売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ご親切に対応して下さり、ありがとうございました
初回のご対応から、とても丁寧で好印象でした。
引き渡しまで、長い間でしたが、ご親切に対応して下さり、ありがとうございました。
ローン審査のお手伝いもスムーズに迅速にお手続き頂き心強かったです。
又、何かの機会にも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、初めてのご自宅購入に弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
至らない点があったかと思いますが、K様にご協力頂き、無事にお引渡しができたこと、とても嬉しく思います。
これから住宅建築が始まりますが、完成が楽しみです。
今後もお困りのことがございましたら、何でもお申し付けください。
安心してお任せする事ができました
購入後の売却となっており２回目でしたので、安心してお任せする事ができました。
担当者は、仕事きっちりの中にもユーモアがあり、楽しく進めさせていただきました。
本来、女性（妻）側の味方になるのが鉄則のところを、あえて夫側に立って進めていただいた事は感謝しかございません。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
S様、この度はご購入に続きご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お住換えによりご主人様のご通勤が遠くなられますので、日々のことでもあり気になっておりました。
でも奥様思いのS様でいらっしゃるので、最後はきっと奥様のご納得される不動産でお決めになられると信じでおりましたし、実際そうなりましたようで何よりです。
毎日のようにやり取りをさせていただいたのが昨日のことのようです。
今後はご新居にて素敵な生活をお過ごしくださいませ。この度は誠にありがとうございました。
地域密着で本当に安心してお願いできる会社
今回の売却にあたって他店にお願いしていたのですが、本契約前で流れてしまい、東急リバブルさんにお願い致しました。
センター長に直々に優秀な営業マンをとお願いしたところ、とても仕事の早い素晴しい方をご紹介して頂きました。
物件を見てすぐにサイトに掲載して頂いたり、すぐに内覧のアポイントをとって下さり、お仕事の迅速さとぬかりない丁寧さに、びっくりしました。
契約も一週間で決まり、驚きと感動を覚えた次第です。
本当に東急リバブルさんの担当者さんには、感謝の気持ちでいっぱいです。
又、不動産の売買の際には、東急リバブルさんの担当者さんに全てお任せしたいと思います。
他社は、融通がきかなかったり、営業マンの仕事の遅さが際立って目立ちました。
東急リバブルさんは、地域密着で本当に安心してお願いできる会社だと思いました。
東急リバブルさん、担当者さんに感謝しております。
有り難うございました。
センターからの返答
N様、この度は弊社仲介にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
ご希望に沿ったお取引が出来ましたこと、私自身も大変嬉しく感じております。
今後もお困りのことがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
全力でお手伝いさせて頂きます。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
安心して手続をすすめることができました
物件を探し始めてから複数社にご対応頂きましたが、リバブルの担当者さんには抜群に良い対応をしていただけました。
当初は、1～2年かけて良い物件に巡り会えれば良いなと考えていましたが、行動を始めてスグに現在の成約物件に出会い、売主様のご都合も有り、内見から2週間以内での契約手続きと超スピーディーな進行となりました。
その中においても、ご提案や情報収集不明点に関する質問などに対し、初めて不動産を購入する私達にとって十分に納得のいくご説明をして頂き、安心して手続をすすめることができました。
夫婦共に、担当者さんのコミュニケーション力と情報収集力には秀でた実力を感じましたし、お会いした複数社の担当の方と比較しても群を抜いての実力をお持ちです。
的確かつスピーディで気持ちの良い接客をして頂き、ありがとうございました。
早速、友人の不動産探しに際しても担当者さんを紹介いたしました。
これからも、ひき続きよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は二子玉川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
U様にはお忙しい中色々とご協力いただき、ご契約手続きからお引渡しまでスムーズに進めることができました。
お引渡しまでの期間もリフォームのお打合せなどでタイトなスケジュールでしたが、U様のご協力もあり、無事にお手続きを完了することができました。
またご友人の方についてもご紹介いただき、ありがとうございます。
しっかりお手伝いさせていただきます。
今後何か不動産に関する内容でお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
とても丁寧に対応して頂き、感謝しております
担当者さんにはとても丁寧に対応して頂き、感謝しております。
転居後に見つかった不具合にも、素早く対処して下さいました。
