売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
まめに連絡いただき、ていねいに的確に応対
まめに連絡いただき、ていねいに的確に応対していただきました。
ありがとうございます。
賃貸物件を2～3件紹介していただきましたが、条件があわず、他の会社の物件にしたことが残念でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
G様の大切なご自宅の、ご売却のお手伝いをさせて頂くことができたことを大変嬉しく思います。
また、G様のご協力もあり早期成約ができて良かったです。
本当にありがとうございました。
担当者の影響は大きいなと感じた
購入するにあたって、担当者の影響は大きいなと感じた。
購入後の設備不良についても迅速な対応をしてもらい大変良かった。
センターからの返答
この度は、西神中央センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートにもご回答頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からのご要望やご質問には、迅速にお応えすることを心掛けていますので、ご満足いただけたようで幸いでございます。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら、是非、ご連絡を頂戴できればと存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
当方の希望売却価格にならなかった
○売却価格の設定でやや強引な感じがあり、当方の希望売却価格にならなかった。
（安く売却した感があり）
○設備機器点検（貴社の関係会社が機能点検をする）で、ガスコンロが1ヶ所点火不良と判断された。
事前にガス会社が点検したが異常が無かった。
承服できないので、再度ガス会社を呼び点検したが、異常無しであった。
しかし、リバブルの判定はガスコンロの不具合とされ、売却説明でも不具合と言われたのが残念でならない。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブル西神中央センターにてご成約頂きまして誠にありがとうございます。
売却価格や設備の不具合について、お客様にご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないように、お客様とコミュニケーションをとり、設備の不良に関してはより精密に検査してまいります。
ご相談事がございましたら、またご相談いただけると幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
担当者様で本当に良かったと感じております
今回、売却と購入とあわせてのお手続きだったため、大変お手間をおかけ致しましたが、とても親身にご対応頂き、とても満足のいくお取引が出来ました。
ありがとうございます。
担当者様で本当に良かったと感じております。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却・ご購入共に西神中央センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートにもご回答頂きまして誠にありがとうございます。
お買換えは、タイミングが非常に重要となりますが、ご売却・ご購入共にタイミング良くスムーズにお取引できたこと、大変嬉しく思います。
お仕事がお忙しい中、買主様のご内覧前には、深夜遅くまでお部屋のお片付けをして頂く等、T様のご協力があったからこそでございます。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら、是非、ご連絡を頂戴できればと存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
ありがとうございます
少々売却に時間は掛りましたが、大変満足な売却が出来ました。
ありがとうございます。
センターからの返答
このたびは、西神中央センターにご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートにもご回答頂きましてありがとうございます。
ご成約に至るまで、少し時間は掛かりましたが、無事お引渡しを迎えることができて、大変嬉しく思っております。
また、お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
丁寧な説明を受けました
大変お世話になりました。
契約等重要説明の際にご同行頂き、丁寧な説明を受けました。
センターからの返答
Ｍ様、この度は当社でお買い換え頂きまして誠に有難う御座いました。
ご契約からご決済まで無事取引が終了でき大変良かったです。
また不動産のお悩み御座いましたら、何なりと西神中央センターまでお問合せ下さいませ。
不安がなくなり助かりました
自治会への連絡等を対応いただき、不安がなくなり助かりました。
センターからの返答
A様
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中アンケートに協力頂きましてありがとうございます。
A様のご不安を払拭することができたこと、またお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
A様ご家族の新生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
また、ご不明な点等ございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
この度はありがとうございました。
引き続き、宜しくお願い致します。
３回目の依頼でしたが、非常に満足しています
不動産売却について、会社の仕組み、方法自体が、とてもきちんとしていて、安心して任せる事が出来ました。
担当の方も信頼出来、スピーディーに話を進めて頂き、よかったと思っています。
３回目の依頼でしたが、非常に満足しています。
今回、他社に依頼していましたが、あまり進展がなく、途中でこちらに切り替えたのですが、地元ということもあり、最初からリバブルにまかせれば良かったとつくづく思いました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様
この度は3度目の当社ご利用を頂きまして、誠に有難うございます。
不動産に関するご相談がございましたら、いつでも対応致しますので、次回も是非当社にお声かけ頂ければと存じます。
本当に感謝の気持ちでいっぱいです
東急リバブル並びに担当者さんには、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
要望に瞬時に、かつ丁寧に対応してくださり、とても気に入った物件を購入することができました。
購入する時も購入してからも、分かりづらい手続き等も親身に対応して下さり、本当に助かりました。
人生の１つの大きな買い物を安心して行うことができました。
購入して終わりではなく、購入した後も気にかけていただき、何より相談のしやすさがありがたかったです。
知人にも物件の購入を考えている人がいたらおすすめしたいと思いました。
本当にありがとうございました。
できたら担当者さん、西神中央支店にいつまでもいて下さい（笑）。
不動産購入にあたり他社にも行きましたが、一番丁寧に対応して下さりました。
両親の紹介もあり、安心して一緒に物件を探すことができたと感じています。
いくつもの物件を見て、私達の希望や要望を聞きとって下さり、好みを把握して下さったおかげで、良い物件に巡りあえたと思っています。
不安に感じていることも覚えて下さり、購入後も気にかけて下さったことはとても嬉しかったです。
初めての物件購入で分からないことも多かったですが、不安に思うことを言いやすく、また説明して下さったことで安心できたことばかりでした。
担当者さんには本当に感謝しています。
ありがとうございました。
西神中央支店のみなさんも、電話や来店時、丁寧・親切に対応して下さり、ありがとうございました！！
センターからの返答
D様
この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
私自身もD様にお気に召して頂く不動産をご紹介出来まして、非常に嬉しく思います。
今後も何かご相談がございましたら、いつでもご連絡頂ければと存じます。
とても親切で丁寧な対応で、とても満足しました
貴社のお店へ初めて訪問させて頂いた際に対応をして頂いたのが担当者様でした。
物件の紹介から契約まで、とても親切で丁寧な対応で、とても満足しました。
これから色々なお客様に対応されると思います。
初心を忘れないようにがんばって下さい。
センターからの返答
М様、この度はご案内からお引き渡しまで弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
私にとってМ様は初めての契約でございました。つたない営業であったとは思いますが、ご満足いただけて大変嬉しく思っております。
今後も初心を忘れず頑張ってまいります。
また、不動産のお悩みがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
