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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年12月17日

大変満足しております

兎に角、親身になって対応して頂いたと思いますので大変満足しております。
他社とは比較検討しておりません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介業者の中から弊社をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
本件は、買換えということで何度も足を運ばせて頂き、綿密なお打ち合わせをさせて頂きましたので当初の予定通りに進めることができました。
またなにかございましたらご連絡くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2024年12月17日

終始丁寧に対応頂けました

終始丁寧に対応頂けました。
当方にとって最高の物件をお世話頂き、心から感謝しております。
大変ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は品川センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
最高の物件というお言葉、担当としてもとても嬉しく存じます。
これから素敵な新居での新生活を是非お楽しみくださいませ。
また何かありましたらいつでもお気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年12月17日

大変スムーズに進みました

今回は、こちらの要望をしっかりと担当者の方が覚えていてくださって、素早く情報を届けてくれました。
そしてその時々の状況、その後の経過、また次回はいつ連絡をくださるかまで細かく説明がありましたので、不安に思うこともなく、又、待たされるという事が全くありませんでした。
よって契約から決算まで大変スムーズに進みました。
購入したのが中古マンションでしたので、内装の相談をしました所、素早く見積書を届けてくれましたので大変たすかりました。
次回もぜひ同じ担当者の方にお願いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社でお取引いただき誠にありがとうございます。
お引渡し後のご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2024年12月17日

ネット環境に関する説明が若干不足していた

現地でされたインターネット環境に関する説明が若干不足していたので、改善があれば良いと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
説明不足により、Y様にご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた事項を今後に活かして取り組んで参りたいと思います。

お客様評価

5
O様
O様 2024年12月17日

安心して成立することが出来ました

内覧から売買契約まで大変お世話になりました。
途中、資金計画で一度は諦めかけましたが、担当者様の明るく誠実で的確なご提案に、安心して成立することが出来ました。
担当者様には心からお礼申し上げます。
また将来的に売買を計画しておりますので、同じ担当者様にお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はマイホーム買い替えの機会に当社をご利用いただきましてありがとうございました。
お買い換えは資金スキームの組み立てが若干難しいため、買い替えをするか否かを悩まれた瞬間もおありであったかとは存じますが、結果的にご満足のいくお買い換えの機会となっていましたら幸いです。
新居もO様の高いセンスのもと、モデルルームのような素敵なお部屋になっていらっしゃるのかと思っております。
ぜひいつかお邪魔させていただけますと嬉しいです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年12月17日

問い合わせしたい事が時を置かず解決した

ご担当者はお忙しいので電話が繋がりにくいこともありましたが、折り返しの電話があり、悩み事や問い合わせしたい事が時を置かず解決した。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約の時期等がちょうど1年前のタイミングで、あっという間の1年でしたねと会話したのが印象に残っております。
なかなか折り返しのタイミングが合わずご迷惑をおかけいたしましたが、今後も何かとご縁があるかと思います。
引き続き、東急リバブルをよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年12月17日

ショートメールで連絡できる

ショートメールで連絡できるのがよかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社で不動産をご購入いただきありがとうございました。
K様の新居の購入のお力添えが出来たこと大変うれしく思います。
今後とも不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

T様
T様 2024年12月17日

大変誠実な印象を受けました

他社の営業の方と比べると、大変誠実な印象を受けました。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご依頼させていただいた事項には早急にご協力いただき、無事にお引渡しが完了し本当に良かったです。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。

K様
K様 2024年12月17日

大変お世話になりました

東急リバブルさんには、購入するかどうか迷っていた時から親身になっていただき、大変お世話になりました。
全てにおいて満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

当初、他社様にご相談いただいていたところをご相談いただきましてありがとうございました。
不動産に関する事ではなく、様々なお話が出来て良かったです。
また、ご機会がありましたらどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年12月17日

スムーズに進めることができました

住宅に関する様々な相談に対して誠実に対応してくれ、おかげさまで物件の購入から売却までスムーズに進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご自宅の売却から購入までお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えることができ、安心しております。
また不動産のことで何かありましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後とも、宜しくお願いいたします。

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