売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
客先を不安にさせない対応は素晴らしい
報連相が的確で、客先を不安にさせない対応は素晴らしいと思います。
悪い点は強いて上げることはありません。
センターからの返答
A様、この度は、ご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
測量のお立合いや、承諾書の取得等にご協力いただき、滞りなく進めることができました。
A様と二人三脚でご売却ができ、私自身もうれしく、非常に安心いたしました。
今後も、不動産に関することでお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
改めまして、この度は、本当にありがとうございました。
とても勉強になり得した気分になりました
不動産売買は初めてのことで、知識がなく不安になり頻繁に連絡してしまいました。
ご迷惑だったと思いますが、ていねいに説明していただきました。
また、取引後の税務相談の際ふるさと納税の事などとても勉強になり、得した気分になりました。
最後に、お花の贈り物「スタンディングブーケ」をいただき、ありがとうございました。
届いた日が義親の命日だったのでとてもうれしく、まるで親の命日に合わせてプレゼントして下さったのかと主人と感心しました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
有難いお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
引き続き、不動産のことでお困り事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
そこまで多くのやり取りがありませんでした
今回、ハウスメーカーが主に間に入って対応していただいたため、そこまで多くのやり取りがありませんでした。
センターからの返答
ハウスメーカーが主体となっていた為、お手伝い出来る機会が多くありませんでしたが、今後も様々な点でご不明点ございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い申し上げます。
言葉使いや態度も丁寧でした
言葉使いや態度も丁寧でした。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｏ様のご要望を叶えられる不動産取引ができ私も担当者として嬉しく感じています。
また、お褒めのお言葉までいただき大変嬉しく思います。
今後も不動産のご相談事がございましたらお気軽にお声かけくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
丁寧だった
丁寧だった。
センターからの返答
Ｔ様、この度はＴ様ご所有不動産に関して、弊社にご縁を頂戴しましたこと御礼申し上げます。
今後何かお困り事がございました際は是非ご連絡、ご相談くださいませ。
今後とも、末永くお付き合い頂けます様何卒宜しくお願い申し上げます。
こまめにフォローしてくれ、良かった
当初の想定より多少時間はかかったが、こまめにフォローしてくれ、良かった。
センターからの返答
この度は、弊社に大切な不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
当初より不動産の特性上、お時間がかかる案件ではございましたが、想定より長くお時間がかかってしまい、S様にはご不安・ご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
S様にはこちらからのご提案に柔軟にご対応頂けましたおかげで、無事お取引を完了することが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、不動産に関することでご不明点やご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
駐車場の的確なご案内などお気遣いが良かった
契約時に御社を訪問した際の手順、間違いのない説明、駐車場の的確なご案内など、お気遣いが良かった。
また、当物件に限らず諸々の不動産取得の問題で相談に乗っていただいていることもありがたいです。
センターからの返答
F様、この度は、当社及び私をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
隣地の方を巻き込んでの売買でしたが、うまくいって良かったです。
確定申告等の件もございますので、引き続き、よろしくお願いいたします。
トータルでは良かった
これからかもしれないが、確定申告に必要な資料をもらっていない。
安心仲介保証、水まわりブライトニングを聞いてない。
解体業者との状況確認がやや遅かった。
トータルでは良かった。
センターからの返答
M様、この度は当社にご相談頂きまして、誠にありがとうございました。
解体業者様とのご連絡が遅くなってしまい、ご心配をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後はよりタイムリーなご報告を意識して日々の業務に邁進して参ります。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
常にアドバイスしてくださり心強かったです
担当者の方が親身になってくださったことと、不明点など常にアドバイスしてくださり、心強かったです。
また、個人の心情や事情を理解してくださったことが何度もあり、信頼してお任せすることができました。
一般的に、不動産の売買自体あまり経験する機会はないことと思います。
仕事や日常生活を送りながらも常に売買のことが頭にあるためか、不意に不安になることがありましたが、「担当者の方に連絡・相談してみようかな」と思える気さくな雰囲気も大変助かりました。
センターからの返答
この度はご売却についてお任せいただき誠に有難うございました。
S様の不動産ご売却のお役に立てたことを、大変光栄に思います。
今後もお困りのこと等がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
いただいたお言葉を励みに日々業務に取り組んでまいります。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
迅速に対応していただき、大変助かりました
対応していただいた担当者さんには、司法書士の不手際があった際に迅速に対応していただき、大変助かりました。
またご縁があれば、担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
M様この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
契約前に不手際が見つかり、ご不安な気持ちにさせてしまったかと思います。
大変申し訳ございませんでした。
M様のご協力もあり無事、お引き渡しができたと思っております。
またお力になれることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
