売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
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不動産に関する初歩的な質問にも、丁寧に説明
質問に○を付けなかった理由
・不動産に関する税金については、顧問税理士に依頼してますので説明不用と申し上げました。
・担当者の営業活動については、東急リバブル様に買っていただきましたので、販売活動がございませんでした。
・店舗での接客についてですが、利用していません。
大森センターの担当者さんに大変お世話になりました。
不動産に関する初歩的な質問にも、丁寧に説明して下さいました。
安心して取引が出来ました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は当社を再度ご利用いただき、また私をご指定いただき誠にありがとうございました。
ご相談を頂き、ご自宅にお伺いした際には以前にお話しした内容なども覚えていてくださり、本当に嬉しく思いました。
今後のご売却等に関してもそうですが、些細なご質問やご要望などございましたら、お気軽にお申し付けいただければと思っております。
その際には、ご迷惑でなければ、ご自宅までお伺いできればと思っております。
今後とも当社をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
プロとしての意識を強く感じた
担当者の営業活動は総じて良好であった。
特に買い手に対しての細かな価格交渉とフィードバック、売り手に対し少しでも査定額を上廻る売却価格の設定には、プロとしての意識を強く感じた。
不動産取引は縁の問題と言われているが、今回の担当は非常に良い顧客を掴んで、タイムリーに成約の為の交渉を行い、結果として良い結果をもたらしてくれた。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産ご売却につき、ご依頼、ご用命頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却されたご資金をお住み替え先に充当したいとお話を伺い、是非お役に立てればとの想いで精一杯活動させて頂きました。
買主様をご案内させて頂く際に、いつも丁寧にご対応頂いていたことでご成約に至りました。ありがとうございました。
今回のお取引は完了致しましたが、何かお困り事などございます際にはいつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
物件の購入、所有物件の売却とお世話になりました
物件の購入、所有物件の売却とお世話になりました。
結局、引越もリバブルさんのシステムにのっかりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
お買い換えということもあり、ご購入とほぼ同時にご売却まで無事お手伝いができましたこと、嬉しく思っております。
お客様がいち早く、物件をご覧になって頂き、即ご結論を頂いたことが、今回のお買い換えのお手伝いのご縁だと思っております。
また、何かございましたら何なりとお申し付け下さい。
おかげで納得がいく買い物ができ、とても感謝
担当者さんには３ヵ月ちょっとの間、毎週末のように内見に付きあって頂きました。
私事ですが、お手洗が近かったり、段差が大変だったりしていたのですが、色々ご配慮頂き、無理せず内見に集中できました。
また、素人では気づかないようなまわりの環境（新たに引っ越してきた家族が多いなど）のことも助言いただき、とても参考になりました。
探す内容がマンション→戸建て→マンションと変わったときも嫌な反応せず、一緒に探してくださいました。
おかげで納得がいく買い物ができ、とても感謝しております。
自分達が相続税のことなどに詳しくなく、家族に確認するもの遅くなったため、探す内容が変わってしまいました。
そこの助言が早めにあったら、おかけするお手数が少なく済んだかもしれません。
センターからの返答
あたたかいお言葉を頂きありがとうございます。
ご内見時の車中もいろいろなお話をして頂き、毎回お会いできるのを楽しみにしていました。
綱島エリアではないところで、お会いできるタイミングも少なくなってしまいますが、お子様にも是非お会いさせて頂きたく思っております。
今後につきましても何か相談事がございましたら、お気軽におっしゃって下さい。
これからもよろしくお願い致します。
誠に順調に事が運びまして誠に有難うございました
此度は大変お世話になり厚く御礼申し上げます。
小生の親族は長年貴社でお世話になりました。
日頃不動産の事はオレに相談しろよ、とよく申しておりました。