今回の物件と、リバブルさんの三軒茶屋センターが近いので、またお世話になることもあるかと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き、また貴重なコメントを頂き誠にありがとうございました。
密に連絡を取らせて頂く事で円滑にお取引を頂く事ができました。誠にありがとうございました。
今後もし不動産に関し弊社でお手伝いできる事がございましたら誠心誠意努めさせて頂きますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
タイミング良く行くとは思っていませんでした
売買同時に短期間で出来た事、とても感謝しております。
ありがとうございました。
スケジュール調整もスムーズにやっていただき、こんなにタイミング良く行くとは思っていませんでした。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
店舗に何度となく伺った時も、センター長さんをはじめ皆さんの対応(あいさつ等)とてもしっかり出来ていると感じました。
社員教育がしっかりしている。
すばらしい。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は経堂センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
Ｏ様には同一生活圏でのお住み替えを適えて頂くことができ、何よりでございました。また、お仕事がお忙しい中、色々とご協力して頂きましてありがとうございました。お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
こちらの意に沿う形・内容として頂き、感謝
良かった点
誠実・迅速・丁寧にご対応頂き大変満足・感謝しております。
いまひとつだった点
自宅売却のための、チラシに関して写真の撮り方や訴求ポイント・文章やレイアウトなど、こちらからコメントさせて頂きました。
その点はいまひとつと思いましたが、こちらの意に沿う形・内容として頂き、感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社桜新町センターにご売却をお任せいただき、誠に有難うございます。
こちらこそ、迅速丁寧に手続きを行っていただき、大変感謝しております。
チラシに関して、お住まいの魅力を存分にアピールしたものをご提案できず、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただき、大変、勉強になりました。
魅力的なチラシが作成できるよう、努力してまいります。
今後もご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
東急リバブルさんにお願いをして良かったと思います
土地の購買はありましたが、売却は初めての事なので心配をしておりましたが、価格面や販売方法を丁寧に説明をして頂き、希望に沿った価格で売却できた事で大変満足しております。
東急リバブルさんにお願いをして良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございます。
無事に契約が進められたのも、H様のお仕事がお忙しい中、測量や建物解体にご協力頂けたお陰です。
今後も何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
アドバイスを求めればよかった
担当者が体調不良で連絡が取れない時に、購入希望者側から表示価格のダウンを要求されたので、その際のアドバイスが欲しかった。
担当者の代わりの方にアドバイスを求めればよかったのだが、その時は求めず、こちらの判断で売却価格を決めた。
結果としては売却が決まったのだが、売り手側としてはもう少し高目の価格をつけてもよかったのかなという感じも残っている。
センターからの返答
Ｋ様、この度はアンケートにご回答くださり誠にありがとうございました。
私自身、Ｋ様のご売却を当初より担当させていただいてきた中で、肝心な時にお近くにいられなかったことを悔やんでおります。
今回、買主様がご提示くださった金額は、担当の私から見ても良いご条件で、Ｋ様に自信を持ってお勧めできます。
ただ、金額という大切なご判断をなさるにあたって、Ｋ様の身近な立場としてアドバイスし、ご相談に乗って差し上げることが出来なかったこと、今でも申し訳ない気持ちで一杯です。
今でも私の体調を気遣ってくださるＫ様のために、これからも全力でお手伝いをさせていただくつもりでおります。
ご家族皆様、お元気で楽しく過ごしていただけるよう、微力ながらお手伝いさせていただきますので、これからも、何卒よろしくお願い致します。
担当者さんの丁寧でタイムリーなフォローのお陰
不動産売買の知識が乏しい中で売買を実施できたのは、担当者さんの丁寧でタイムリーなフォローのお陰です。
安心感がありました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社から当社でご売却いただき誠にありがとうございました。
とても気に入られてご購入いただいた物件でしたので、ご売却に際して大変悩まれていたことが印象に残っております。
少し時間は掛かってしまいましたがほぼご希望条件通りでご成約が出来て、私も大変嬉しく感じております。
またお住み替えをご検討される際にはぜひお声がけいただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
