でしたが、いつでも分かりやすくていねいに教えて下さったので、最後まで安心してお任せすることができました。
本当にありがとうございました！！
センターからの返答
Ｂ様、この度は弊社をお選びいただき、ありがとうございました。
販売価格の決定や写真の撮影などご夫婦一緒になって考えていただいたことが印象に残っております。
そのお陰で早期成約に結び付いたと思っております。
いつどんな時も温かく迎えてくださり、最後も喜んでくださり、Ｂ様のお手伝いができて本当に良かったと思います。
また何かお困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
たくさんサポートを頂いたので、大変助かりました
基本的に担当者からたくさんサポートを頂いたので、大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
初めての不動産購入にあたってD様のご購入サポートをできたことをうれしく思います。
D様の夢と希望の詰まった素敵な家を建築されることを楽しみにしております。
今後もご不明点などございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
次第に接客態度等に変化が見られ、やや雑になった
契約が本決まりになる過程で残代金支払いの頃になると、次第に接客態度等に変化が見られ、やや雑になっていく感じが見受けられた。
中古物件のため当然修理などをしなければならないが、そこらの説明になると、かなり雑であった。
最初の印象とは、かけ離れたものであった。
センターからの返答
この度は弊社長津田センターへご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
修繕面でのご説明が不足しておりご不安なお気持ちにさせてしまい大変失礼いたしました。
今後このようなことのないよう営業活動の参考にさせて頂きます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
信頼してお任せすることが出来ました
周辺物件の成約実績、同時期の売り出し状況他土地勘もあり、周辺市況・相場に明るく、ナイスなタイミングで状況のアップデートをしてくれ、また、購入希望者を適切に誘導していただき、信頼してお任せすることが出来ました。
惜しむらくは、最後の残金受取および、物件引渡し当日に残代金計算が間違っていることが発覚。
売主様が残代金を口座から振出した後の事で、その場で再計算、書類は手書きで訂正を入れ、銀行窓口へ行き出金するなど、余分に２時間近く事務手続き以外の時間がかかり、プロフェッショナルな担当者さんでも凡ミスはある事に驚きました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。残代金決済時の私のミスで、お時間とお手間を余分にいただくことになり、大変ご迷惑をおかけいたしました。誠に申し訳ございません。
それでも、他の点では好評価をいただき、嬉しい限りでございます。またいつでもお役に立ちますので、何かございましたら、いつでもご相談をいただければと存じます。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
言語が明瞭で打合せし易かった
☆言語が明瞭で打合せし易かった。
☆相互連絡に際して、こちらの日時の都合を配慮いただき有難かった。
☆決済場所について、当方の運転手の勘違いをカバーいただき、有難かった。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
U様の大切なご自宅のご売却をお任せ頂き大変光栄でした。
今後も何かご相談等ございましたら、お気軽にお声かけ頂ければ幸いです。
引き続き宜しくお願い致します。
色々とやっていただきました事感謝致しております
お世話になり有難うございました。
現センター長さまとは現住居の購入から約30年、毎年暑中お見舞い年賀状をいただいておりましたので、亡父家の売却時にすぐに思い出し、お願いするに至りました。
担当者が途中転勤のため変更となりましたが、色々とやっていただきました事感謝致しております。
買主様が早く買いたいと急がれていたため、売手側の私が急がされた感もありましたが、これは幸福なことだと思っております。
とても良くしていただいて感謝の言葉しかありませんが、最初の契約時のパネルで売主様と買主様の名前が反対になっていたことは残念でなりません。
これも良い思い出としてスマホに残しておきたいと思っております。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
契約条件や日程調整において、ご多忙の中ご心労をおかけした場面もあったかと思います。
K様のご協力があったからこそ無事にご決済を迎えることができました。本当にありがとうございました。
契約時のパネルのお名前が反対になっていたことについて、記念に写真も撮らせていただきながら気付かず誠に申し訳ございませんでした。
今後、お客様にこのような失礼の無いよう、書類のチェックにも細心の注意を払って参ります。
また不動産に関してお悩みのことなどございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
