売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こちらがしっかり考えがまとまるまで待ってくれた
私個人の意見ではありますが、親が急に倒れ入院施設への入居などなどとても心がとても辛くて、感情や頭がついていかず気持ち的にも不安定になっていました。
そんな中でのマンションの売却でした。
私がとても何事にもゆっくりで、考えたりする事もとても時間がかかったりするのですが、決して急かすことがなく、こちらがしっかり考えがまとまるまで待ってくださってくれて、とても助かりました。
今回の担当の方でとても良かったです。
もちろん他の担当の方もとても優しく丁寧でしたが。
男女のペアとかだと、夫婦での対応の時はどちらの立場もわかってもらえそうなので、とても良いと思いました。
センターからの返答
この度はご売却を大井町センターにお任せ頂き誠にありがとうございました。
O様とはお電話・ご訪問にて何度もご相談させていただき、密に連携を取りながらご売却を進められたと感じております。
ご負担の多い期間だったかと思いますが、お忙しい中、お部屋の片づけ・その他手続きのご対応いただきましてありがとうございます。
お母様の施設入居も含め、ご満足いただける形で完了したことをとても嬉しく思います。
今後もお住まいの事でお困りな事やご相談されたい事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続き宜しくお願いいたします。
担当者に落ち着きがあり安心感があった
担当者に落ち着きがあり安心感があった。
ニーズによると思うが、査定金額に近くてより早く成約に結びついたら満足度がもっと高くなったと感じる。
センターからの返答
より早い成約ができたとのことでご意向に添えてよかったです。
担当者が変更して戸惑いもあったかと存じますが、T様には色々とご協力いただき、ありがとうございました。
担当者さんに対応していただいて本当によかった
ほとんどの不動産仲介業者が直接買い取りを行っていない中、東急リバブルさんはこちらの事情を聞き入れて直接買い取りをしてくださり助かりました。
しかも、家具や植木物など、全て持って引っ越すことができない事情を考慮して残置物処分も引き受けてくださり、本当に助かりました。
担当者さんは、何もわからない私に一つ一つ順序よく分かりやすく説明してくださり、必要な書類や手続きについても適宜下準備や連絡をしてくださって、こちらは大船に乗った気持ちで安心して引き渡しの日まで過ごすことができました。
不安なことがあっても、質問したり確認したりするとすぐに返答してくださり、ありがたかったです。
東急リバブルの担当者さんに対応していただいて本当によかったです。
東急リバブルの店舗が住んでいるエリアのすぐ近くにあったことも、エリアの環境を熟知していただいている安心感につながりました。
センターからの返答
この度は東急リバブル西新井センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
I様の大切なご財産を弊社にてご購入させて頂き、感謝申し上げます。
はじめてのご売却であり、ご不安もあられたかと存じますが、最後まで安心してお引渡日までお過ごしできたと伺え、私も大変うれしく思います。
I様のご資産をより良い方にお住まいに頂けるよう、販売の方も精一杯努めさせて頂きます。
今後とも末永く、宜しくお願いいたします。
素晴らしい担当者でございます
素晴らしい担当者でございます。
今後も何かあれば貴社にお願いいたします。
センターからの返答
この度は、弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
A様の不動産のご売却に携わることができて私としても嬉しい限りでございます。
今後不動産関係でお困りのことがございましたら是非、弊社までご相談くださいませ。
お知り合いの方などのご紹介等も承っております。
この度は、本当にありがとうございました。
丁寧で迅速な対応
丁寧で迅速な対応。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了し、私も大変嬉しく思っております。
I様のご協力があり、無事に取引を終えることが出来ました。
また不動産でお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
担当者様が言ってくださった言葉に励まされました
「お一人で良いので買主さんが見つかって欲しい」と担当者様が言ってくださった言葉に励まされました。
今回は他社様に依頼して無いので、比較出来ない。
お客様を応援してあげて欲しいです。
センターからの返答
Y様、この度は大切なご所有不動産の売却を弊社にお任せいただき、ありがとうございます。
また、Y様におかれましては、複数回の弊社のご利用頂き誠にありがとうございます。
これでお取引は完了となりましたが、今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
このような営業マンを育てる貴社をもっと讃えたい
営業マンの能力とサービス精神を讃えたいですが、このような営業マンを育てる貴社をもっと讃えたいと思います。
営業活動の全過程に、貴社のバックアップと励ましを終始貫いていることに印象深いです。
センターからの返答
この度は、当社の仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉を頂戴し、営業として本当に光栄でございます。
お客様にはご所有不動産の売却について、私の提案をご信頼いただき、そのご信頼に応えられるように、何十社にも購入の打診をかけさせていただき、結果、ご成約になったこと、本当に嬉しく思います。
今後の発展についてご期待をいただいておりますので、次回ご依頼の際には更なるご満足をいただけることをお約束いたします。
今後もお困りになる事がございましたら、何なりとご相談いただければと思います。
この度は本当にありがとうございました。
不動産関係で相談事があれば、また利用したい
契約前から販売活動終了まで東急リバブルさん、強いては担当者さんには誠実に対応して頂き、大きなトラブルも無く非常に心地よく無事契約終了を迎えることが出来ました。
これから不動産関係で相談事があれば、また利用したいと思いました。
センターからの返答
S様、この度は弊社に売却のご依頼を賜り、誠にありがとうございました。
途中最初の担当者が異動してしまい、販売活動からのお手伝いとなりましたが、少しでもご不安を解消できておりましたら幸いでございます。
お引越し先などご決済までバタバタされる日々をお過ごしされたかと思いますが、ここまでスムーズにお取引が進められたのもS様のご協力があってこそでございます。
重ねてお礼申し上げます。
今後不動産関係につきまして、ご相談事がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
担当者さんが誠実で信用できる人柄だった
担当者さんが誠実で信用できる人柄だったのでとてもいいお取引ができました。
また何かありましたらご紹介したい思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、アンケートにご回答いただきありがとうございます。
A様の大切なご所有不動産のご売却に携われたこと大変嬉しく感じております。
至らない点も多々あったかと存じますが、K様に迅速にご対応いただき、無事取引を完了することができました。
重ねてお礼申し上げます。
今後不動産に関するお困りごとやご相談などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
売買確定後の流れは非常にスムーズであった
販売開始当初は内見希望者が少なく不安に駆られたが、売買確定後の流れは非常にスムーズであった。
クリーニングサービスや紹介いただいた買取・廃棄業者は対応が良く、非常にありがたかった。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご購入からご売却までお手伝いでき、うれしく存じます。
ご契約、決済までの諸手続きについて、迅速にご対応いただき大変助かりました。
今後も何かお役に立てることがあれば、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