今回も彼を通じて担当者Ａ様、担当者Ｂ様を紹介していただき、慣れぬ事で不安一杯でしたが、誠に順調に事が運びまして誠に有難うございました。
担当者Ｂ様には度々現場に行っていただき、有難うございました。
今後共宜敷くお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社仲介にてお取引頂きましてありがとうございました。
ご生家でもある大切なご資産のご売却に携われ嬉しい限りです。
将来のお住み替えの際にも、是非お手伝いさせて頂ければと存じます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
丁寧に対応して頂き大変満足しています
丁寧に対応して頂き大変満足しています。
もしまた機会がありましたら、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、温かいお褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
一般媒介契約で他社様と競合しておりましたが、良いお客様でご契約できた事を大変嬉しく思います。
また何かご不明な点・ご要望がございましたら何なりとお気軽にお申し付けくださいませ。
結果最速で今回無事マンションの売却に至りました
昨年突然主人が体調不良となり、早くマンションを売却しなくてはいけない状況に立たされました。
途方に暮れながらお電話をさせて頂き、その時対応して頂いのが担当者さんでした。
そこから右も左もわからない私に本当に親身に、そして的確な判断をして下さり、売買する日も決まり、その日が目前に迫ったある日、突然の主人の死去でした。
突然、一からの出直しとなりました。
そこからの2か月間、相続人や主人の親戚の出現により、問題がいくつも出て来て山積となりました。
私の心が折れそうになり何度も諦めかけてる中、ずっと励まし続けそして私の見えない所で奮闘し続けて下さり、結果最速で今回無事マンションの売却に至りました。
偶然に電話で担当者さんと出会い今回お世話になった事、どれだけ私が救われ助けられたかわかりません。
心から感謝しております。
長い間本当にありがとうございました。
センターからの返答
平素よりお世話になっております。
この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
突然のご主人様のご逝去を悼み、謹んでお悔やみ申し上げます。
不動産のお引渡し直前であったこともあり、F様におかれましては休む暇も無く、お忙しい日々であったかと存じます。
それでもF様にご協力頂けましたお蔭で、二人三脚ではございましたが最後までお話を進めることができました。本当にありがとうございました。
偶然の出会いではございましたが、これも何かのご縁でございます。
今後とも、何かございましたらいつでもお声掛け下さいませ。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
担当者の話を聞いて、店を出る時は不安はなかった
初めてのこと（売主）だったので不安であったが、担当者の話を聞いて、店を出る時は不安はなかった。
折込み広告、現地販売など色々やってくれた。
税のことも「相談会」での予約をしてくれありがたかった。
他店の経験が無いので比較は不可。
しかし、次回も今回の担当者が担当ならお願いしたいと思う。
何の話をしているときか忘れたが、理解できないこともあった（法的関連かも）。
対応が難しいかも知れませんが。
貴社に売依頼（売契約済）なのに、他支店から「売らないか？」とＤＭが来た。
センターからの返答
Ｉ様、ご契約を頂きまして、誠に有難うございました。また、次回も売買をする時には私を指名して頂けるというお褒めのお言葉を頂きまして、本当に有難うございました。難しいお話（説明）もしたかもしれません。深く、反省しております。次回は、このようなこと（説明）がないように、気をつけてご対応をするように致します。今後とも、東急リバブル 蒲田センターをよろしくお願い申し上げます。
お陰様で、とてもスムーズに購入出来、感謝
此の度は、色々お世話頂きまして有難う存じます。
お陰様で、とてもスムーズに購入出来、感謝致しています。
リアクションも確実で、信頼出来る方で、何の心配もなく無事終える事が出来ました。
常に冷静でいらして、控え目な点は、他の大手不動産の方より安心でした。
センターからの返答
この度は弊社にて購入のお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
ご検討いただいておりました物件でなかなか売主様との折り合いがつかず、何度かのやりとりの末、無事にお取引が完了して本当に安心致しました。
今後、お引越しや賃貸の件もしっかりとお手伝いをさせていただきますので、宜しくお願い致します。
