売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
営業の方には親切に対応して頂いたと思います
見学、申し込み、購入まで、こちらの都合で急いでいましたが、すべて迅速に対応して頂きました。
中古物件の為、リフォームが必要でしたが、納期がぎりぎりになってしまった事が少し残念でした。
が、営業の方には親切に対応して頂いたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様に気に入って頂けるお住まいをタイミングよくご紹介できまして、私も嬉しく思っております。
また、アドバイスを頂きました点につきましては、今後の営業に役立たせて頂きます。
今後とも、宜しくお願い致します。
不動産取引についてもっと勉強して欲しい
契約引渡し迄のキーポイントで支店長又は次長に同席して欲しかった。
担当者は若かったが、不動産取引についてもっと勉強して欲しい。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引の中ではS様に多くのご協力を頂きまして、無事にご成約が出来たと思っております。
こちらの至らぬ点があり、大変申し訳ございません。以後、改善に努めて参ります。
また、お力になれますことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
素晴しい物件を紹介して頂きましてとても感謝
担当者さんには大変お世話になり、素晴しい物件を紹介して頂きましてとても感謝しております。
今後も何かありましたら、担当者さんに直接お願いしようと思っておりますので、宜しくお願い致します。
センターからの返答
M様
この度は弊社青葉台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けるご新居をご購入頂くことが出来て、私も大変嬉しく思います。
リフォーム後のご新居が楽しみかと存じますが、良い思い出に溢れるご生活になる事を心よりお祈り申し上げております。
一歩先を見て手を打つ仕事ぶりです
今回は不動産売却とともに代替物件（新築住居）の購入を同時に依頼しました。
親友に担当者さんを紹介してもらいましたが、即日電話がありました。
それ以降当方の希望を理解して、親切に丁寧な提案やアドバイスを頂き、極めて満足のいく結果を得ることが出来ました。
売却については内部情報の連携による成果であり、新居の提案も外部戦力の協力を得たもので、東急リバブルの組織的な対応が奏功したと思います。
担当者さん個人については、最も素晴らしい点は人の気持ちや意向を十分に配慮の上、一歩先を見て手を打つ仕事ぶりです。
「かゆいところに手が届く」というようなお世話、お手伝いをして貰いました。
”感謝です”
今後も変わらない気持で、更なる成長をされることを期待しています。
センターからの返答
この度は購入・売却共に、大変お世話になりました。
ご友人様よりご紹介頂いた日にお電話くださった事、いまでも鮮明に覚えております。
売り買い共に連動する取引につき、なかなか思うように進まなく苦戦した時期もございましたが、私と弊社を信頼して頂いたからこそ、二人三脚で販売活動に取り組めたかと思います。
お取引を無事に終えた最後、S様のご満足いく笑顔を見れて、担当として本当に嬉しかったです。
今回のお取引では大変多くのことを学ばせて頂きましたので、この経験を活かし、更に活躍できるよう精進して参ります。
今後とも永いお付き合いができればと思いますので、宜しくお願い申し上げます。
同じ担当者様にお頼みしたいと思いました
必要な手続きや準備など、毎回迅速丁寧にご対応頂いた。
また、私達の不備があった際も、嫌な顔一つせずフォロー頂く姿勢が見られ、とても助かりました。
また頼む案件があれば、同じ担当者様にお頼みしたいと思いました。
センターからの返答
T様、この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご主人様、お仕事でお忙しい中、書類の件でご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
奥様もご主人様ご不在の中で、ご負担が大きかったかと存じますが、ご協力頂きまして誠にありがとうございました。
無事にご決済までお話を進めることができましたのは、T様にご協力頂いたお陰です。
素敵なご新居が完成されますことを願っております。
完成された際には、是非ご挨拶に伺わせて頂けますと幸いです。
T様ご家族のご多幸をお祈り申し上げます。
担当者さんには感謝でいっぱいです
不動産（土地）の購入にあたって、藤が丘センターの担当者さんに対応いただきました。
担当者さんには、同センターが担当している土地の見学を電話でお願いしたときからお世話になりました。
