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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2024年9月23日

わからない事があると気楽に質問出来る

ラインで繋がれていて、わからない事があると気楽に質問出来るのがすごくすごく良かったです。
フレンドリーで楽しかった!
不動産屋さんって堅苦しいイメージがあったんですが、ちょっと脱線して好きなゲームのお話しなんかしちゃったりしました。
最初はライン使えるのー?って思ったんですが、書類のやりとりも出来るし契約日の前日には必要なものの確認がきて、足りない書類があるのがわかり慌てて役所に行ったりと、ラインは本当に便利でした。
あの時は本当に助かりました。
ありがとうございました。
お陰様で良い引越しが出来ました!

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。
いつもLINEですぐに返信をいただき、大変助かりました。
ご案内や契約、決済までスムーズにお取引ができて大変嬉しく思います。
これからの新生活がより良いものになりますよう心からお祈りいたします。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年9月23日

信頼して売買サポートをお任せできています

担当者さんに対して何一つ不満はありません。
信頼して売買サポートをお任せできています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠にありがとうございました。
いろいろとスムーズにお手続き頂き、併せてお礼申し上げます。
ご売却について、今後もしっかりサポートさせて頂きますので、引き続き、宜しくお願い致します。
何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。

S様
S様 2024年9月23日

回答のスピード等全てに満足

対応内容や回答のスピード等、全てに満足。

東急リバブル

センターからの返答

S様、東急リバブルをご利用頂き、誠に有難うございました。
また、ご多忙のところアンケートにご協力を頂きまして誠に有難うございました。
ご子息様につきましては遠方かつお忙しいところお引き渡しに向けご協力いただき有難うございました。
また機会がありましたらお気軽にご相談頂けると幸いです。
今後も末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願いいたします。

K様
K様 2024年9月23日

レスポンスが早く非常に助かりました

担当者さんには細かな要望にもご対応いただけ、特にLINEでのやりとりはレスポンスが早く、非常に助かりました。
また、カラーコーディネーターの観点からのアドバイスなど、非常に参考になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご成約誠におめでとうございます。また、弊社二子玉川センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
微力ではございますが、K様の初めてのお住まいのご購入にお力添えをすることができ、大変うれしく思っております。
また、K様より頂いた暖かいお言葉の数々を胸に今後の業務にも励んでまいります。
今後の、お子様のご成長と共に思い出深いお住まいになれれば幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いが出来ればと思います。どうぞよろしくお願いいたします。

O様
O様 2024年9月23日

誠実な担当者で満足でした

相談しやすく、誠実な担当者で満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、不動産のご購入のお手伝いをお任せいただきまして誠にありがとうございました。
時期的に暑い日も多く、ご内見、リフォーム見積もり等、何をするにも大変だったかと思いますが、O様のご協力のおかげで、無事にご決済を迎えることができました。
今後も不動産のことで、お困りの事がございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。

お客様評価

5
I様
I様 2024年9月23日

買い主の立場に立って考えて下さいました

何時も迅速に丁寧に対応頂いて、とても感謝しています。
安心して色々なことを本音で相談出来ました。
何時も一歩引いた姿勢で、買い主の立場に立って考えて下さいました。
物件購入は大きな買い物でしたが、安心して対応することが出来ました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は数多くある不動産会社の中で、弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
今回の取引では、お客様自身でスピーディーにご対応頂いたおかげで、スムーズに決済まで進むことができました。
今後とも不動産でお困り事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。

N様
N様 2024年9月23日

対応が速かった

対応が速かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
質問事項等、回答にご協力いただいたおかげで無事取引を終えることができました。
今後も不動産にお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2024年9月23日

希望通りの価格で進めていただき満足しております

媒介契約後迅速に物件案内をしてくださったおかげで、すぐに内見・購入申込みがあり、1ヶ月も経たずに売買契約となりました。
査定も金額と契約までにかかる期間の提案があり、他社と比較してわかりやすく、価格を決める際の参考になりました。
こちらの希望通りの価格で進めていただき満足しております。
賃貸管理から貴社にお願いしていたこともあり、社内で情報共有していただけたことも、今回ここまで迅速かつ順調に進んだ要因かと思います。
確定申告に関する部分にもう少し説明があると良かったように思います。
全体的にはこちらの希望に沿った対応をしていただき、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社で賃貸と売却をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご協力いただき、スムーズに契約・決済を行うことが出来ました。
確定申告についてご案内が至らず、申し訳ございません。

Y様
Y様 2024年9月23日

見て考えてくれて色々提案してくれました

最初相談の連絡時、「売却の相殺できるかですかね」と言われてショックを受けましたが、会って話すると、このマンションとこの部屋を見て考えてくれて、色々提案してくれました。
大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
1組目のお客様で良い結果が生まれ、大変うれしく思います。
不動産のことに関わらず、なにかあればお気軽にご相談いただければと思います。

お客様評価

5
M様
M様 2024年9月23日

とても親切丁寧な対応をして頂きました

初めての不動産売却で親族名義のため判らないことばかりでしたが、担当者の方にはとても親切丁寧な対応をして頂きました。
残念だったところ
約3か月間問い合わせ件数が少なく、一度販売金額を下げましたがすぐには売れなさそうで、買取業者さんの予算を聞きさらに希望金額を下げ、仲介していただきました。
売買成立の直後の入金後、こちら側の当初の希望売り出し金額と同じ金額で、ホームページにはリフォームせず再販売がされていました。
勝手に買取業者さんがリフォームして販売するものと思っていたので、売り急いでしまった感が強く感じてしまいました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、弊社にてご売却いただきまして誠にありがとうございました。
ありがたいお言葉もいただき大変嬉しく思います。
手続きするにあたりまして、M様が何事も早急にご対応いただいたおかげで円滑にお取引することができました。
こちらこそ大変感謝しております。
今後また、不動産に関してお悩みやご相談等、ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
改めて、この度はありがとうございました。

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