売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
リモートで売却できたので、手間がかからず助かった
コロナ禍のもと売却の可能性を心配していたが、見事に1ヶ月以内に売却が決まり、助かった。
売却金額が予想以上に高く、売却を危惧したが、貴社の豊富な経験とデータによって、適正価格を示されたので納得した。
結局リモートで売却できたので、手間がかからず助かった。
ありがとうございました。
親せき、知人に不動産売却・取得の話があれば、貴社を紹介する。
貴社の他チームから売却後もＤＭが届くので、発送リストから除外してほしい。
経費の無駄である。
センターからの返答
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
コロナ禍ではありましたが色々と販売にご協力いただきスムーズに売却が決まったことを感謝しております。
リモート対応、その他ご売却、ご購入の際はご要望に沿って行って参りたいと思います。
お知り合いの方々でご検討の際はお気軽にお申しつけ下さいませ。
ＤＭの発送リスト除外の件、承知いたしました。引き続き、宜しくお願い致します。
こちらの目線で物件探しをサポートして下さりました
・担当いただいた当初より、こちらの要望に沿った対応をしていただいた。
・年齢が同世代ということで話をしていて、違和感がなく進められたと思います。
・こちらの問いに対して可能な限り迅速に対応していただきました。
・別会社の担当者は、営業的な態度が強く、自己の利益のために接客されていると感じた。
御社担当者さんはそういったことはなく、あくまでこちらの目線で物件探しをサポートして下さりました。
非常にありがたく感じました。
ありがとうございました。
・物件のメリット・デメリットについても隠さずに説明して下さったと思います。
・契約までの諸手続についても、適切かつ丁寧にケアしていただきました。
担当者さんのおかげで物件購入をしたと言っても過言ではありません。
今後共是非がんばっていただきたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
あわせて私の対応についてご安心いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
年齢が同年代ということで私も話がしやすく、またいつもＫ様のご理解が早いため、大変助かりました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
営業所を訪れてから決済まであっという間でした
営業所を訪れてから決済まであっという間でした。
途中焦ったのが登記証の住所変更で、自分でやりましたがかなりややこしく、手間がかかってしまいました。
そんな時でも代わりに法務局に足を運んでいただいたり、物件のクリーニングの際にも、業者さんとの鍵の受け渡しや電気水道の使用申し込みなど代行してくださり、本当に助かりました。
短期間で満足いく契約できたこと、本当に感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仲介業務をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様とは不動産売買のお話は勿論、プライベートのお話が出来たこと、大変感謝しております。
これからも、日々の営業の中でスキルアップを目指しておりますので、何かお困りの事がございましたらどんどんお声がけ下さい。
また、お住まいをされてからのちょっとした近隣問題や、確定申告、固定資産税等、わからない事や不安な事、不動産の景気動向等なんでも構いません。
何なりとお申し付け下さい。
精一杯ご対応させていただきます。
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」
非常に真面目、かつ真摯に対応頂き感謝している
非常に真面目、かつ真摯に対応頂き感謝している。
人柄が温かく優しさがあふれており、接客業に向いている。
とても満足している。
これからも成長し更なる飛躍を期待する。
頑張れ担当者さん！！
センターからの返答
K様
この度は物件をご購入いただき、誠にありがとうございます。
約半年間物件のお探しのお手伝いをさせて頂きましたが、最後は私を信頼頂きご購入頂き、大変感謝しております。
ご契約の時間調整等で、お忙しい中ご調整頂き誠にありがとうございました。
また機会がございましたらいつでもお気軽にご相談頂けますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
精力的に動いていただきスムーズに進みました
この度はご担当者さんには大変お世話になり、感謝しております。
今回の取引は土地を売却しその資金で住宅を購入する計画でしたが、土地が高額だった事とコロナ禍だった為、なかなか買い手が現れず不安にもなりましたが、周辺の取引状況や相場などの丁寧な説明と、時間がかかっても必ず売却できると励ましていただきました。
買い手が決定してからは売却、購入住宅の決定、引越とタイトなスケジュールの中で様々な手続きを行わなければなりませんでしたが、精力的に動いていただきスムーズに進みました。
特に今回はイレギュラーな事例がありましたが、担当者さんとセンター長さんが速やかに対応してくださりすぐに解決しました。
購入物件の不動産業者に対しても、私共が不利にならない様、親身に交渉していただきました。
非常に心強い味方でした。
担当者さんには不動産営業にありがちな派手なセールストークなどは無く、不動産業務全般に精通しておられ、ひとつずつ着実に積み重ね、最後に最高の結果を出すプロフェッショナルの仕事をしていただきました。
この様な一生に一度の取引を、リバブルさんと担当者さんにおまかせして本当に良かったと思っています。
改めて、感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、お住み替えのお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