その土地は候補から外したものの、担当者さんから周辺の土地を、こちらの要望を推測して的確に他候補を紹介いただきました。
特に担当者さんは、そのエリアをよく歩いて観察されているのか、単に登記やネットの情報だけでは知りえないことまで御存知でしたし、土地の選び方に関しても丁寧にご教授いただき、最終的に購入する土地に出会えました。
担当者さんには感謝でいっぱいです。
なお担当者さんは気遣いがすばらしく、見習いたいと思うほどだったことを申し添えておきます。
センターからの返答
この度は、一生に幾度とない不動産購入にあたり、藤が丘センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご案内させて頂いた土地は全て、周辺をご家族皆様で必ず歩いてご覧になられていましたが、真剣にお探しでいらっしゃることがとても伝わり、営業として、ご納得のいく土地購入をして頂けたようで、何よりです。
また、至らない点もあったかと思いますが、お褒めのお言葉をいただき、誠に恐れ入ります。
建物の打合せ、建築、ご入居はこれからかと思いますので、ご満足いただけるお住替えになるよう願っております。
引き続き、宜しくお願い致します。
とても親身になって頂きありがとうございました
家が欲しいと思い始めて何社か不動産を周りました。
高い買い物をするのに、「自分で調べて知っている情報以上の事を知っている方から買いたい」と思いリバブルに行き、私の質問にもすぐに返答が返ってきたので、この方ならお任せしてもと思えました。
話しが進んで行って、分からない事があって連絡した際にも、きちんと説明して頂けました。
土地売買以外にも、私達の建てたい家の感じのお話しまで聞いて、建築会社さんも何社か紹介してくださいました。
とても親身になって頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
ご夫婦の仲が良く、お打合わせの際にお会いできるのを楽しみにしておりました。
ご新居でのご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。
大変お世話になっております
かなり以前に、東急リバブルさんにお世話になった土地を購入して家を建て、高齢になり大きすぎる家をリバブルさんに販売してもらい、ジャストサイズのマンションをリバブルさんにお世話になりました。
大変お世話になっております。
センターからの返答
この度は、F様のお買い換えのお手伝いをさせて頂けたことを光栄に思っております。
約2年間には実現できなかったお手伝いを今回良い形で出来たことが何より良かったです。
私としても、取引以外のことでもF様に沢山教えて頂き貴重な経験ができました。
本当に有難うございました。
今後とも宜しくお願い致します。
どんなときにも非常に丁寧で、気配りのある対応
ご担当者様にはとても感謝しています。
どんなときにも非常に丁寧で、気配りのある対応をしていただけました。
また、こちらの要望にも適切に対応いただけたと感じています。
欲を言えば、もう少しフランクな感じでもよかったのかもしれません。
（この点は表裏一体かもしれませんが…）
高額な買い物ですので、こちらも金銭面では特に不安がありました。
担当者様はどんなに少額でも電卓を何度もたたいて、正確な数字をはじいて下さいました。
そこがとても印象的でしたし、こちらも”この方になら任せられる”と安心できたエピソードです。
購入した物件にはもちろん満足していますが、担当者様でなければ、おそらく購入していなかったと思います。
”ご縁”も合わせて購入させていただきました。
センターからの返答
この度は、不動産ご購入の手伝いをさせていただきありがとうございます。
また、お忙しい中、各お手続きについていつも迅速にご対応いただきましたこと誠にありがとうございます。
今後とも何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
真摯に対応頂き、本当に感謝しています
当初は、藤が丘センターというかリバブルさんにお願いするかも分からない状態でしたが、たまたま対応いただいた担当者様の対応が素晴らしかったので、全てお願いすることにしました。
担当者様でなければ、多分、リバブルさん以外の会社に仲介して頂いていたと思います。
真摯に対応頂き、本当に感謝しています。
私もお客様の対応をする仕事ですが、こうありたいと思わせてくれる、そんな素晴らしい体験をしました。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社藤が丘センターをご利用いただき、ありがとうございました。
Ｔ様の大切なご新居探しのお手伝いができ、嬉しく思います。
スムーズにお取引が進みましたのは、書類のご準備など、Ｔ様のご協力があったからでございます。
またなにかございましたら、今後とも宜しくお願い致します。
