売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても気持ちよく購入させて頂きました
他社で威圧的な態度をされ嫌な思いをしておりましたが、私の不安にも親身になっていただき、とても気持ちよく購入させて頂きました。
センターからの返答
K様、この度は購入にお進みいただき誠にありがとうございました。
お取引にもご満足いただいたご様子で私もとてもうれしく思います。
今後もリフォームのご相談などお気軽にお声がけくださいませ。
安心してお任せすることができました
とても丁寧にご対応いただき、安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
押印書類等、多くのご依頼をさせて頂きましたが、迅速にご対応頂きまして、大変助かりました。
改めて、感謝申し上げます。
不動産関連でお困りの事などがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
親身な営業活動には感服しました
ＡＩ査定をはじめ、極めて先進的かつ合理的なシステムを活用しながらの親身な営業活動には感服しました。
センターからの返答
M様、この度はご自宅の売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
本州へのお住み替えで大変にもかかわらず迅速にご対応いただいたお陰でスムーズにお取引が進み感謝申し上げます。
M様の新生活が素晴らしいものになります様、祈念申し上げます。
悩みの種だった実家じまいを果たす事ができました
担当者さんには、昨年自宅マンションの住み替えでお世話になった時に、空き家になってしまった実家の事を話したら色々とアドバイスをしてくださったので、実家の売却の件もお願いしました。
その時から１年もかからずに売却でき、悩みの種だった実家じまいを果たす事ができました。
実家は借地だったので地主さんとのやり取りが不安でしたが、担当者さんが全て上手くやり取りしてくれたのでありがたかったです。
東急リバブルさんにして良かったと思いますし、担当者さんには本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
ご自宅の売却、購入に続き、ご実家ご売却と3度のお手伝いをさせていただき改めまして心より御礼申し上げます。
A様にとって最善の内容のお取引を無事終えることができ、これもひとえに、A様のご助力の賜物と深く感謝いたしております。
ご縁がございましたらお声がけいただきましたら嬉しく思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
お願いして本当に良かった
この度はお願いして本当に良かったと思っています。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今後とも、不動産に関して何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
引き続き、何卒、よろしくお願い申し上げます。
希望を叶えて下さりセンター間で連携を取って頂けた
物件から遠隔地でのお取引をお願いしたいという希望を叶えて下さり、センター間で連携を取って頂けたことが大変有難かったです。
組織の抜群の安定感が伝わってきました。
また、ご担当者の方は当方の話を本当によく聞いて下さり、全てに真摯に向き合って下さいましたので、不安な不動産取引も終始安心して進めさせて頂くことができました。
おかげ様で良い思い出となり、本当に感謝しております。
この度は、大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルへご売却のご相談を頂きましてありがとうございます。
S様には、お荷物撤去、隣接地様とのご相談など、遠方より何度もご対応をいただきましてありがとうございます。
無事、決済・お引渡しが完了された事、私も大変嬉しく存じます。
今後とも不動産に関するお悩み事やご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けいただけると幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。
我々の要望をよく聞いていただいた
良かった点
我々の要望をよく聞いていただいた上での価格提案・交渉等を実施頂き、結果満足できる内容になった点。
リフォーム業者の提案力もよく、自分たちでも数社見積したが、リバブルでご提案頂いたところに決めた。
ご担当者におかれましては、細やかかつ丁寧な対応で好感と安心感が持てました。
悪かった点
一部、こちらが望まない提案を頂いた点。
要望をうまく伝えきれていない可能性もあります。
センターからの返答
T様、この度はご新居のご購入を弊社にてお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
無事、お引渡しを迎えられたこと、大変うれしく思います。
ご契約前に、お買換えのスケジュールについて、T様が望まない提案をしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
そして、ご契約からお引渡しまで色々なことがあり、その度にT様にはやきもきした思いを抱かせてしまいましたが、無事お引渡しまで行えることができ、本当に嬉しかったです。
まだご自宅のご売却が残っているため、そちらも最後まで誠心誠意対応させていただきます。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。
いつも笑顔で対応してくれました
いつも笑顔で対応してくれました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しまでお迎えができましたのも、M様にご協力いただいたお陰でございます。
今後とも東急リバブルのご愛顧の程、お願い申し上げます。
大変お世話になり感謝しています
大変お世話になり、感謝しています。
ただ、売却と購入を一気に済ませなければならないので仕方ないのかもしれないですが、気になることがありました。
購入してくれるご家族がリフォーム計画のために何度も内見に来られ、立ち合わないといけないことが辛かったです。
一応まだ我が家であるのに、この汚れは落ちるのか、なんでこんなになってしまったのか、どうするべきなのかなど、リフォーム業者と買主の会話を聞くのは苦痛と感じたため、売主のいる所でしない方が良いのではないかと思いました。
センターからの返答
この度はご自宅の売却から、お住み替え先の購入まで弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｔ様におかれましては、お仕事柄なかなかご都合を合わせることが難しい中、リフォームの立会いなどに何度もご対応いただきまして申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、リフォームの立会いの際に売主様への配慮が足りていなかったと反省いたしました。
今後は、それぞれの目線に立ち、配慮を心がけてまいります。
引き続き何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
ありがとうございました。
