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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2023年10月6日

親切な対応に満足

親切な対応に満足。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きありがとうございました。
N様は遠方につき、私が除草したりゴミステーションについて調整したりなどさせて頂きましたが、こうしてご成約となりお喜び頂きましたので甲斐があったと嬉しく思います。
またお力になれることなどございましたらお気軽にご連絡頂けましたら幸いです。
N様の今後ますますのご多幸とご健勝をお祈りしております。

お客様評価

5
I様
I様 2023年10月6日

スムーズに売却する事が出来て感謝しております

初回は2社に見積りをお願いしたのですが、リバブルの担当者さんがいち早く家に来てくれました。
親切、丁寧、スピーディに対応して頂きとても好感が持てましたので、リバブルの担当者さんにお願いする事に決めました。
家も思っていたよりも早く、スムーズに売却する事が出来て感謝しております。
本当にいろいろとお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、ご自宅にご売却につきまして、弊社をご利用していただき、誠にありがとうございました。
無事、お取引を終えることができましたのは、I様のご協力のおかげでございます。改めて感謝申し上げます。
今後も何かございましたら、お気兼ねなくご相談いただければと存じます。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年10月5日

大変満足しています

懇切丁寧にご説明いただき、大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社とお取引させて頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足いただき大変嬉しく思います。
また、不動産の事でご相談がございましたらお気軽にお声かけ頂けると幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年10月5日

説明等も的確でわかりやすかった

担当者様には本当に丁寧、かつ迅速に対応して頂き感謝しています。
立ち振る舞いが穏やかで、説明等も的確でわかりやすかったです。
大変好感が持てました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
ユーザー様からのご紹介でしたので、ご期待に沿えるよう尽力したつもりでしたが、お褒めのお言葉をいただくことができ、非常に嬉しく思います。
今回のお取引では、近隣の方から書類をいただく手続きがございましたが、S様にご協力いただいたおかげで非常にスムーズに進めることができました。
この場を借りて改めて御礼申し上げます。
ありがとうございました。
またお力になれることがございましたら、是非お気軽にお声がけいただければと思います。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年10月5日

こまめにご連絡いただきありがとうございました

手続き等のご案内や、更地渡しまでの古屋解体の進捗など、こまめにご連絡いただきありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、アンケート拝見しました。ありがとうございます。
不動産の契約はご報告が契約前に比べ少なくなります。
100%とは言えませんが「この後何をするか」「現場の状況」「日程の確認」を気を付けてショートメール、メールでお送りさせて頂きました。
H様、売主様とお打合せをしながら無事にお取引が完了でき嬉しく思います。
これから建物の建築が始まると思います。とても楽しみです。

お客様評価

5
T様
T様 2023年10月5日

何一つストレスに感じることなく終えることができた

初めて東急リバブルさんに伺った時から、土地売買の手続きが完了するまで、常に迅速に対応してくださいました。
何一つストレスに感じることなく終えることができたことに感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

T様、アンケート拝見しました。ありがとうございます。
不動産は分からないことが多く、ストレスを感じる方も多いと思います。
その為「報連相」は必要以上にショートメールで発信させて頂きました。
このアンケートを拝見するとT様がストレスなくお取引を完了されたことが分かり嬉しく思います。
次回は確定申告になりますのでこちらからご連絡させて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。

T様
T様 2023年10月5日

最後までていねいに、ご対応いただきました

決済が延長続きになってしまいましたが、最後までていねいに、ご対応いただきました〜。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度も当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
予期せぬトラブルが発生してしまい、ご決済を度々延長することになりT様にもご迷惑をおかけしてしまいましたが、何とか無事にご決済・お引渡しを迎えることが出来まして、本当に良かったです。
今後も不動産に関して何かご相談ごとがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年10月4日

担当者さんは仕事が早くて関心しております

賃貸運用で購入しましたが思ったより改装費用がかかり、また残置物撤去費用や蜂や蛇も出て手放す決断をしました。
購入させて頂いた東急リバブルさんには良い提案をして頂き、担当者さんは仕事が早くて関心しております。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは数ある不動産会社より弊社を選んでいただき誠にありがとうございます。
私も過去に購入いただきました物件で、家の中に蛇が出たというのは初めてで驚いております。
写真でみせていただきましたが、大きな蛇でかなり驚かれたかと思います。
また、ハチの巣の相談はよくいただきますが、オオスズメバチの巣が4つもできていたというのも初めての経験です。
戸建てで購入いただいたのに、土地での売却という形になりましたが、無事売却ができて良かったと思います。

お客様評価

5
A様
A様 2023年10月4日

客先を不安にさせない対応は素晴らしい

報連相が的確で、客先を不安にさせない対応は素晴らしいと思います。
悪い点は強いて上げることはありません。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は、ご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
測量のお立合いや、承諾書の取得等にご協力いただき、滞りなく進めることができました。
A様と二人三脚でご売却ができ、私自身もうれしく、非常に安心いたしました。
今後も、不動産に関することでお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
改めまして、この度は、本当にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2023年10月4日

とても勉強になり得した気分になりました

不動産売買は初めてのことで、知識がなく不安になり頻繁に連絡してしまいました。
ご迷惑だったと思いますが、ていねいに説明していただきました。
また、取引後の税務相談の際ふるさと納税の事などとても勉強になり、得した気分になりました。
最後に、お花の贈り物「スタンディングブーケ」をいただき、ありがとうございました。
届いた日が義親の命日だったのでとてもうれしく、まるで親の命日に合わせてプレゼントして下さったのかと主人と感心しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
有難いお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
引き続き、不動産のことでお困り事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。

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