お住まい中のご自宅のご売却からお住み替え先のご提案の中で、ご売却の活動がコロナ禍という事もあり、時間が掛かってしまいましたが、周辺取引相場よりも高い金額でご売却する事が出来て良かったです。
ご売却が決まってから、次の買い替え先を決めるまで３ヶ月間と時間が限られている中でしたが、S様にもご協力いただき、スムーズにお住み替え先が決まって良かったです。
とても頼りがいのある担当者様で満足できた
まず、「人は見た目が9割」と言う人もいますが、今回の担当者様はまさにその通り、清潔感・きちんと感(おしゃれ感)に好印象を感じさせ、仕事内容も見た目通り、きちんと丁寧にこなして下さる方でした。
土地購入という大きなお買物ですので、不明点をなくし納得した上で購入決定したいと思っていましたが、担当者様は購入者側の視点で、きちんと丁寧に私共の問い合わせに答えて下さり、納得して土地購入することができました。
又ハウスメーカーを、大手と中小の二社ご紹介頂き大変ありがたかったのですが、もし可能であれば、他のハウスメーカーの情報も頂けましたら、よりありがたかったです。
総じて、私共の質問に都度、正確かつ丁寧にお答え下さり、とても頼りがいのある担当者様で満足できたと共に、東急リバブル社のイメージもアップ致しました。
大変お世話になり、どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中、弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
限られた時間の中ではございましたがO様にご納得して頂いた上で土地をご購入頂けたことを嬉しく思っております。
また、O様のお心のこもった温かいお言葉を頂戴し、仕事の励みになりました。
今後も、どんな些細なことでも構いませんので、ご相談等がございましたら、ご用命下さい。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
快適に生活を送っております
私は親の他界に伴い引越しを考え、土地売却を依頼しましたが、依頼後2週間でお客様を紹介いただきました。
その後も大変スムーズに運び、担当者さんには大変感謝しております。
現在の住居もご紹介いただき、快適に生活を送っております。
本当にありがとうございました。
感謝・感謝です。
センターからの返答
この度は、ご売却に続き、ご購入も弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
これからもお客様からご信頼を頂けるよう努めてまいります。
またお手伝いできることございましたら、お気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心して物件購入する事ができました
今度は大変お世話になりました。
スタッフの方々の地道な営業努力と、一貫して礼儀正しく対応して下さる営業担当者のスタイルに、安心して物件購入する事ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しまでのお取引を終えることができ、私も大変嬉しく思います。
ご主人がご多忙ということもあり、間に入っていただきご連携いただいたことに感謝申し上げます。
今後もなにかお困りの事がございましたらお気軽にご連絡ください。
次回も「任せて良かった」と思っていただけるよう誠心誠意お手伝い致しますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
価値がないものなのかと不安になりました
マンション売却をサポートいただき、ありがとうございました。
明るく丁寧に対応いただき、居住中の売却と心配事が多いところを、適切にハンドリングしていただいたと感じています。
買い主様からの問い合わせにもあんしん仲介保証で対応いただき、一安心しています。
売却中に1度、担当外の方がいらっしゃって、希望金額より低い金額での売却を力説いただいたことがありましたが、年末だったからでしょうか。
悪いご提案ではなかったものと思いますが、ＨＰへのアクセス数や問い合わせ件数が落ちているという資料で打診いただいたので、気に入っていた物件にも関わらず、他の人にとっては価値がないものなのかと不安になりました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
A様にご負担のない様に、最大限努力させていただきましたが、至らない点もありご不安にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はA様にご指摘いただいた事を真摯に受け止め、安心感を醸成できるよう努めて参ります。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
今後とも何かお力になれる事がございましたら、何なりとお申し付けください。
どうぞよろしくお願いいたします。
質問事項等に関する返信が非常に早かった
質問事項等に関する返信が非常に早かった。
買い主からの質問に対する返答もスピーディーにお伝えいただき、スムーズな取引きができました。
１つ１つの受け答えが非常に分かりやすく、安心感のある取引きとなりました。
センターからの返答
Ｈ様、この度は渋谷センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
担当変更及び引き継ぎもあり、ご心配をお掛けしたかと存じますが、お褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。
買主様の質問に全て丁寧に対応頂き、多大なご尽力を頂けたからこそ、無事にお取引きが完了できました。
誠にありがとうございます。
いつでもお手伝い致しますので、またご用命くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
