売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ベストな新居へ住み替えが実現できて、大変満足
取り引きをしていて不安を感じることも少なく、常にスピーディに対応して頂けました。
当初、売却先行で進めていましたが、急に住みたい物件が見つかった為、急遽、買い先行で動いてもらうこととなりましたが、物件見学当日にすぐにローン会社の方に連絡を取って頂けて、対応の早さに驚きました。
結果、ベストな新居へ住み替えが実現できて、大変満足しております。
また、物件等で何かあった際には、ご相談させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせてご購入についてもご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
販売期間中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、急遽買い先行に変更した時にも、スムーズにお手続きを進めることができました。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
スピーディーに確認いただいた
問合せから引渡しまで、非常に丁寧にご対応いただき、安心して検討ができました。
購入にあたって、途中気になった点などもスピーディーに確認いただいたことも、決め手になりました。
通常は業務範囲外だとは思いますが、火災保険や地震保険についても調べていただいたことも助かりました。
出来れば、実際に地震が起きた際に想定される保証内容について、詳しく説明いただけているとより安心できると感じました。
センターからの返答
この度は、経堂センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｓ様の大切なお住まい探しを、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご安心して検討いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
大切なお住まいでございますので地震保険についても、より詳しくご提案ができるよう、更に努力して参ります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
適切なアドバイスが欲しい時にやや物足りない
若い担当者で勤勉で好感が持てた。
但し、経験不足のせいか、適切なアドバイスが欲しい時にやや物足りない対応であった。
今後の成長に期待したい。
センターからの返答
この度は購入、売却と共に経堂センターをご利用頂き、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
気に入っていただけた物件をご購入いただき、売却についてもお住まいを気に入って頂ける方をご紹介するべく微力ながらお手伝いさせていただきました。
I様のお宅に初めてお伺いさせていただいた際、建物の間取りや仕様も素晴らしいものでしたが、何よりI様のお部屋の使い方が本当に素敵で、感銘を受けました。
そのお部屋の価値を買主様にお伝えすべく、写真の撮り方・公開の仕方に対し、徹底的に拘りたいと担当者として非常に強く感じました。
写真撮影の際、I様とご一緒にお部屋をより良く魅せる方法を考えながら様々な工夫を凝らしながら撮影をさせて頂きましたことは、私にとってもI様との大切な思い出になりました。
今のお住まいもとても素敵なので、是非、長くお住まいになっていただきたいと思います。
ご指摘いただきました改善点に関しまして、真摯に受け止め、今後そういったご指摘を頂かぬよう努めて参ります。
貴重なご意見を頂戴致しましてありがとうございます。
また何かございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
また機会がありましたら、担当者さんにお会いしたい
今回の取引に際しては、担当者さんに大変お世話になり感謝いたしております。
丁寧な対応には、感心いたしました。
引渡しの日は外国への送金がありましたので、私達も初めての事で少しバタバタいたしました。
もう少し落ち着いた時間と場所で、現金の支払いができたらよかったかな・・・と思いました。
また機会がありましたら、担当者さんにお会いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はご感想いただきまして誠にありがとうございます。
お住まい探しのお役に立てて大変光栄に思います。
また何かございましたらなんなりとお声がけくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
また、おめでとうございます。
素敵な買い主様とのご縁を作って頂き感謝しています
他社から変更して本当に良かったです。
素敵な買い主様とのご縁を作って頂き感謝しています。
特に担当者さんには大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様、この度は、弊社をご指名頂きありがとうございました。
ご両親から相続された思い入れのある大事な不動産の売却をお任せ頂き、ご期待に応えることができ、大変嬉しく思います。
売却活動において、いつでも弊社を信用して頂き、お任せして頂けた事重ねて御礼申し上げます。
今後も、確定申告等の手続きにおいても、お手伝い出来る事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
