売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変感謝しております
不測の事態にも私達が不安にならないように対応して頂きました。
大変感謝しております。
悪かった点は特にありません。
センターからの返答
この度は、ご新居のご購入につきましてお任せいただき誠にありがとうございました。
Ｓ様と様々な物件を内覧し、結果的にご満足いただけるお部屋をお決めいただき、ご購入していただけたこと大変嬉しく思います。
今後、ご質問やご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡をください。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
私たちのニーズに最善な物件に出逢えました
家族が増えたので戸建が欲しいと思いお伺いさせて頂きました。
初対面からユーモアを交えたお話しで毎回楽しくお話でき、数多く物件を調べて頂きまして私たちのニーズに最善な物件に出逢えました。
完成物件も内見し、注文住宅で失敗しないようアドバイス頂き良い建築業者さんもご紹介してもらい、大変満足しております。
一生に一度のマイホーム購入に担当者様に出逢えたことに大変感謝しております。
是非、完成しましたら遊びに来て下さい。
ありがとうございました。
センターからの返答
有難うございます。お客様にお喜び頂ける事が何よりです。
お若くて、とっても素敵なご家族様で、私も楽しくお仕事させて頂きました。
この場所この家でご家族様の幸せな物語が始まると思うとワクワクします。
完成したらお邪魔させて頂きますのでよろしくお願い致します。
決済まで、スピーディに対応していただけた
今回の取引について、かなりのイレギュラーケースで、担当者様には大変なご迷惑とご苦労をおかけし、申し訳ありませんでした。
売却のGoサインが出る前も、内々できっちりと話を進めてくださり、決済まで、スピーディに対応していただけたことに、本当に感謝しております。
まあ、決済時の買主様や司法書士の先生も、「本当に丁寧で、まめな方だ」と感心していました。
何度か御社にお世話になり、一番納得でき、十分な対応をしていただいたと感じております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を弊社綱島センターにお任せいただきまして、また、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
H様のご協力無しでは、ここまで辿り着けなかったと実感しており、こちらこそありがとうございました。
また、今後不動産でお困り事、ご友人・お知り合いで物件をお探しやご売却のご相談等ございましたらお気軽にお声掛けください。
どうぞ宜しくお願い致します。
猫のフンがまだ、そのままあったのが悲しかった
購入した物件の敷地内に猫のフンがあったのですが、引き渡しまでに始末していただける様に依頼したのですが、引き渡し後に楽しみに我が家へ行ったら、猫のフンがまだ、そのままあったのが悲しかった。
新居での最初の仕事がフンの掃除になるとは思っていなかった。
センターからの返答
この度は不動産購入に際し、東急リバブル日吉センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
不動産購入という大きなイベントにおいて、諸手続き等にてお手間をかけることも多々あったかと思います。
また、お引渡しに際して、不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、明るい新生活に水を差してしまったこと、深くお詫び申し上げます。
このような貴重なご意見を頂きましたことを真摯に受け止め、今後はこのような思いをするお客様が出ないよう努めて参ります。
今後とも、東急リバブル日吉センターをご愛顧下さいますと幸いです。
ご担当者さんには、好感を抱きました
東急リバブルがどうこうというより、それぞれの担当者しだいというのがここ3年ほど家探しをしてきての実感です。
今回契約にいたった際のご担当者さんには、好感を抱きました。
何というか、不動産屋さんにありがちな、うさんくささというか、押しの強さのようなものがあまりなかったからですかね。
仲介手数料３％というのはそういうものだとは思いつつも、納得できないところもあります。
業界全体の取り組みとして、もう少し下げられると良いと思います。
センターからの返答
このたびは、日吉センターにてお取引いただき、誠にありがとうございます。
H様は、私がご案内させていただいた物件以外にも、これまで他社仲介さんからも様々なエリアの物件をご覧になっていましたので、私からはご条件に合う物件の情報をすばやくお届けすることが一番だと考え、お手伝いさせて頂いておりました。
お引渡しまで1ヶ月弱という短いスパンではございましたが、お時間の確保等ご協力頂き、ありがとうございました。
また、仲介手数料に見合う仕事ができるよう、より一層励んで参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
対応もとても迅速で安心出来ました
この度は、本当にお世話になりました。
夫婦共々、何も知らないまま売買契約をすることに決めた時、一つ一つとても丁寧に全ての不安を解決して下さいました。
対応もとても迅速で安心出来ました。
今後とも担当者さんにはお世話になることもあるかと思いますが、また宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産のご購入にあたりまして、当社日吉センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様もお仕事が忙しい中、日程のご調整などご協力いただきましたおかげで、無事にお引渡を終えることが出来ました。
当センターは駅の近くでございますので、何かございましたら、お仕事帰りにでもお寄りいただければと思います。
ご相談・ご紹介等いつでもお待ちしております。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
20-30年前に不動産を何度か売買したことがあり、バブルの前後で不安定な時期でもありましたが、他社では不適切な営業マンがおり、トラブル寸前までいきました。
また、土地購入においても御社の営業マンが適切な対応をしてなかったため、失望したこともありました。
今回の案件を通して、たいへん改善されたと感じました。
ありがとうございました。
センターからの返答
お引渡しが無事完了致しましたことおめでとうございます。
K様のご協力無しでは、ここまで辿り着けなかったと実感しており、こちらこそありがとうございました。
また、過去の苦いご経験をお聞きし、私がここでしっかりしなければと身が引き締まる思いをしたことを思い出します。
今後何かございましたら、またしっかりと職責を全うしたいと思います。
K様ご家族皆様のご健康とお幸せをお祈りいたします。
担当者さんがとても心強かったです
契約から引き渡しまでとは限らず相談にのっていただいた要件については業者さんとの仲介に入っていただきとても親身にしてもらいました。
全て初めてだったので不安なところが沢山ありましたが、担当者さんがとても心強かったです。
担当以外の方にも色々な情報をいただき感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。
Y様のお住まいのご購入を微力ながらお手伝いできましたこと、大変光栄でございます。
非常に人気のある現場でしたが、ご決断いただいてからスムーズにご購入いただけたのは、Y様のご協力があったからこそだと思います。
素敵な新生活をスタートされていると思いますが、何か不都合等がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
この度のご縁を頂けたことや色々な心配りを頂戴したことに心より感謝申し上げます。
今後とも宜しくお願い致します。
親身になって今回の取引きに向き合って頂きました
こちらの要望をきちんと受け取めてくれ、それに対し丁寧に早く対応して頂きました。
難しい事項にも何とか対応できないかと考えてくれたり、親身になって今回の取引きに向き合って頂きました。
おかげ様で、素敵な新居に移り住むことができとても感謝しております。
また、売買案件がありましたら、同じ担当者様にご担当頂きたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございます。
M様のご購入・ご売却どちらもお手伝いできることができて大変嬉しく思います。
時間は、かかりましたが無事にお住み換えができ、安心いたしました。
またお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
また不動産の件でお手伝いできることがございましたら、お気軽にご用命くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
ほぼ100点満点に近い良い対応をして頂いた
100点満点とは・・・だがほぼ100点満点に近い良い対応をして頂いた。
他の不動産会社と比べると、比べ様のないぐらい良い担当であり良い会社だと感じました。
Very good！
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
D様とは、はじめてお目にかかってから、早いものでかれこれ５年以上が経過いたしました。
D様には、本当にいろいろなことを勉強させていただきました。
教えていただきましたことを、今後の社会人人生に生かしていきたいと思います。
また何かありましたら何なりとご相談下さい。
このたびは、本当にありがとうございました。
