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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2024年9月22日

オンラインで電話でも特に不安なく進められた

対応が丁寧で迅速でした。
遠方からの依頼だったのですが、オンラインで電話でも特に不安なく進められたのは担当者さんのおかげです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
いつもご夫婦共にお忙しい中、打合せでお時間いただいたり、書類の準備も迅速にご対応いただき誠にありがとうございます。
今後、また不動産でご協力できることがございましたら必ずお力になりますのでお気軽にお声掛けください。

K様
K様 2024年9月22日

引っ越し先にまで手続きに来ていただいた

初回の査定から売買契約まで、とても親切丁寧な姿勢で真摯に対応してくださり、さすが東急リバブルさんというのが所感でした。
他不動産会社よりダントツで家に通ってくださり、その度に資料などくださいました。
査定依頼から実際に査定に来ていただくまでのスピード感と説明など、驚かされました。
途中で担当の方が代わられるということがあり少し不安でしたが、しっかりと引継ぎもしていただきました。
こちらからの質問などの連絡に対してもきちんと調べてから答えてくれたり、引っ越し先にまで手続きに来ていただいたりと、最後まで安心して任せることができました。
人生で何度もないマイホームの売却も、あっけなく感じるぐらいスムーズに引き渡しまで完了することができ、本当に感謝しかありません。
東急リバブルさんにお願いして良かったです。
ありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は不動産売却のお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
販売期間中はご一緒に意見を出しあって足並み揃えて進めさせていただきました。
お引渡時、終わってみればあっけなかったですねと笑い合ったのが印象に残っております。
ご遠方にお引越しされてしまいましたが、不動産のことでお困りごとございましたら是非ともお声掛けくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

M様
M様 2024年9月22日

物件や自宅に足を運んで頂き丁寧な対応を頂きました

タイムリーなメール対応に加えて、必要時に売却物件や自宅に足を運んで頂き、丁寧な対応を頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は3回目のお取り引きになりますが、大切なご実家の売却まで私に任せて頂きまして大変ありがとうございました。
今回のお取引が想定よりもうまくいったのは、M様の迅速なご判断、ご対応のおかげでした。
また近くお伺いさせて頂きますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年9月22日

返信も早くわかりやすい説明でした

確認事項の返信も早く、わかりやすい説明でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社市が尾センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様のご協力もありスムーズなお取引が出来たこと、私も大変嬉しく思っております。
また不動産でお困りごとがございましたら些細なことでもお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
S様
S様 2024年9月22日

丁寧でわかりやすい

対応が丁寧でわかりやすい。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度はお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
賃貸中の不動産の所有権移転に際し、S様が様々な事前準備を迅速にご対応いただいたことで、滞りなくオーナーチェンジに至ったものと存じます。本当にありがとうございました。
今後とも、不動産に関することで何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

S様
S様 2024年9月22日

すぐに対応してくれた

色んなことにすぐに対応してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、金山センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

1
I様
I様 2024年9月22日

終始売主を優先させている

終始売主を優先させている対応。
売契から決済まで4ヶ月を要する始末。
売契後の対応も酷い。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はご希望に沿う事が出来ず大変失礼いたしました。
I様のご指摘を真摯に受け止め、今後の対応で貢献させて頂きます。ご期待に沿えるように精進してまいります。
また何かお困りのことがありましたらお声がけ下さい。
お力になれればと思っております。

K様
K様 2024年9月21日

情報もしっかりつかんでおり安心できる

担当者が規約類を理解しており、また不動産に関する情報もしっかりつかんでおり、安心できる。
質問にも的確に答え、依頼にも確実に対応してくれる。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社にてご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
不動産のこと以外もいろいろお話しさせていただいて、とても楽しい時間になりました。
ありがとうございました。
また不動産のことでお悩みの際はお気軽にご連絡ください。
今後とも引き続き何卒よろしくお願いいたします。

W様
W様 2024年9月21日

安心しておまかせ出来ました

初めてのことで何も分からず・・・でしたが、安心しておまかせ出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
W様のお役に立てましたこと、私も嬉しく思います。
今後も不動産取引の機会がございましたら是非弊社をご用命くださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

C様
C様 2024年9月21日

丁寧にご説明して頂き感謝いたします!

全体的な流れなどについて丁寧にご説明して頂き、感謝いたします!

東急リバブル

センターからの返答

C様、お世話になっております。
この度は弊社にご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お引き渡しまで無事にお手続きが完了いたしましたのは、C様のご協力あってこそのことでございます。
誠にありがとうございました。
もしまたお力になれることがございましたらお気軽にお申し付けいただけますと大変嬉しく存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

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