売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
納得できる説明をしてくれた
売却物件の評価が低かった点について、納得できる説明をしてくれた。
センターからの返答
Y様、この度は大変お世話になりました。また貴重なコメントをいただきまして、ありがとうございます。
売買価格がY様の想定を下回ってしまい残念に思われたとのこと、大変申し訳ありませんでした。
Y様が大切にされていたご様子はとても伝わっておりましたが、不動産の特性上、厳しい結果となってしまいました。
次回ご入居される方については、Y様の想いを引き継いでいただきたいと思っています。
またご縁がありましたら、お気軽に東急リバブルまでご相談いただきたいと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
法的手続に関する知識不足
取引に関する様々な問題点の整理と、法的手続に関する知識不足。
司法書士に頼りすぎ。
センターからの返答
S様、この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
また、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ござません。
ご心配・ご心労あったと思いますが、色々とご協力いただき誠にありがとうございました。
今後とも何かございましたら、何なりとお申し付けください。
気持ちよく引受けてもらいました
私の知っている不動産業者と、ずいぶん異っていると思いました。
小さな取引なので、お引受けしていただけるか心配でしたが、気持ちよく引受けてもらいました。
感謝しております。
センターからの返答
この度はお住み替えのお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございます。
関係各所と連携し、無事お住み替えができ、また地主様ともうまく調整しご売却でき良かったです。
今後もご紹介できる方などいらっしゃいましたら、よろしくお願い申し上げます。
落ち着いた雰囲気が個人的にとてもやり易かった
初回の対応からとても丁寧で、落ち着いた雰囲気が個人的にとてもやり易かった。
質問にもすぐに答えていただき、不安なく契約や各種手続きを行うことができた。
センターからの返答
H様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
H様とは、LINEWORKSを利用してスムーズにご連絡を取らせていただきまして、結果として滞りなくお取引を完了することが出来まして大変感謝しております。
また、約2年程不動産をお探しの中で、この度良い物件をご紹介させていただけたことを大変嬉しく思います。
新居でのより良いご生活を心よりお祈り申し上げます。
メールの使用も適切で良かった
対応が早く丁寧であった。
電話、メールの使用も適切で良かった。
センターからの返答
この度は、新小岩センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
何度もご自宅へお伺いさせて頂きましたが、いつも快く迎えて下さり感謝しております。
隣地へのご挨拶などにもご協力頂けたため、測量なども非常にスムーズに終える事ができました。
今後も、私でお力になれることがありましたらいつでもご相談下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
誠実で公正だと感じました
他社の担当者はポジティブな話ばかりだったり強引なところがあったりしましたが、東急リバブルで担当いただいた方は、物件や立地等についてプラス面だけでなくマイナス面もきちんと伝えてくれ、誠実で公正だと感じました。
また、判断を急がせたりせず、じっくり考える時間や情報をしっかり与えてくれて、とても助かりました。
ささいな質問や相談に対してもすぐに対応してくれ、回答に時間がかかる場合はどれくらいかかるのかをあらかじめ伝えてくれたので、安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
微力ながらお住まい探しをお手伝いでき、またお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に感じております。
今後も何かお困りごと等ございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
前向きで頼れる方でした
どの不動産担当者よりも前向きで頼れる方でした。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
I様のお役立てができたことを大変嬉しく思っております。
またご相談等お気軽にお申し付けください。
本当にありがとうございました。
親身に最高の対応してもらいました
長期間にわたり、親身に最高の対応してもらいました。
東急リバブルにお願いして良かったと思います。
センターからの返答
M様、この度は数ある不動産会社より東急リバブルをご用命頂きまして誠にありがとうございます。
今回のお取引では途中アクシデントに見舞われ売却期間が想定より伸びてしまいました。
M様のご協力もあり無事にお取引が完了し大変うれしく思います。
また、何かお手伝いができることがあればお気軽にお申し付け頂ければと存じます。
報告していただけないケースが稀に見受けられた
連絡事項をタイムリーに報告していただけないケースが稀に見受けられた。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産の販売を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
お取り引きの中でご報告がスムーズにできていないことがあり、申し訳ございません。
貴重なご意見を参考に、今後はタイムリーなご報告を徹底してまいります。