実直に、また誠実にご対応いただきました
このたびは、日程的に急なご相談をさせていただきました。
にもかかわらず、誠意あるご対応をいただきましたこと、感謝申し上げます。
今回のマンション売却については、高齢の親族が今後の生活に大きく関わる大事な一件でした。
どのくらいの売却額になるのか不安の中、とても誠実に相場感をご提示いただきました。
それがあって、今後の生活の資金繰りを見通すことができました。
売却までにすべきこと、その後の様々な手続き等のアドバイスもあり、慌てることなく、事前準備を進めることが出来ました。
また売却にあたり、来年には確定申告があると聞いております。
その時には、お声をかけてくださるとのことで、とても心強く感じております。
今回の売却主の親族は高齢ですので、他社との比較など、到底出来ることではありませんでした。
貴社様を頼るしかない中、実直に、また誠実にご対応いただきました。
あたらめて感謝申し上げます。
今後も不動産について何か相談がある時には、お声を掛けさせていただきます。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は、ご所有マンションのご売却を当社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
ご相談を頂いてから、問題なくスムーズにご契約からご決済まで完了できたのも、私共のご提案に関して、非常に柔軟にご判断頂けた為だと思っております。
こちらこそ、色々とご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
不動産関係の事であれば、また何かご協力できるかと思いますので、何かお困り事がございましたら、お気軽にお申し付け頂ければと思います。
今後とも、よろしくお願い致します。
担当者さんには大変お世話になりました
担当者さんには大変お世話になりました。
判断がつきづらい価格交渉、又、何よりも耐震基準適合を取って頂き、税金もこれから浮くと思うとありがたいです。
担当者さんへ
やっと引越してまだ片付いてないですが、お気軽にあそびにいらして下さい。
センターからの返答
第一にお子様のご通学、ご実家へのアクセス、お仕事環境のバランスをお考えになったA様の家探しのお手伝いをお任せいただきまして大変感謝しております。
お仕事がテレワーク中心になり今まで以上に家が重要になりますが、本物件がそれに適した空間であると思います。快適にお住まい頂けるよう願っております。
立地も家もワクワクするような物件だと思います。末長くお住まいになってください。
またご用の際はお申し付けください。
ストレスなく契約を進めることができました
担当者さんには、初めから信頼できるしっかりとした対応をしていただきました。
売り主さんが海外に移転されることもあり、質問等多かったかもしれませんが、回答も早くストレスなく契約を進めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
売主様のご要望等を快く引き受けていただきとても感謝しております。
また何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
二度と同じ思いをする施主がいないことを願います
いつも誠実な対応をして頂き、とても感謝しております。
今回の取引は３件が重なっていて複雑な為、私たちが家づくりの本当の最初の段階で、縁があってとても助かり、苦労が軽減されたと思います。
自宅近くまで頻繁にきていただいたり、物件の案内等、不快な思いをしたことはまったくありません。
私たちが決めたハウスメーカーの営業とのチームワークもとてもよく、安心して家づくりを相談できています。
担当者さんにはまだ引き続きお世話になると思いますが、変らぬ支援を頂きたいと思います。
１つ残念だったのは、リバブルの落ち度ではありませんが、契約時の司法書士の仕事と態度です。
リバブルの方でこちらの苦情を先方に伝え、まるくおさめて頂いたので、もう気にしていませんが、二度と同じ思いをする施主がいないことを願います。
こちらも慣れないことが多く、今後もお世話になることが多いと思いますので、引き続き宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、東急リバブル武蔵小杉センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
I様のお住み替えのお手伝いが出来たこと、光栄に思います。
司法書士の件、大変申し訳ございませんでした。
同じことがないように、しっかり注意喚起させて頂いておりますので、ご指摘いただいたことを次に活かしていきたいと存じます。
今後も、お取引が続きますので、しっかりフォローに努めさせていただきます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
何ら文句のないサービスを提供していただきました
とても適切かつ親身になっての対応には大変に感謝しています。
初めてお店を訪問した時から売却完了まで、何ら文句のないサービスを提供していただきました。
また何かお願する件があれば同じ担当者に対応していただきたいと思います。
センターからの返答
この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。契約から決済まで短い期間でのお取引となりましたが、終始スムーズなお取引となり、大変感謝しております。また私がご協力出来ることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
