売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
些細な質問に関しても迅速な対応をして頂いた
大手ということもあり安心感はありましたが、どこか事務的な作業といった印象を受けました。
担当の方は真面目で、些細な質問に関しても迅速な対応をして頂いたので感謝しております。
センターからの返答
Ｋ様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えることができ、嬉しく思っております。
今後は、もっとお客様に寄り添った営業ができるように進めてまいります。
貴重なコメントを頂きまして誠にありがとうございました。
熱心に動いて下さいました
他社Ｚ社にお願いしましたが担当者の熱心な対応がなくて、東急リバブルにお願いしました。
夏の暑い中を熱心に動いて下さいました。
感謝しています。
センターからの返答
この度は、ご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
弊社にご相談いただいてから、ご成約まで、少しお時間がかかってしまったものの、定期的にY様とHPの修正やお客様へのご紹介方法等、お打合せを行った結果、ご成約に至ることができたと思っております。
今回のお取引を通して、Y様から励みになる言葉を多くいただきました。
今後の営業、人生の糧にさせていただきます。
私共々、弊社を末永くご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
大手の会社なので安心できた
大手の会社なので安心できた。
担当者の方は業務経験の浅い方なのでしょうか。
割印の押し方や銀行での記載などで、あまり見ないような初歩的ミスをされていました。
センターからの返答
H様、この度は岡本センターをご利用いただきありがとうございました。
また、ご指摘ありがとうございます。ご不安を与えてしまい大変失礼致しました。
今後こようなことがないよう精進してまいります。
本当にありがとうございました。
東急リバブルの方がはるかに値が高い
悪かった点はまったくありません。
他社との比較については、当方の不動産物件の相場を知るために１社だけ声を掛けましたが、東急リバブルの方がはるかに値が高いので、すぐ貴社にしぼって契約をしました。
大きなお買い物と売り物の場で、誠実で真摯な対応に信頼してお願い出来る大切さを学びました。
貴社の方針にも共感。
友人にも貴社を紹介します。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、ありがとうございました。
このようなお褒めのお言葉をいただきまして、大変うれしく思います。
今後もT様にいただいた言葉を励みに精進してまいります。
何かお困りのことございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
素早い対応でお願いしてよかった
他には頼んでいないので比較できないが、素早い対応でお願いしてよかったと思っている。
センターからの返答
この度は当社にご売却活動をお任せいただき、誠にありがとうございました。
こちらからのご相談にも親身になってご協力いただき、大変助かりました。
無事にご決済を迎えることができたのも、K様のご協力があってこそだと思っております。
また、不動産売買においてお困りの際は、些細なことでも構いませんので、ご遠慮なくご連絡下さいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
担当者の努力と会社のサポート力が良かった
想像していた以上の物件を最初から紹介されてとても驚いた。
担当者の努力と会社のサポート力が良かった。
センターからの返答
この度はお住み替えを東急リバブルへお任せいただき、誠にありがとうございました。
何度もお打ち合わせやご案内のお時間をいただけたことで、Ｋ様のご理想のお住まいを早いタイミングでご提案することができました。
至らぬ点も多々あったかと存じますが、ご満足いただけましたようで私も安心いたしました。
今後も不動産関連でお悩みのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
ずば抜けて熱心に対応していただいた
他社さん比して、当初より熱心に動いて下さっていたと認識しています。
こちらの要望に関しては、ほぼ充足した形で契約を運んでいただきましたので、感謝、感謝です。
３社の比較競争という形で、土地と家屋の売却を行いました。
３社とも、担当者の方が感覚として良い方と思われる社を選んだところでしたが、貴社担当者さんはずば抜けて熱心に対応していただいたので、最終的には東急さんに取っていただきたいと思っていました。
本当に有難うございました。
センターからの返答
私の不動産仲介の源泉となるような、うれしいコメントありがとうございます。
N様、この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
皆様の思い入れのあるご自宅のご売却でしたので、Ｎ様のご希望を第一に考えてお手伝いさせて頂きました。
これからもお客様の想いを第一に考えて不動産仲介をお手伝いして参ります。
東急リバブルを今後ともご贔屓にお願いいたします。
積極的に買主探しに動いていただいた
担当者が丁寧でわかりやすく、積極的に買主探しに動いていただいた。
他社Ｚ社とも契約をしたが、対応が悪かった。
センターからの返答
この度は池袋センターにてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
T様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
他社様にて一度ご契約されたところローン否決で解約になり、T様からお声がけをいただき当社にて販売活動から・ご契約・お引渡しとご安心して無事に全て完了できたことが本当によかったです。
またお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後も末永く、よろしくお願いいたします。
接客等は自然体ですごく好感を持てた
この度は、物件購入まで様々なご対応をスムーズにしてくださり、ありがとうございました。
他社では、物件の押し売りやしつこい電話等ありましたが、貴社ではそのような事は一切なく、希望する物件に集中することが出来ました。
また、担当者様の接客等は自然体ですごく好感を持てたため、安心して物件を選ぶことが出来ました。
質問や連絡等もＬＩＮＥでスムーズに出来るため、問題を早期に解決出来て非常に良かったです。
またご利用させていただく機会がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
センターからの返答
K様、この度は大切な不動産購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご検討・ご納得いただいた上でのご購入となり、大変嬉しく思います。
K様のご協力があり、滞りなくお引渡しまで進めることができました。
至らない点も多々あったかと思いますが、今後ともお困りのことや、お知り合いのご紹介などがございましたらご遠慮なくお声かけくださいませ。
