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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2024年9月22日

すぐに対応してくれた

色んなことにすぐに対応してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、金山センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

1
I様
I様 2024年9月22日

終始売主を優先させている

終始売主を優先させている対応。
売契から決済まで4ヶ月を要する始末。
売契後の対応も酷い。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はご希望に沿う事が出来ず大変失礼いたしました。
I様のご指摘を真摯に受け止め、今後の対応で貢献させて頂きます。ご期待に沿えるように精進してまいります。
また何かお困りのことがありましたらお声がけ下さい。
お力になれればと思っております。

K様
K様 2024年9月21日

情報もしっかりつかんでおり安心できる

担当者が規約類を理解しており、また不動産に関する情報もしっかりつかんでおり、安心できる。
質問にも的確に答え、依頼にも確実に対応してくれる。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社にてご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
不動産のこと以外もいろいろお話しさせていただいて、とても楽しい時間になりました。
ありがとうございました。
また不動産のことでお悩みの際はお気軽にご連絡ください。
今後とも引き続き何卒よろしくお願いいたします。

W様
W様 2024年9月21日

安心しておまかせ出来ました

初めてのことで何も分からず・・・でしたが、安心しておまかせ出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
W様のお役に立てましたこと、私も嬉しく思います。
今後も不動産取引の機会がございましたら是非弊社をご用命くださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

C様
C様 2024年9月21日

丁寧にご説明して頂き感謝いたします!

全体的な流れなどについて丁寧にご説明して頂き、感謝いたします!

東急リバブル

センターからの返答

C様、お世話になっております。
この度は弊社にご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お引き渡しまで無事にお手続きが完了いたしましたのは、C様のご協力あってこそのことでございます。
誠にありがとうございました。
もしまたお力になれることがございましたらお気軽にお申し付けいただけますと大変嬉しく存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年9月21日

SMSやメールを重要度に分けて使い分けてくれた

ストレス無く、非常にスムーズに取引完了まで行ったので、非常に良かった。
担当者さんも電話とSMSやメールを重要度に分けて使い分けてくれたので、仕事への影響も少なく大変助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度、弊社を通じて不動産の購入をしていただきまして、誠にありがとうございました。
リフォームの内容を含めて、K様が迅速にご対応いただいたおかげで滞りなく決済まで終えることが出来ましたので重ねてお礼申し上げます。
引き続きご不明点やご相談事がありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
お忙しい中大変恐縮ですが、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年9月21日

不安なく無事に終えることが出来ました

初めての不動産購入でしたが、親切な担当者の方と分かりやすい資料のおかげで、不安なく無事に終えることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お引渡しまでタイトなスケジュールでしたが、ご協力いただきましたことで無事お取引が完了し私も大変嬉しく思っております。
また不動産でお困りごとがございましたら是非お声かけください。
今後とも宜しくお願いいたします。

A様
A様 2024年9月21日

安心して契約まで進められました

私が心配にならないようにいろいろとお声がけして頂いて、安心して契約まで進められました。
何かあればまた担当者さんにお願いしたい、と思うようなご対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社にご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
A様の素敵な新生活となりますようお祈りしております。
ご売却の方も引き続きトラブルなくご決済を迎えることができるよう、慎重に進めて参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。
今後とも不動産の事でお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2024年9月21日

東急リバブルは細かい親切な対応をしてくれる

昨年子供が他社を利用してマンションを購入しました。
その対応と比較して、「東急リバブルは細かい親切な対応をしてくれるね」と話しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はご購入のお手続きに関して、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様とご家族様からいただいたお言葉を多くのお客様に仰っていただけるように頑張りたいと思います。
お住まいになる中で、お困りな事がございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
どうぞ、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年9月21日

誠意ある対応が良かったです

悪かった点は特に無いです。
担当者さんの誠意ある対応が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
S様には色々とご協力いただくことがございましたが、快く了承いただきスムーズにご決済まだ終えることができました。
また何かございましたら、私までご連絡くださいませ。
この度は、本当にありがとうございました。

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